Éclairé
•
471 messages
Appels vers l'étranger impossibles
Bonjour
Je suis nouveau client voo mobil et lorsque je veux appeler un mobil ou fixe en France (Numéro +33), j'ai un message qui me dit que j'ai atteint mes limites.
Quelles limites ?
Je n'ai même encore fait ce types d'appels depuis mon arrivée chez Voo.
Merci
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
•
44.4K messages
il y a 2 ans
Hello
vérifiez votre budget maîtrisé dans MYVOO , s’il est à zéro , vous ne pourrez pas passer d’appels ou sms internationaux qui sont payants !
(Modifié)
0
0
cosmos1999
Expert
•
5.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Les appels internationaux depuis la Belgique ne sont pas inclus dans le forfait et sont donc payants.
Pour pouvoir consommer hors forfait, vous devez attribuer une valeur supérieure à 0€ à votre option "Budget Maitrisé" via votre compte MyVoo.
0
0
djet
Éclairé
•
471 messages
il y a 2 ans
Ok. Il était en "illimité". Je viens de mettre 20
Merci du tuyau
0
0