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Bonjour, Alors que l'option était correctement affichée à 15 euros ce matin, elle est à nouveau affichée à zéro euros.

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Option Fixe à Mobile Gratuit chez VOO !?

Bonjour all, Je vois que sur MyVoo je peux avec mon abo Wahoo : copier/coller ci-dessous 1000 minutes par mois pour téléphoner vers tous les opérateurs mobiles nationaux, 24h/24 et 7j/7. Activer l'option - 0€ /Mois Est-ce vraiment vrai ou est-ce une erreur de plus ???? Bien à vous

Question

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Pas de connexion internet zone 4347

Depuis cet après-midi, il n’y a plus de connexion internet sur la zone 4347? J’ai relancé , redémarré , débranché-rebranché… tout essayé. Zéro résultat. Le led rouge clignote en permanence. Merci. 

Problème

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Upnp

Bonjour j'aimerais savoir si pour l'Upnp il faut activer le mode zéro config ou non et qu'est ce que cela change ? Ensuite j'aimerais savoir aussi si activer l'Upnp impacte les performances de la connexion merci

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As-tu remit la télécommande VOO a zéro ? Bouton déco, tv en même temps pendant 3s puis tu entre le code 000.

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il y a 8 ans

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Comment remplacer la télécommande de mon VOOcorder?

Bonsoir, Mon chien à détruit la télécommande... Ou puis je en trouvé une neuve et a quel prix? Merci de me répondre rapidement

Question

Un tout grand merci à tous ????Plus qu'à me tâter de reprendre du data... Ou d attendre jusque lundi pour avoir les compteurs à zéro ??

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Limite de consommation de Data atteinte : comment en obtenir plus ?

Bonjour, Ayant utilisé mes 10Go de data (datas + option data boost) , est ce possible d en recommander ? Ou à partir de quand pourrais je utiliser mes 10Go du mois prochain ? En vous remerciant d avance,

Question

Le temps de service revient à zéro donc ? Je vois des reboots mais aussi pas mal de problèmes de synchronisation ... c’est fort bizarre

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coupures internet fréquentes

Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.

Problème

Voici ce que j’ai ... Vous ne devez rien cocher ni aller chipoter dans authentification... sinon recommencez à Zéro

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Envois de mails impossible via le "client mail" sur Iphone et Ipad connecté en Wifi

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, nous n'arrivons plus d'envoyer de mail via le client mail d'apple sur les iphone et Ipad malgré que ceux-ci sont connecté en wi-fi sur notre réseau internet voo. Le message reste dans la boite d'envois et après un certain temps on reçois un message d'erreur qui n

Problème

Merci Ahmed Je ne crois plus non plus à vrai dire On peut être content du débit . Il n'est pas à zéro Lol

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Contact téléphonique Encore faite. Éteignez votre modem j'ai déjà fait cette manipulation a dix reprises aucune aide apporté de plus zéro pointé..

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il y a 9 mois

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Problème de lenteur depuis changement de connexion

Bonjour, Un installateur est venu faire le branchement en externe ( hors de chez moi ) pour avoir l'Internet rapide. Super, mais depuis lors coupure et ça rame a mort je télétravail et pour moi impossible de gardé une connexion stable! Même changer une page sur Facebook rame et se bloque, pour Ne

Problème

Bonjour, Et le budget maitrisé ? il me semble que s'il est à zéro vous ne pouvez pas utiliser votre appareil

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il y a 3 ans

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Pas de réseau à l'étranger

Bonjour, je suis en France depuis et ce soir et je n'ai pas de réseau. Les données d'itinérance sont pourtant bien activées. Merci

Problème

Bonjour je ne vois toujours pas ma’ consommation, je vois seulement ce que j’ai consommé en giga, les appels et sms sont toujours à zéro merci

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Impossible de voir les consommations en cours

Bonjour je n’arrive pas à voir ma consommation et pourtant celle de mon mari je la vois mais pas la mienne qu’est ce que je dois faire merci

Question

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Image pixelisée alors que signal correct

Bonsoir, impossible de regarder la tv se soir sur toutes les chaines l'image pixélise. le niveau sur la box sont à 100% j'ai redémarrer le modem changer de câble coaxial et meme une remise à zéro du décodeur rien toujours pareil.

