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Option RTL Series Pass facturée mais non activée

Bonjour, J'ai constaté avec étonnement que ma facture du mois de septembre reprenait un montant de 4,95 euros pour un abonnement au RTL série pass. Option que je n'avais evidemment pas commandee..je dispose d'un abonnement a Netflix et n'ai absolument pas l'utilité d'un tel service. Après contact pa

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Bonjour, Avez-vous vérifiez dans myvoo si la téléphonie était bien active ? j'ai eu cela une fois, un expert voo a dû réactiver le téléphone manuellement

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il y a 6 ans

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Mon téléphone fixe ne fonctionne pas malgré une vérification des câbles

Mon téléphone fixe ne marche pas ,j'ai éteint le modem et rallumer ,j'ai retirer la fiche du téléphone au modem et remis ,rien ,pouvez voir si n'y pas un problème de votre côté ,merci

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Giga activé et confirmé mais pas effectif :'((

Bonjour à tous les Vootiennes & Vootiens lol J'ai activé online le passage vers le Gigabit/sec et cela m'a été confirmé par email ce matin par l'équipe VOO Serait-t-il possible , svp, de ' forcer ' ( via un Vootien bien sympa qui sait ;) ) le passage ? Car je reste bloqué à 402 Mb/s 20 upload

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bonjour je demonde un cartemobil avec abonument mais je ne pas resus de numeno de telefone et pas de numero de client comme je peaux active ma carte

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Activation voomobile : mail d'activation pas encore reçu

Bonjour, Voilà plus de 2 semaines que j'ai souscrit à l'abonnement Tatoo et demandé à garder mon numéro de GSM. 1) Au moment de l'enregistrement, l'opératrice me dis que je recevrai ma nouvelle carte SIM et qu'automatiquement une requête sera envoyée à proximus pour couper le réseau. Je pourrai alor

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Bouquet Panorama pas activé ?

Bonjour,suite à une demande de résiliation, j'ai été contacté par votre service commercial.Une offre m'a été faite et je l'ai acceptée :Bonjour, Comme convenu lors de notre entretien, vous trouverez ci-dessous la proposition commerciale que nous vous octroyons à titre exceptionnel.Vous bénéficierez

Problème

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Félicitations ! Votre compte a bien été activé.

Chaque fois que je me connecte sur le forum, j'ai l'encart suivant qui apparait. Est-ce normal ? Félicitations ! Votre compte a bien été activé. Recherchez si une solution existe déjà Posez votre question si vous ne trouvez pas la solution Un citoyen trouve la solution ? Approuvez sa r

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Quand j'ai effectué la mis a jour et été dans les paramètres et j'ai active les deux modes de recherche Numérique et analogique, jusque maintenant cela fonctionne

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il y a 2 ans

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Problème s abonner à la chaine

Plus que 3 chaînes dispo : vedia, la trois , rtc, Pour le reste ça met " s abonner à la chaîne "  Une idée ? 

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L’option est toujours bien active « contractuellement », et ce confirmé par la mise à jour du contrat reçue ce 3 décembre …

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il y a 2 ans

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Voo Sport plus accessible

Bonjour, Lorsque je me connecte sur Eleven1, j’ai une info comme quoi je n’y ai pas accès, alors que jusqu’à maintenant ça fonctionnait. Je joins une capture d’écran de «MYVOO ». Merci

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Peut-on activer la 2ème sortie téléphone sur modem wifi ?

bonjour peut on activer la 2eme sortie téléphone du modem wifi ? merci

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Activer bouquet Family Fun sur ma carte TV numérique

Bonjour, Pouvez-vous activer Family Fun en second stream sur ma carte tv numérique svp ? Merci :p

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abonnement voo sport world activé mais fonctionne pas

bonjour j'ai activé l'abonnement voo sport world hier et ca fonctionne toujours pas...aidez moi merci

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Problème de réseau

J'ai un problème je viens de passer chez voo mais pas de réseau... mais ma carte de mon ancien opérateur n'est plus active non plus... que faire ?

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Activer mon GSM

Bonjour, Merci pour info important. J'ai un problem: mon GSM (+32/*******07) n'est toujours pas activé ! Veuillez l'activer au plus vite. Merci, bien à vous; Juan

Problème

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oui pour que là box s’allume directement la veille active doit être sélectionnée...sinon elle fait un « cool boot », ce qui est long de 2 / 3 minutes ...

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Evasion et Boot ++ (mise en veille passive)

J'ai plusieurs Evasions. L'une d'entre elles me fait un Boot ++ à chaque démarrage. Cela dure le temps que "patientez" disparaisse et c'est long. Les autres Evasions "Boot" durant la nuit quand elles sont éteintes. Est-ce normal ?

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Numéro caché activé

Bonjour, Lorsque l'option numéro caché en permanence est activé , est-il possible de faire apparaître le numéro lors d'un appel ?

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Comment faire pour activer la fréquence 2,4Ghz et 5Ghz ?

bonjour , je voudrais savoir comment je devais faire pour activer la fréquence 2.4GHZ ou 5GHZ sur mon modem car j'ai acheté un amplificateur wifi , bien à vous merci

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No Internet After Initial Installation

Good day, I have been on the help line for more than an hour with still no assistance. After my initial VOO setup installation the technician guaranteed active internet in 3 hours. It is well past 24 hours and we are still without internet. What is the next steps as here is absolutely now active

Problème

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domiciliation activée mais facture reçue par email que faire ?

Bonjour, j'ai activée ce week end la domiciliation en ayant 10euro de réduction sur la prochaine facture. Sauf que ce matin, j'ai reçu une facture via mail exactement comme avant. Que dois je faire? Merci

Question

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activer ma carte SIM

Bonjour, je ne peux pas activer ma sim, pas d’activation en attente? Cest quoi ca? kamsi

Problème

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Offre commerciale non activée

Bonjour, le 20 juillet dernier, j'ai contacté le service client pour résilier mon contrat (changer de distributeur car les prix qui augmentaient petit à petit ne me convenaient plus). On m'a alors proposé de migrer de Duo Un peu à Toodoo, et fait un geste commercial de -50% sur le pack pendant un

Question

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