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Pourquoi 35 des 69 chaînes installées sur mon téléviseur muni d'une carte CI+ affichent simplement "Service invalide" et un écran noir ?

Bonjour, je viens de refaire une réinstallation de toutes les chaînes sur un téléviseur LG muni d'une carte CI+ de chez Voo. Cela fonctionne depuis plus de 5 ans mais j'ai voulu faire une numérotation plus conforme à la liste des chaînes de Voo et j'ai donc procéder à une réinstallation de tou

Problème

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Bonjour @maxboly, Pourriez-vous svp indiquer votre numéro de client ici svp.   En effet, @roylion15 à tout dit 🙂 La TV Light (sans décodeur) ne comporte que 21 chaines.   Ce sont celles-ci : La Une, Tipik, La Trois, RTL TVI, Club RTL, Pl

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Offre Streaming vs Box Evasion, nouveau signal encore fonctionnel ?

Bonjour, J'ai actuellement la Box Evasion que j'utilise peu (voir pas) au détriment de l'application Voo TV+ et de la TV numérique classique (Nouveau signal) Je constate qu'il y a une nouvelle formule proposant uniquement le Streaming à 10 € contre 17 € avec la Box évasion.Est-ce que si j'opte pour

Question

Pour info, sur la même fréquence que 13e Rue HD : La Une HD, La Deux HD, La Trois HD et TF1 HD.Sur la même fréquence que 13e Rue SD : NPO 1, Piwi+, Mediaset Italia, Rai 3, Nat Geo SD, RTP Internacional et Ushuaïa TV SD.

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il y a 4 ans

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13ème rue indisponible depuis plusieurs jours

Bonjour, 13ème rue est indisponible depuis qq jours, aussi bien en HD qu’en normal.Que se passe t-il?Va-t-il revenir bientôt?Pour le moins quelques explications auraient été les bienvenues de la part de Voo... merci

Problème

Qu'est-ce qui te fait dire que c'est la version SD ?Si c'est le logo sur l'écran, France 2 est une des rares chaînes à n'avoir JAMAIS affiché de logo HD.De plus, beaucoup de chaînes n'émettent plus qu'en HD et elles ont supptimé le logo HD : 13eme

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La chaîne France 2 HD a-t-elle disparue pour France 2 SD ?

Bonjour, depuis ce matin, voo avez remplacé France 2 HD par la version SD sur le 508. Je vois que sur le PDF de la liste des chaines, il n'y a pas de mention HD a côté de la chaine sur 508. http://www.voo.be/voo2015/assets/docs/1511-DocChaineWEB-MR_NEW.pdf Vous ne nous refaites pas le coup d'il y a

Problème

Bonjour @DEFRENE ET FILS, Lorsque vous constatez le souci, je vous invite à vérifier la qualité du signal réceptionné par le VOOcorder, comme suit : https://assistance.voo.be/fr/support/other/verifier-la-qualite-du-signal-sur-mon-voocorder.html Pou

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coupure d'image et de son à une heure bien déterminée

Chaque soir, pendant le journal télévisé de RTL, entre 19 heures et 19:05 heures, l'image se bloque et le son se coupe et après une interruption d'une à deux minutes , le programme continue sans avoir rien modifié ! Cela dure depuis plusieurs semaines mais comme je constate que rien ne s'améliore,

Question

Petite précision supplémentaire, les chaînes du basique (gratuites) sont différentes chez Voo et chez Proxi. Par exemple chez Voo TV Breizh, Ushuaia, et 13eme Rue sont gratuites et vos parents continueront à les recevoir après le 1er mois. Voici u

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Carte TV Numérique : qu'en est-il des chaînes BeTV offertes le premier mois ?

Bonjour, Mes parents ont acheté suite à une lettre reçue de la part de VOO une carte numérique. Installée le samedi 28 avril, non sans problèmes mais en fin de compte et après plusieurs essais, ça a marché et on a pu l'activer. On reçoit les chaînes numériques comme prévu mais également Be tv et

Problème

Solution acceptée

Bonjour, La chaine voyage à été supprimée voo ne sais donc pas la diffuser. Voir d'autres sujet à ce propos Arret de la chaîne Voyage fin de cette année ! | Le Forum VOO Fin de la chaine TV "Voyage"

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il y a 3 ans

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ou sont nos chaines préférer ?

Ushuaia et voyage on disparues ou sont elles ? comment les retrouvées et quel compensation ? faut il changer de fournisseur ?

Question

Bonjour, Ushuaia TV est toujours bien présente sur le n°80 ( vérifié à l'instant ) La chaîne Voyage a cessé ses émissions, Voo n'y est pour rien ....... et changer de fournisseur ne vous la rendra

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ou sont nos chaines préférer ?

Ushuaia et voyage on disparues ou sont elles ? comment les retrouvées et quel compensation ? faut il changer de fournisseur ?