Question

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J'ai déjà refait plusieurs fois une remise à zéro mais pas de résultat. Ce doit être le modem qui est défectueux. Je vais voir avec le service technique. Bonne journée

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il y a 8 ans

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Florilège de message depuis 15jours, problème connection, wifi .

Bonjour, Depuis 15 jours je n'ai comme message DNS-PROBE-FINISHED-NO-INTERNET ERR-NAME-NOT-RESOLVED ERR-CONNECTION-TIME OUT Déconnections intempestives et connection super lente lorsque ça foire, mais une fois que ça fonctionne ça fonctionne très bien. Je vous passe les coups de fils au service te

Problème

Franchement, on commence sérieusement à se poser des question sur le fonctionnement de ce service qui "étudie" les problèmes. Jusqu'à présent leur rendement frise le zéro absolu!!!!!!!!!!!!!!

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il y a 8 ans

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La fonction "enregistrer tous les épisodes" sur la box évasion ne fonctionne plus...

Bonjour à tous, La fonction "enregistrer tous les épisodes" ne fonctionne plus sur ma box évasion, alors que cela fonctionnait au début...Il faut enregistrer chaque épisode d'une même série..J'ai déjà essayer, sans succès, de redémarrer la box. Comment remédier à ce problème? Je vous remercie par

Question

Ben non vous devez entrer 01213 pour la zone de Liège 1212 + 1 = 1213 . si vous devez entrer 5 chiffres il faut un zéro devant …

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Nouveau signal - Procédure

Bonjour, J'ai appliqué la procédure pour adapter la télévision de mon père. La chaine 99 n'apparaît pas lorsque je fais la nouvelle recherche et le logo "TV analogique" apparaît toujours sur la chaine AB3. Est-ce normal ?

Question

Si je comprends bien, il faut passer par vous pour activer le data en roming avant de se rendre en France par exemple. On à droit à 200 mo par jour, une fois atteint il faut attendre le lendemain, je suppose que la connections data se coupe automatiq

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il y a 7 ans

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Connexion 4G impossible en France

Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci

Question

HelloMarcs Si paiement par domiciliation, il ne devrait pas être en retard de facture , si la facture a été éditée le 8/8 avec date butoir le 27/8 , cela me semble tout a fait normal...J’ai surtout répondu que son quota ne serait pas remis à zéro pl

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Je souhaite faire un virement avant ma domiciliation

Bonjour,Je souhaite payer ma facture par virement alors que c'est prévu par domiciliation.En effet, ma dernière facture date du 08/08/19 et depuis, plus rien n'a été prélevé sur mon compte. Ma facture pour le mois de septembre est déjà en ligne depuis le 11/09 mais la domiciliation est prévue pour l

Problème

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Hello vérifiez votre budget maîtrisé dans MYVOO , s’il est à zéro , vous ne pourrez pas passer d’appels ou sms internationaux qui sont payants !

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Appels vers l'étranger impossibles

Bonjour Je suis nouveau client voo mobil et lorsque je veux appeler un mobil ou fixe en France (Numéro +33), j'ai un message qui me dit que j'ai atteint mes limites. Quelles limites ?  Je n'ai même encore fait ce types d'appels depuis mon arrivée chez Voo. Merci

Problème

Oui mais le changement de modem remet les "compteurs" à zéro ... Ce n'est pas moi qui le dit mais VOO. Quant aux raisons ... ???

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passage à 1G

Bonjour, un technicien est venu à mon domicile pour installer un nouveau routeur pour passer à 1G. Pour l'instant je constate aucun changement ; 400/20. J’ai relancé le routeur, rien n'y fait. Pouvez-vous regarder de votre côté ?   Merci

Problème

Je vais essayer de repartir à zéro en effet. C'est déjà une bonne nouvelle que le téléviseur semble compatible... je garde espoir ;-) Merci en tout cas, Greg

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il y a 2 ans

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Nouveau signal numérique

Bonjour, Je suis passé du signal analogique vers le numérique sans problème avec mon téléviseur Samsung mais j'en possède un second de marque Hisense (acheté chez Electro Dépôt il y 3 ans) qui me pose problème. Cette marque n'apparaît pas dans la liste reprise par Voo, est-ce donc sans espoir ? Cet

Question