0030267975... Bonjour ,depuis 13h30 environs plus de connexion tv-téléphone fixe-internet. j'aie éteint et rallumer mon modem rien contacter voo technicien passe lundi bouton power est en vert online est rouge et clignote code erreur tv 6010 - 8010 - 8020 - 1060 modem en panne ou connexion???

Bonjour, Pourquoi, le samedi la vitesse d'internet est très rapide et que la semaine elle rame. Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de mon ordi mais après visite chez le spécialiste, tout est correct. Merci de me répondre.

Bonjour, Ce mois-ci, on a décidé de ne pas élire de Citoyen d'Honneur ni d'Expert de la Communauté... On en profite donc pour souhaiter la bienvenue à nos nouveaux membres ! :) On est très contents de vous accueillir et de voir que la Communauté VOO s'agrandit. Pour marquer ce merveilleux début

Bonjour à tous. Je viens de participer au concours pour gagner une TV, or dans la question subsidiaire, je remarque que la question ne spécifie pas l'unité de mesure. "S’ils étaient mis les uns sur les autres, quelle serait la hauteur de la tour composée de tous les décodeurs évasion installés de

Bonjour, Cela fais maintenant plusieurs jours que je me rend compte que ma connexion soufre de ce que j'appelle des micros coupures. Si je fais un speed test, que je surf, télécharge ou autre, pas de soucis, c'est très rapide. Par contre lorsque je joue sur un jeux en ligne je suis très souvent dé

Je n’ai plus accès à internet que ce soit en Wifi ou par câble j’ai déjà redémarrer ma box.

Bonjour j ai un problème avec ma box évasion j ai le disque dur qui n est pas détecté cela fait 5 fois que je reformaté le disque dur et ça tient quelques jours et après de nouveaux problème chaque fois je perd mes enregistrements. Pouvez vous m'aider Merci

Je me permets de poster un soucis de facturation qui concerne probablement d'autres personnes. En juillet, un certain nombre de clients ont pû bénéficier gracieusement d'un mois de Be Addict pour découvrir (pour ma part gratuit jusqu'au 4 août (selon un mail reçu). En consultant mon zoomit, je cons

Bonjour, Cela fait maintenant une semaine que j'ai activé ma carte et je suis toujours sur mon ancien opérateur "mobile viking". Pour mon épouse, cela s'est passé en 24 h...? J'ai déjà téléphoné et on me dit qu'il y a des soucis techniques, je ne comprend donc pas pourquoi ma femme a eu son activ

Bonjour, Étant client depuis déjà quelque temps, j'ai passé commande du pack ONE vendredi matin. J'ai bien reçu le mail de confirmation, ainsi que les SMS. Mais je ne vois toujours aucun changement dans mon espace myVOO, toujours en pack trio WAHOO et toujours pas de changement pour l'activation du

Bonjour tout le monde, je ne sais pas pour vous mais moi, depuis le début et vu la succession des différents problèmes et retours négatifs par rapport à VOO TV +, j'ai toujours refusé les propositions de mise à jour reçues par mail et par SMS, parfois de façon insistante voire agressive... !!

Bonsoir, J'ai de nouveau des problèmes de débit. Je suis vraiment déçu de voo, cela ne fait que 2 semaine que le problème est réglé qu'il réapparaît déjà. cf https://forum.voo.be/internet-43/debit-instable-488 Cette fois ci je pense de plus en plus à retourner chez proximus( au moins c'est stable) I

Bonjour, je tenais à vous demander est ce qu'il est possible de changer un ancien routeur wifi par un nouveau car j’ai entendu parler qu'il y a un nouveau routeur avec le wifi 2.4 et 5ghz. J'ai un abonnement trio et sur mon smartphone je ne capte pas le wifi 5ghz, mon routeur est un netgear 3100. Me

Bonjour, Sur ma voobox, qui n'avait plus été utilisée depuis plusieurs mois, aucun canal n'est accessible et un message d'erreur apparaît: "pas d'abonnement". Comment faut-il faire réactiver la carte? Merci M

Bonjour, J'ai activé BeTV lors de la promotion en novembre 2017. Je viens de me rendre compte que je n'ai eu qu'un seul mois à prix réduit (facture du 22/11). N'était-il pas question de 3 mois à prix réduits? (les factures du 22/12 et 22/01 intègre l'option à 24,99€) Merci & Bon Week-end.