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Hello,Vous voulez faire quoi avec un disque défectueux ? Une certaine série de ce disque a été identifiée par le fabricant comme comportant un défaut et donc sujet à un remplacement d'office par le fabricant ... VOO ne fait que suivre des disposition
Recyclage du disque dur SATA 250GB - "Lot de disque dur défectueux"
Bonjour,Comme beaucoup d'autres, j'ai reçu un nouveau disque dur de VOO, vu que mon ancien faisait supposément partie d'un "lot de disque durs défectueux". Effectivement, il est arrivé un moment où la box ne démarrait plus correctement avec l'ancien disque.Est-ce que quelqu'un a essayé de recycler u
Question
Merci pour la réponse concernant les doubles messages et mettant en cause Outlook 2016. Je n'ai pas encore testé mais je pense qu'il doit s'agir de la bonne solution ... Par contre quelqu'un aurait-il une solution pour l'autre problème lié: la dispar
Je reçois plusieurs fois le même mail
bonjour, j'utilise outlook 2016 et depuis quelques temps je reçois le même mail plusieurs fois (parfois 4 fois le même) pouvez-vous m'aider. Merci d'avance
Problème
Lorsque l'on pose une question, on finit par trouver la réponse mais surgissent alors d'autres questions !Je passe sur la box Evasion, je sélectionne "a la demande" puis "CANALPLAY et j'arrive sur le catalogue, je clique sur le 1er film puis "OK".Et
CanalPlay, bug d'images et voomotion
Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi
Problème
Il est précisé sur VOO assistance : "la video sera accessible et pourra être visionnée sur les appareils mobiles depuis la section « Mes achats » du catalogue VOD" mais je ne trouve pas de section "Mes achats" dans le catalogue VOD de la tablette. En
CanalPlay, bug d'images et voomotion
Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi
Problème
Solution acceptée
Bonjour Antony, Vos observations sont tout à fait correctes ! Toutefois, les caractéristiques de votre Pack ont évolué depuis le mois d'août. Avec votre Pack DUO Beaucoup, vous avez désormais accès à : Volume : illimitéVitesse download : 75 MbpsVites
Passage Duo TV + Net Beaucoup au Duo TV + Net Toudoo ?
Bonjour, Je possède actuellement un abonnement TV + Net Beaucoup, pour lequel je paye par mois 53,45 € (soit 18 € de télédistribution + 35,45 € pour le pack). Ce pack correspondant à un produit "ancien", je ne trouve plus sur votre site les caractéristiques techniques concernant la partie Internet
Problème
Dommage qu'une Box-Evasion qui coute jusqu'à 12 €/Mois ne permettent pas de visualiser Netflix. Personnellement, je pense que les ingénieurs Voo auraient pu faire un effort pour que Netflix soit accessible à partir de la Box Evasion de telle sorte q
Netflix est-il disponible pour les clients VOO?
Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré
Question
Pertes de connexion et sites inaccessibles en Wifi et en filaire
Bonjour, Depuis quelques semaines nous avons des problèmes de wifi. Nous avons régulièrement des micro-coupures (environ 30 secondes) et plusieurs sites qui deviennent inaccessibles pendant plusieurs jours sans raison (c’est le cas du vôtre, j’ai dû me connecter à un autre wifi pour vous écrire).
Question
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Ma connexion Internet
hello, Oui mais je vois pas ou vous allez pouvoir encore trouver cet accessoire. il semble bien spécifique à quelques modèles séries C7xxx et C8xxx de 2010 vu que ma 46D7000 n'avait déjà plus ce type d'adapta
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème
Cet accessoire n'est pas un SPLITTER TV "classique" vendu dans le commerce mais un IOF (internet optimizer filter). Cela ne se trouve pas facilement car c'est un modèle pour enfoncer dans une prise TV murale, (donc TV et modem sur le même câble) et
Spliter voo
Bonjour suite a des problèmes de connexion internet et de tv, j’ai appelé le service technique et il semblerait que le splitter installé par le technicien VOO est défectueux. reponse de la personne au téléphone, c’est a moi d’en acheter un. Merci le service! de un est-ce normal que c’est a
Problème
Ce n'est pas simple de donner un conseil pour nettoyer les contacts de la fiche du module, ils ne sont pas accessibles car la fiche est "femelle", on peut éventuellement essayer d'envoyer du contact spray (non gras) dedans mais il faudra le laisser s
ma carte voo ce deconnecte
bonjour , ma tv s 'arrete souvant , plus de chaines plus rien, je coupe le courant , je remet la carte et ca refonctionne et apres un moment ca recommence , j ai retiré la carte quand ca ne fonctionne plus et mis sur mon autre tv , plus de chaine aussi , pensez vous que
Question
Bonjour, Merci pour les informations, je voulais être sur que les déconnexions ne viennent pas uniquement d’un souci sur un cpl ou du Wi-Fi. Si vous n’avez plus accès au modem (attention, en mode routeur, l’adresse est 192.168.0.1), cela voudrait d
Pertes récurrentes de la connexion filaire et Wi-Fi
Bonjour à toutes et tous, Je suis client chez VOO (Pack Trio Wahoo) depuis environ 1an. J'ai depuis plusieurs mois, des pertes importantes de connexions (il ne me semblait pas que j'avais ce problème au tout début). Que je sois de mon PC fixe (en réseau câblé) ou de mon GSM en wifi, ou encore d'un
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Pattt , Le manuel "Schnellstart-Anleitung für MAC OS" décrit le protocole de mise en route pour Mac mais il doit être similaire pour Windows. A savoir: - connecter la caméra au routeur - se connecter au routeur - identifier l'ip attribuée p
Connection caméra IPC
Bonjour à tous, voila j'ai fait l'acquisition d'une caméra de surveillance de marque Maginon IPC-100 AC mais mon tout nouveau routeur quand je fais la configuration via un CD fourni et qui me demande ( ajouter caméra ) après recherche il est indiqué pas de connection alors que faire ?
