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...Donc, finalement, le 28 avril prochain, il n'y a que les abonnés BeTV (comme moi) qui bénéficieront de davantage de chaînes dans leur version HD. Ce qui n'est déjà pas mal.Mais tôt ou tard, il faudra que VOO augmente aussi son offre HD (pas forcém

Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

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Hello, Je vous conseille de lire ce sujet du forum mais comme ce n'est pas fort légal apparemment, ce n'est pas vraiment le bon endroit pour en discuter. Pour répondre quand même à votre question, il faut effectivement installer et puis activer l'app

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[illégal] Comment avoir des chaines via l'iptv samsung ?

Bonjour , j'ai telécharger l'appli iptv samsung mais je ne sais pas comment faire pour avoir des chaines ? faut il prendre un abonnement dans un magasin ou bien on sais les avoirs gratuitement via internet ? bonne journée

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Salut Zorglub707,J'étais dans le même cas que toi il y a un an et j'ai finalement fait le pas de passer chez VOO. Il y a du "pour" et du "contre" mais je suis toujours chez VOO, preuve que l'herbe est quand même parfois plus verte ailleurs. :DQuelque

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il y a 7 ans

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Quitter Proximus pour devenir client VOO ?

Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et

Problème

Bonjour Tony4Stark,VOO est en coaxial depuis des années, Orange ne sera pas le second FAI de la région mais le troisième (à savoir qu'un autre au nom de Proximus existe :D). Dans les stratégies d'entreprise, lorsqu'une entreprise est seule, a la mono

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il y a 8 ans

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Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???

La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo

Question

Bonjour Jason, bonjour aux autres :) Bien profité de ce merveilleux week-end pluvieux ? @Jason : Vous êtes bel et bien abonné au TRIO tatoo qui, pour rappel, vous donne notamment droit à : Vitesse de download 150 Mbps (200 Mbps à partir du 01/07/2016

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il y a 8 ans

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Nouvelle VItesse du 1er juillet 2016

Je voudrais savoir à quel moment faut-il demander pour changer d'abonnement, afin de profiter des nouvelles vitesse qui vont bientôt arriver ? Car je sais que si on le demande le 1er Juillet faudra attendre le 1er du mois suivant ; soit le 1er Août ... alors ???

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voocorder désactivé - pas d'abonnement

Bonjour,J'ai quelques problèmes avec des cartes voo, je possède deux abonnements dans deux domiciles différents mais avec la même identité réseau.Mes installations comprennent : 2 cartes voo insérées avec PCMCIA dans les TV.2 voobox1 voocorder1 box evasion.Voo a bloqué une carte pour une raison que

Problème

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Bonjour, Vous ne serez pas recontacté par voo via le forum, c'est certain. Pour ce qui est des changements d'abonnement, vous pouvez en faire la demande ici, les nouveaux abonnements sont généralement un peu moins cher et offre souvent un peu p

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il y a 2 ans

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Promotions et adaptation de mon plan tarifaire

Br, J'ai appris qu'il y avait de nouvelles promotions et que le plan tarifaire pouvait être adapté. Lorsque je contacte vos services, on me dit de me connecter à MyVoo, ce que j'ai fait mais je ne trouve pas de réponses concernant mon abonnement actuel. Ma fille a été récemment contactée par vo

Question

Solution acceptée

BeTV sur Carte Numerique impossible ?

Bonjour, Je suis client depuis 25 ans à Voo (qui ne s'appelait pas comme ça biensur !) et BeTV (Canal+...) et j'ai recemment acheté une carte tv numérique afin que mes enfants puissent profiter de mon abonnement BeTV sur leurs télévisions (notamment le foot et les séries). L'installation de la car

Problème

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Bonjour, Je vois que ce sujet part un peu dans tous les sens. Pour reprendre, dans l'ordre inverse : A propos du manque de transparence (qui concerne uniquement l'indication du volume de consommation internet fixe sur la facture) : nous avions dé

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Day Pass Europe service client consternant et 1984

Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra

Problème

@Thibault Monsieur il est regrettable d'avoir à passer par ce moyen pour ENFIN avoir une réponse Je découvre, en effet, une réponse (enfin) non pas datée du 31/08 mais du 1er septembre dans les courriers indésirables de mon épouse. (Comme par

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Pas de réponse à mon formulaire de plainte du 11/08, 30/08 et 09/09/2021,

Bonjour, Outre des problèmes techniques récurrents depuis 13 ans, jamais vraiment résolus, j'ai manifesté récemment mon mécontentement lié à la disparition de mes factures dans Zoomit, plus de réception par poste ni par email. mais par contre des rappels par sms. j'ai appelé le 15/07 : 1. pour sign

Question

En cas de problème technique ?

