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demande de desactivation databoost
Bonjour,je voudrai desactiver mon option databoost de 8 € car je n'en ai plus d'utilite en ce moment vu que j'ai changer d'abbonement voomobile
Question
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Mon abonnement VOO
bonsoir oui le Wahoo mobile donne droit à 300 minutes d'appels vers n'importe quel réseau, mobile ou fixeet oui c'est gratuit de voomobile à voomobile mais ca existe encore Wahoo mobile? cela n'a pas été remplacé d'office par Hero? si oui les conditi
Abonnement VOOmobile wahoo et appel illimité vers VOO
bonsoir je voudrait savoir si de voo mobil a voo mobil si les appel sont gratuit ou pas , je suis wahoo , merci d'avance
Question
bonsoir oui le Wahoo mobile donne droit à 300 minutes d'appels vers n'importe quel réseau, mobile ou fixeet oui c'est gratuit de voomobile à voomobile mais ca existe encore Wahoo mobile? cela n'a pas été remplacé d'office par Hero? si oui les conditi
Abonnement VOOmobile wahoo et appel illimité vers VOO
bonsoir je voudrait savoir si de voo mobil a voo mobil si les appel sont gratuit ou pas , je suis wahoo , merci d'avance
Question
La demande de résiliation pour le VOOmobile de ma mère n'a pas été prise en compte !
Ma belle-mère étant entrée en maison de repos le 15 septembre, je vous avais déjà envoyer un mail en vous demandant quelle serait la période de résiliation de tous mes produits activés par Voo dont un gsm..J ai envoyé une attestation du home disant qu elle était entrée à l hopital le 25 aout..nous a
Question
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Mon téléphone mobile
Vous avez ces mêmes lenteurs quand vous vous connectez au réseau VOOmobile en Belgique ?
Vitesse en roaming
Bonjour, depuis quelque temps la vitesse en roaming(Luxemboug) est excessivement basse. ce n’était pas le cas avant. De plus, je dois changer manuellement de regional en global quasi tout les jours. C’est inutilisable. Comment résoudre ces deux problèmes ? https://share.icloud.com/photos/02fx6jVfIW
Problème
Bonjour bill_12, Il faut alors demander un nouvel abonnement VOOmobile One avec portabilité (vous recevrez donc une nouvelle carte SIM). Comme vous n'avez pas encore activé votre carte SIM avec le nouveau numéro, nous annulerons alors cette command
Nouvel abonnement mobile One avec portabilité
Bonjour à tous, J'ai récemment passer à l'abonnement ONE, je n'ai pas utiliser la portabilité de numéro, évidement maintenant je voudrais récupérer mon numéro mobile qui est chez Orange en carte prépayée, Serait il possible de récupérer le numéro? à la place de celui que VOO m'a attribuer ? En v
Question
Hello Votre opérateur mobile, c'est VOOmobile ?
Problèmes avec des services français comme ovhCloud et authentification 2FA
Bonjour, Tout est dans le titre, il y a des problèmes avec des services français comme ovhCloud et l'authentification 2FA, on ne reçoit plus les sms 2FA et je les ai contacté çà ne vient pas de chez eux, les services Voo répondent bien de la prise en charge du sms donc çà commence à me gaver parc
Question
Solution acceptée
Bonjour Amatoi, La gratuité des appels vers VOOmobile dépend de l'abonnement mobile que vous avez souscrit. Le wahoo permet d'appeler vers VOOmobile en illimité, effectivement. Les numéros VOOmobiles ne sont pas reconnaissables de manière simple
Identification des numéros VOOmobiles pour appels illimités
Je viens de m'abonné a VOO mobile ! les appel vers VOO et Voo mobile sont gratos a ce qui parrait , mais comment savoir si un num est un num VOO ou proximus par expl :?:? 0471 c'est proximus mais si il passe chez VOO ???? Quel est aussi le préfixe de VOO 04??/......
Question
Merci à tous :D Bonnes nouvelles VooMobile est depuis aujourd'hui aussi actif. Tout activé :D
Bonjour de Tibius
Je me présente je m’appelle Jonathan et je travaille dans l'informatique. Mon pseudo est Tibius. Je suis devenu client Voo pour la première fois le 19 décembre. J'ai été client Brutélé (Chez mes parents) entre 2001 et 2002 avant d'avoir quitter la zone ou Brutélé/Voo était disponible. Mécontent d'
Question
Désolé mais si VOOmobile passe chez BASE, je passe au nouvel abonnement Orange 4G Illimité...
