Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

1) j'écris comme bon me semble.2) Si je me répète, c'est parceque rien n'a changé et que rien ne correspond sur MyVOO3) Je continue à consommer quoique je fasse et toutes les applications ont été supprimée.4) Toutes les informations données sont acce

Tarif social - forfait atteint en quelques jours.

En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça

Problème

Solution acceptée

Bonjour Yayef, Vous êtes effectivement au bon endroit, nous allons pouvoir supprimer le Bouquet Panorama. Et il n'est pas nécessaire de justifier la demande :) Vous pouvez considérer que c’est en ordre Pour info, l’abonnement vous sera accessib

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Demande de suppression de l'option Bouquet Panorama

Bonjour, Je découvre qu'apparemment on peut passer par le forum pour demander la suppression d'une option, alors je tente ma chance. :) Tout est dans le titre : je souhaiterais supprimer l'option Bouquet Panorama de mon compte. Je suis bien entendue disposer à expliquer les raisons de ma demande

Question

Salut, En fait l'app n'est pas dispo pour les "tv" donc j'ai du extraire l'apk depuis mon téléphone. Du coup pas accessible pour papy et mamy mais avec un pc et internet rien de compliqué. Une fois l'apk extrait je l'ai installé avec une clé usb sur

 vers la conversation : 

0

0

A quand des nouvelles applications dans la box évasion ?

Bonsoir , je voulais savoir si de nouvelles applications serons bientôt disponible via le même menu Application dans la box évasion , à l'approche du premier anniversaire ....rien de nouveau , il serais temps d'en rajouter et aussi la possibilité d'ajuter des apps android (APK) ... En vous remerc

Question

Même en passant par le menu 'direct' je tombe sur un programme verouillé (même pour les programmes accessibles à tous).Donc, même comme cela, pas possible de regarder le live.Est-ce que ce bug sera réparé un jour ???Cela avait été "réparé" (la semain

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Le guide TV de Be tv Go sur IOS ne fonctionne plus correctement !

Depuis plusieurs jours, l'appli Be TV Go ne fonctionne plus correctement sous IOS. En effet, le guide des différentes chaînes disponibles affiche régulièrement "information indisponible". Du coup, impossible de regarder le programme en live. Est-ce que d'autres personnes constatent le même chose

Problème

Bonjour Nicolas, Comme je viens de vous dire dans mon précèdent message. Les test ont été fait avec un nouveau modem sans aucun accessoires supplémentaires et sans wifi et en heure creuse et avec un autre câble que le mien (celui du technicien). Vou

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur connexion internet et non respect du client.

Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'

Problème

Bonjour @Justin Je suis embêté par cette réponse concernant le dossier des dommages. Commercialement, j'aurais pensé que l'opérateur prendrait au moins la peine de suivre le dossier. Initialement, c'est avec VOO que je traite. Je ne suis pas sur le

 commenté 

il y a 4 mois

 vers la conversation : 

0

0

Débit Internet très lent sur Herstal

Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais

Question

Bonjour Roylion15, Depuis ce matin, je travaille sans problème sur deux environnements différents Un accessible via Cisco AnyConnect et l'autre est un environnement sécurisé Citrix. J'utilise aussi deux ordinateurs simult

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Micro-coupures perceptibles avec le VPN et Citrix

Bonjour, Depuis quelques semaines, je perçois plusieurs fois par jours des micro-coupures. Celles-ci ne sont pas décelables avec une navigation classique, jeux vidéo ou streaming. Par contre, dans le cadre du télétravail, je me connecte à deux environnements

Problème

Bonjour, Il s'agit de la Samsung UE32H6200AW. Oui toutes les chaînes sont saccadées et affichent des artefacts et gros pixels au moindre mouvement, mais l'effet est plus prononcé sur les chaînes HD. Euronews aussi. Par contre, quand je ne mets pas

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts

Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l

Question

La première box est passer à la nouvelle interface y a + de 2 mois (d'ailleurs elle avais perdu tous les enregistrements avec se changement) celle là dit qu'elle a encore 54h de disponible, et à perdue +- 10 épisode

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrement disparu

Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre

Problème

Solution acceptée

Petit complément d'info trouvé sur le forum (commentaire de Fabrice, Expert Voo) : Seuls les disques durs fournis dans les box .évasion lors de l'installation et vendus dans les boutiques VOO peuvent être acceptés par la box. Il se trouve que le dis

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?

Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ?Merci :-)PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'aimer

Problème

Certains veulent tout et pour "rien". J'ai le téléphone fixe, il est gratuit, donc Ce n'est certainement pas pour rien ! Une personne qui désire un abonnement Internet avec 20 mbps en upload est donc obligée de payer 78.95 Euros / mois chez Voo (Pack

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Hello Si internet seul, normalement les fréquences TV sont "filtrées", et donc les chaines TV ne sont pas accessibles, y compris le nouveau signal numérique remplaçant de l'analogique mais pour certaines zones parfois ils laissent tout passer pour d

 vers la conversation : 

0

0

nouveau signal gratuit?

Bonjour, en cherchant à aider un proche qui doit passer au nouveau signal TV j'ai effectué des tests chez-moi qui ait uniquement un abonnement internet Zuny et chez un proche qui a uniquement un abonnement internet chez VOO. Dans les 2 cas j'ai pu effectuer une recherche des chaines avec succès en

Question

J'ai un vrais router Netgear R7000 derière le Modem ce Router est configurer en AccessPoint, mais c'est le modem qui est le DHCP Serveur. Et donc quand je regarde dans la liste des connection sur le DHCP je vois l'ensemble de mes connections. P

 vers la conversation : 

0

0

chrBastin

Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po

Problème

C'est la Shield le serveur PMS ? Ca peut fonctionner aussi cependant vous devez créer un "partage réseau" sur votre pc totalement accessible depuis la Shield pour que le PMS puissent avoir accès à vos fichiers et cré

 vers la conversation : 

Comment regarder des fichiers vidéo sur une smart TV ?

Bonjour. J'ai une smart TV Samsung. Je peux y regarder des fichiers vidéo, il suffit que je les mette sur une clef USB et que je branche celle-ci sur un port USB de la TV. Mais je me demandais : y aurait-il moyen que je visionne directement sur ma TV des fichiers vidéo qui se trouvent sur le disqu

Question

Que voulez vous dire ? Changer le smart HUB sur FRANCE est accessible à tout le monde et donc obtenir l'application OCS GO pour smart TV, pour que l'application fonctionne en BE, il faut effectivement qu' elle croie que vous êtes en France donc VPN o

 vers la conversation : 

0

0

Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming

Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald

Question

Solution acceptée

Bonjour, Le câble coaxial est requis pour recevoir la TV chez Voo. Maintenant si votre 2ème TV est une smart TV sous Android TV ou via une box sous Android TV ( ChromeCast 2020 Google TV , NVidia Shield, Xiaomi MI Box S , Xiaomi Mi Stick , )

 vers la conversation : 

0

utilisation de plusieurs postes TV

Bonjour, j'ai un poste TV connecté à un modem et box évasion; j'ai un autre poste TV dans un autre local que je souhaiterais utiliser sans devoir utiliser du câblage. Est-ce possible et quels moyens existent-ils pour y arriver. merci beaucoup pour votre aide

Question

Solution acceptée

Bonjour, Pour le PC qui tourne à 97 Mbps en filaire, cela laisse fortement supposer un bridage matériel à 100 Mbps puisque les 400 Mbps peuvent être atteint sur un autre ordinateur. Soit le câble Ethernet qui n'est pas compatible Gigabit ( il

 vers la conversation : 

0

Coupures connection wifi

Bonjour , depuis pas mal de semaines internet est lent et il y a toujours des coupures ; connection perdue . On patiente , on reset le modem enfin bref , la joie . La box TV qui est en wifi aussi a également des coupures mais moins . L'ordinateur par contre !! ( il faudrait que je compte le nombre d

Question

Bonjour, Roylion a répondu à une question similaire ici https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/code-erreur-1170-box-evasion/61bc62bde4279c627b15c4ba?commentId=61bc665cadd924150d1700ec Comme il n'y a pas d'officiel sur le forum le dim

 commenté 

il y a 9 mois

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 1170

L installation de voo ces faite aujourd'hui mais le decoder affiche erreur 1170 a l allumage. Et il ya eu un soucis d encodage de l adresse mail ( erreur d orthographe de voo )

Question