Question
Solution acceptée
il y a aussi le 3080 et d'autres codes qui peuvent apparaitre en cas de disque défectueux. Échec de récupération de la liste des enregistrements du disque dur Si l’application STB ne parvient pas à récupérer la liste d’enregistrement parce que le
CODE ERREUR 6023
le 21 août un technicien est venu remplacer la box évasion quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'il remettait mon ancien disque dur dans la nouvelle box j'en fait donc la réflexion en signalant que mon disque dur a été changé voilà 2 ans que même si le problème vient de la box le disque dur
Problème
Délai d'installation - nouvelle cliente
Je suis une probable future cliente. Si je souscris à un abonnement VOO aujourd'hui sur le web - on y croit ;) - quel est le délai pour qu'internet fonctionne chez moi entre le moment de la souscription et la réelle mise en place ? Le câble, qui arrivait par la façade, a été tiré en cave par mon
Question
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La communauté
Bonjour Johan_, Vous n'avez toujours pas accès à l'épisode 3 ? Nous venons de vérifier de notre côté et il apparait bien dans le catalogue VOD de Be tv. Pouvez-vous redémarrer votre box .évasion ? :) Je viens de vérifier et je confirmes, l'épisode
Be tv - Episodes Séries manquant
Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saisons sont présente (tres rare sur BeTV) , on a commencé la saison 1 ce soir. Mais après avoir regardé les 2 premiers épisode de la première saison....
Question
Bonsoir jbfelix, Le bouquet "Discover More" a certainement été activé pour votre box Evasion ou Voocorder selon ce que vous avez dans votre abonnement. Il peut également accessoirement être activé en "Second Stream" pour maximum 1 carte TV numériqu
Activation de mes bouquets sur ma carte TV numérique
Bonjour, J'ai installé la carte numérique dans mon téléviseur (dans ma chambre à coucher) et téléphoner pour l'activation. J'ai bien toutes les chaînes numériques, par contre je n'ai aucune des chaînes des bouquets pour lequel j'ai pris un abonnement. Par contre, je les reçois (les chaînes avec
Problème
Solution acceptée
Bonjour, 1. Via le menu du Voocorder , faites une "Réinstallation des services" pour retrouver la chaîne .... 2. Voo TV+ , c'est une nouvelle version de l'interface logicielle de la box Evasion pour les possesseurs de celle-ci uniqueme
chaine du père Noël et VooTV plus
Bonjour à vous, 1. Je ne trouve pas la chaine du père noël sur le canal 72. Quelqu'un aurait-il aussi ce problème? J'ai un voocoder de première génération 2. En regardant sur le forum, j'ai vu que vous parliez de VooTV Plus. De quoi s'agit-il? Merci
Question
Hello Maintenant il faut acheter un BON routeur et il faut voir le budget que vous pouvez allouer à un routeur mais si c’est pour un usage basique et une très bonne portée wifi je vous conseille le TP Link Archer C7 https://www.tp-link.com/fr-be/ho
Comment résoudre mon problème constant de wifi
Bonjour j’ai contacté VOO pour un problème de wifi dans la maison. Je m’explique. Avant j’étais sur proximus et il y avait beaucoup de problèmes. Je suis donc passé chez VOO. Seulement les problèmes sont toujours présent. Pas moyen de répandre le wifi dans toute la maison. Voo m’as donc envoyé un bo
Question
Bonjour @Alinera Comme il n'y a pas d'officiels sur le forum le dimanche, vous n'aurez pas de réaction avant lundi au mieux. En attendant, il serait important de préciser si vous avez internet en étant connecté directem
Perte de wifi
Bonjour, Il y a 3 jours, on a remplacé mon modem WiFi par le modèle technicolor. Le technicien à peine parti, le problème a commencé. Nous perdons la connexion pendant 30 secondes voire 1 minute puis elle revient d'elle même. Ce problème arrive plusie
Problème
Désolé... Loin de moi l'idée de mettre le désordre. Mais... mettez vous un instant à ma place. Je cherche un espace où mes questions seraient mieux traitées. Je n'ai aucune réponse à ces questions si ce n'est d'être patient, et aucune confirmation d'
MarcDej
commenté
il y a 5 ans
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Panne à 4802 Heusy
Internet ne fonctionne depuis hier soir 22 h à mon domicile. Ce n'est toujours pas rétabli ce matin, malgré des tentatives d'extinction et allumage de mon modem. Y aurait il un souci sur Heusy ? Merci pour votre aide. J'ai posté une demande sur Messenger hier soir également. Bonne journée.
Problème