Déconnexions du réseau VOOmobile et changement de réseau mobile
Bonjour, Depuis ce matin j’ai des déconnexions, bascule en H+, LTE+ qui ne marche pas, etc... Pouvez vous me dire c’est quoi le problème ? Il y a quelqu’un sur le forum qui avait dit que l’on sera placé sur le réseau BASE aujourd’hui ou hier. Est-ce peut être pour ça ?
Problème
Hello Actually voomobile doesn’t use the Orange Core Network only the antennas …
When will VOO offer 5G?
Hi , i'm a week new member of VOO , love the network but often have high ping. I hope this issue can be resolved? Also when will VOO costumers be able to use 5G ? I was roaming in Holland , befor i was mobile vikings , i had 5G in holland and with voo i do not.
Question
Hello tout le monde 🙂 En effet, l'offre VOOmobile L passe de 90 Go à 150 Go ce 1er Mars sans augmentation tarifaire. Rien ne change pour les offres VOOmobile S et M. Cela se fait automatiquement pour tous les clients ayant l'offre L 🙂
150 go à la place de 90go
Bonjour à tous , Je suis nouveau client VOO depuis ce lundi 26 février pack Quatro et dans my voo dans mon forfaits mobile il est bien affiché 90GB , et quand je clique sur gérer on m'indique que j'ai 150GB , est-ce que c'est normal ? merci a vous ,
Question
Je sais je sais ,comment est-ce que je peux le faire parvenir aux techniciens voomobile ?
Est-ce que l'on peut passer en itinérance Proximus ou il y a pas de réseau VOOmobile ???
Bonjour, Je vais souvent dans des endroits ou il n'y a pas de réseau avec VOOmobile (donc orange) alors que mon pote a 5 barres avec Proximus mais le probleme, c'est que j'ai pas envie de prendre un abonnement chez ces voleurs donc est-ce que l'on peut passer en roaming ou itinérance Proximus ? Merc
Problème
CQFD----->ils respectent la loi:)Non, à la dérogation :P vu que VOOmobile déroge à la loi ;)
Résiliation mobile : frais ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement voo mobile. Aurais-je des frais de résiliation ? Merci
Question
D'accord. j'ai remonté la situation aux experts VOOmobile pour une mise à jour de la carte SIM.
problème réseau
Bonjour , j' habite Mettet et j'ai souscrit à un abonnement Voomobile , je n'ai pas de réseau à l'intérieur de mon habitation. Une solution à mon problème est-elle envisageable , merci
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Ce n'est tout simplement pas possible, votre carte Voomobile ne pourra être utilisée qu'une fois activée ….
Comment recharger une carte mobile voo ?
BonjourMa carte mobile voo est en attente d activationComment faire pour la charger de 5€ pour dépanner. Merci pour vos réponses
Problème
Hello, Chez moi cela a également nécessité une intervention des opérateurs voomobile pour que ça fonctionne...
Pas moyen d'envoyer des MMS
Pas moyen d'envoyer des MMS depuis que j'ai pris l'abonnement Voo. J'ai utilisé l'outil de configuration et cela ne change rien.
Problème
Enfin :stuck_out_tongue:. Après 42 JOURS, j'ai accès à VOOmobile (à 19h16 pour être précis) !
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
@Caroline P N’ai pas ce réglage sur mon iPhone VOOmobile …
Mauvaise info du système
Bonjour, j'ai une notification de la messagerie vocal comme quoi il y en a 25 enregistré dans le système , j'ai fais le N° de la messagerie pour écouter cependant il n'y a rien d'enregistré ? Alors pourquoi ,le chiffre 25 présent sur la touche messagerie vocal et comment les effacer . Merci
Problème
Ce qui serait bien chez VOOmobile c’est de basculer tout votre système sur les cœurs réseau mobile d’ Orange vu que chez eux , la Vowifi et volte fonctionnent et qu’il n’y a donc pas ce type de souci. Pourquoi on n’active pas ces fonctionnalités chez
roylion15
commenté
il y a 10 mois
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problème data pendant les appels
Bonjour, Mes appels téléphoniques fonctionnent Ma conncection data fonctionne Cependant ... ma connection data ne fonctionne pas PENDANT les appels téléphoniques. Que faire ? Bien à vous.
Problème