Bonjour, En cas de problème technique avec Internet et ligne téléphonique fixe comme il se passe aujourd'hui à mon domicile. On ne me prévient pas. Donc, si je ne suis pas chez moi, je m'en aperçois pas.  Cela veut dire que je paie un service auquel je n'ai pas droit mais en plus je perd u

Question

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Bonjour je viens réservoir un message de chez vous vous ! N'ayant toujours pas toucher on me réclame la facture de GSM !! Je veux bien paye moyennant que le service fonctionne Ce qui veux dire ne pas devoir s'y reprendre à 4 X avant d'avoir une co

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Problème d antenne signaler depuis 2017 suite à un orage (Orange)

Bonjour Il est très bien de faire payer un service ! Mais déjà il faudrai n'est mp Bonjour il est de faire payer un service au gens Moyennent que ces choses soit respecte 1: que le service que l'on prend et que la promo soit accessible comme le dit votre vendeur 2: que le service soit correcte

Problème

Hello Non vous n’avez pas droit à 2 IP publiques et je confirme les dires de @carolooooo  que c’est bien UNE SEULE IP (publique) autorisée par modem client sur un abonnement résidentiel.  Seuls les abonnemen

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Comment forcer le changement d'IP publique

Bonjour, Je suis en profil "public" et j'utilise mon modem en mode bridgé depuis des années sans soucis. Ceci me permet de configurer mon propre firewall et d'hébergé des services spécifiques. Depuis quelques jours, j'ai remarqué un soucis de routage avec l'

Problème

Bonjour @topi C'est effectivement une grosse augmentation.  Toutefois, si on regarde l'évolution sur 6 mois elle est pratiquement nulle pour beaucoup d'abonnements (pas tous !) vu la diminution des tarifs en septembre.  Mais qu'est

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il y a 1 an

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Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...

Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici

Question

appel vers l'étranger depuis la Belgique

Bonjour, je possède 3 abonnements gsm VOO "illimités" et ce matin lors d'une tentative d'appel vers les Pays-Bas VOO m'annonce que "vous avez atteint votre solde d'appels" !!! J'essaie donc de contacter VOO via le VOO dans les contacts de la carte Sim et même message. Il ne me reste plus qu'à t

Question

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Aujourd'hui (28-07) après la passage du facteur, toujours rien ! Et pas d'e-mail non plus ! Je reprends contact avec le service vente où on me dit qu'on ne voit pas de commande sur mon compte Voo. La dame que j'ai en ligne refait toutes les manœuvres

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Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande

1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable

Problème

Bonsoir je suis dans le même cas que Bourmich , je suis hors de moi depuis personne de chez VOO ne bouge le petit doigt. C est une grosse arnaque au consommateur ! Ils trouvent toujours une excuse à notre réclamation même la bo

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il y a 8 ans

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CADEAU PROMIS MAIS PAS RECU

Bonjour, Comme certains d'entre-vous, j'ai commandé un trio Wahoo avec en promotion un PC en cadeau. J'ai eu mon raccordement le 14 octobre 2015 comme nouveau client et après mon premier paiement, je n'ai pas reçu le PC promis. J'ai téléphoné à Voo et on m'a répondu que c'était prévu, qu'il fallait

Question

Fermé

[illégal] Problème d'accès IPTV et Plex sur le réseau VOO

Bonjour je vous explique mon problème j'utilise un service de iptv celui ci fonctionnais très bien jusqu’à hier soir depuis je n'arrive plus a lancer ce service hors que en 3g le même service fonctionne j’espère que une personne aura une réponse a me donner mime sur plex media server j'ai un sou

Problème

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Ajout et/ou changement NON SOUHAITE d'un abonnement ONE

Bonjour à tous, mes parents ont un abonnement "pack à la carte" se composant uniquement l'une ligne fixe et de la télévision numérique. Ils sont âgés avec de gros problèmes de santé. Ils ne maîtrisent pas du tout les nouvelles technologies. Je gère donc leurs factures, leurs contrats, etc... Quelle

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Le Plus des Officiels VOO :Mise à jour, février 2018 - Vous vous interrogez sur la légalité et la fiabilité des offres d’IPTV ? En tant que fournisseur légal et officiel d'offre TV, VOO contre-indique bien sûr l'utilisation des IPTV qui ne sont ni lé

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[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?

Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.

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