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Official Solution

Prix des abonnements TV

Bonjour,j'ai historiquement pris différents packs du temps de betv et l'option disney cinéma, helas sur My voo ce n'est pas clair du to

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Question

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2

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Suppression abonnements foot

Bonjour je voudrais supprimer mes 2 abonnements foot étranger et foot belge!Vendredi communication au 078 coupéeon devait me rappeler entre 16 et 17 :

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il y a 6 mois

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Antoine L 

il y a 6 mois

Problème

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Nouveaux abonnements - conversion automatique ?

Bonjour,J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile.  Je paie 70€.  Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de dat

 publié 

il y a un an

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bulrog 

il y a 10 mois

Question

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Orange annonce : abonnements Data Illimités

Orange lance les premiers abonnements data illimités comptez-VOO offrir ce service sur les abonnements illimités VOO (appels/SMS) à savoir les abonnem

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il y a 3 ans

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XENA 

il y a 3 ans

Question

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3

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Solution acceptée

Puis-je arrêter mes abonnements quand je veux ?

Bonjour, J'aurais aimé savoir si je peux arrêter mes abonnements quand je veux... En effet, d'autres fournisseurs proposent les mêmes services pour

 publié 

il y a 4 ans

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Keyzer-one 

il y a 2 ans

Question

183

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Solution acceptée

Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile

Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c

 publié 

il y a 3 ans

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Jasonking 

il y a 3 ans

Question

7

3

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Solution acceptée

Qu'advient-il des abonnements existantsToudoo avec l'option Databoost ?

Les changements dans les abonnements VOO Mobile ont-ils un effet rétroactif ? Apparemment le Toudoo disparaît et est remplacé par VOO Hero, et l'optio

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Question

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Solution acceptée

Pas de roaming en France avec abonnements toudoo

Bonjour, je possède pour mes enfants de deux abonnements Toudoo. En vacances en France, l'un des deux gsm n'a aucun roaming ! J'ai envoyé un formula

 publié 

il y a 3 ans

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Evin 

il y a 3 ans

Question

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Solution acceptée

Deux abonnements avec services identiques mais prix différent ?

Bonjour , Je me permet de vous contacter pour une différence de prix pour des abonnements identique . Mes beaux parents on un abonnement trio avec b

 publié 

il y a 3 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Problème

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5

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Solution acceptée

Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One

Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnemen

 publié 

il y a 3 ans

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Romina 

il y a 3 ans

Question

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Solution acceptée

La télédistribution est-elle intégrée dans le prix des nouveaux abonnements ?

Bonjour,Je suis client depuis très longtemps. J'aimerai savoir si la télédistribution est intégrée au prix des nouveaux abonnements ou si c'est toujou

 publié 

il y a 3 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Problème

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Official Solution

2 cartes sim reçues: à quels anciens num correspondent-elles?

J'ai reçu les 2 cartes sim correspondant à mon nouveau pack trio. Je dois garder les 2 numéros, et les abonnements ne sont pas identiques (un à 8

 publié 

il y a 2 mois

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AVerleye 

il y a 2 mois

Question

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Official Solution

Passage à trio max et reçu une voocorder veillote reconditionnée?

Bonjour, J'étais client solo max, j'ai décidé de migrer mes abonnements gsm et de prendre un trio max.. Et après installation, j'ai reç

 publié 

il y a 3 mois

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tvbever 

il y a un mois

Problème

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6

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Official Solution

Smartphone a prix réduit

Bonjour, j'ai acheté 2 smartphones à prix réduit pour mon épouse et ma fille. Je m'aperçois à l'instant en v

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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J'ai résilié par erreur - pouvez-vous réactiver mes abonnements ?

BBonjour voilà il y a quelques semaines j'ai fais une erreur de résilier mes abonnements téléphone se serait possible de les réactiver ? Merci bien à

 publié 

il y a un an

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Lionel S 

il y a un an

Question

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Solution acceptée

Une adresse mail pour deux abonnements

J'ai pris un abonnement chez Voo et en même temps j'ai pris un abonnement pour mon père aussi, seulement j'ai mis mon adresse mail pour les deux abonn

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il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

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Changement dans les (vieux) abonnements au 1 juillet 2019

Bonjour, J'imagine que les personnes concernées ont reçu l'info soit via leur facture ou par mail mais autant l'ajouter ici pour ceux qui auraient ma

Question

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Solution acceptée

Résiliation de certains abonnements

bonjour, je voudrais des que possible resilier mes abo a canalplay, rtl selection et rtl serie pass. merci d avance ?????

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il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

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3

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Solution acceptée

resilier mes abonnements

bonjour est-ce que je peux resilier mon contrat

 publié 

il y a 3 ans

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Antoine L 

il y a 3 ans

Question

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3

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Solution acceptée

Désactiver VOOsport de mes abonnements

Bonjour, Pourriez vous svp désactiver l'option voo sport de mon compte svp? Merci

 publié 

il y a 3 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Question

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