Question

Bonjour Nathan, Les chaines concernées et connues (je ne les ai pas toutes testées) étaient Arte et Ushuaia. Pour le moment pas de soucis, les chaines semblent à nouveau ok mais c'est très dérangeant ces situations éphémères et répétitives. N'y a t-

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Plus de signal avec mes deux VOObox dans la région d'Eupen

Reseau 1912 Eupen. J'ai deux voo box différentes qui fonctionnaient parfaitement jusqu'à avant-hier, aucune des deux ne fonctionnent plus depuis 48 heures. Ma TV fonctionne en mode analogique, plus en en mode numérique. Message d'erreur sur écran " Erreur 0, votre voo-box est mal connectée". Imposs

Problème

Le replay 7 jours est disponible sur la box évasion. Mais pas sur toute les chaines. C"est disponible pour : La une; La Deux; La Trois; RTL; Plug; Ushuaia,TV BReizh, TV5; ... Mais pas pour : TF1; France 2; France 3; Arte; NGC; 13iem Rue; ... Pour l

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il y a 8 ans

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MCS et Ciné+ en replay : 2 mois gratuits avec Be tv

bonjour ,a t'on acces sur la box evasion a cine + replay 7 jours avec l'option cinema de voo ? ,car j'ai eu 2 mois gratuit avec be tv ,et quand je veut regarder 1 film dans le replay ,il m'indiquer abonnez vous ?

Question

Bonsoir, J'ai de nouveau de gros problèmes de tv. Je vous joins une image de la qualité de l'image (même chose pour le son). Ici sur TF1 ici sur ushuaïa Hd Ce problème est aléatoire, parfois ça dure parfois pas. Ma mère utilise le même modèl

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il y a 8 ans

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Problème carte TV Numérique voo

Bonsoir,J'ai déjà eu des soucis avec ma carte voo TV numérique (l'image se brouillait et se pixelisait).Je n'ai plus eu de soucis mais le staff voo m'avait quand même contacté.Là j'ai du déplacer ma Tv dans ma chambre (où elle fonctionnait bien), mais de nouveau l'image se pixelise malgré une reconf

Problème

Bonsoir, j'ai bien lu l'article et bien regarder à tout ça, mais tout me paraît normale surtout que j'ai pas mal d'autres chaînes !!! Il s'agit de saccade verte on voit presque rien de l'image et de temps en temps cela s'arrête et rien puis messag

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il y a 8 ans

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Problème sur certaine chaine : Nickelodeon, disney junior, 13e rue, boomerang

Bonjour depuis hier soir, j'ai des soucis sur les chaines : Nickelodéon, disney junior, 13e rue, je n'ai pas regardé toutes les chaînes, boomerang fonctionne, gulli aussi rtl, rtbf etc aussi Merci d'avance de votre réponse

Problème

Non, le disque dur n'est pas plein. Oui, j'utilise le guide TV. La box ne garde les noms que pour certaines chaines et uniquement pour certains programmes mais malheureusement pas pour les chaînes que je regarde comme AB3, Gulli, Ushuaïa ou les émiss

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il y a 8 ans

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Echange box evasion contre voocorder

J'ai pris une box évasion, il y a qq mois. C'est la déception totale : la plupart des enregistrements apparait avec une mire verte, sans le titre du programme, avec pour se repérer uniquement la chaîne et la date, il faut tenir un carnet avec la liste de ses enregistrements par ailleurs. C'est lamen

Question

Perturbations encore pire qu'hier, personne capables de répondre, incapable de se renseigner si le réseau est en travaux, juste l'envoi d'un technicien demain qui malheureusement ne pourra pas faire plus. Plus que marre de la mauvaise qualité systéma

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Perturbations suite (numérique compris)

Bonjour, Je lance un nouveau sujet suite à l’aggravation (temporaire?) des perturbations de signal. Le technicien qui est passé jeudi dernier a tout vérifié et a fait je ne sais combien de travaux au poteau pour que cela marche. ce qui était le cas jusqu'à aujourd'hui. Ce matin, des travaux ont été

Problème

Attention, oui les apps vootv+ ca fonctionne relativement bien... mais l'offre de chaines est restreinte. Chaînes (21) : La Une, Tipik, La Trois, RTL TVI, Club RTL, Plug RTL, TF1, France2, France3, AB3, ABExplore, TMC, C8, Arte, France 5, Gulli, Nic

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TV en Wi-FI

Bonjour, je suis actuellement chez Proximus. Mon dispositif est le suivant : 2 TV (Salon + Chambre) 2 décodeurs + 2 WI-fi Bridge. Mes 2 décodeurs sont donc reliés aux 2 Wi-Fi bridge qui captent le Signal Wi-FI de la B-Box pour me permettre de regarder la TV sans tirer de câbles entre la BBox et mes

Question

Il y a 38 chaines accessibles au total (dont une partie avec abonnement supplémentaire) ils sont apparemment encore occupé sur Voomotion. Il y a maintenant 39 chaines dont 30 sans abonnement supplémentaire, le logo HD est parfois présent, parfois

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Bonjour Fabrice, Après avoir été en contacts multiples avec le service consommateurs de Philips concernant les logos des chaînes TV qui ne s'affichent pas, ce dernier me fait revenir vers vous (VOO). " veuillez prendre contact avec votre fournisseu

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il y a 8 ans

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Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)

Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de

Question