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Bonjour @TUNG, Vous avez pris la bonne décision, car c’est la seule offre qui existe avec un internet illimité et un téléphone fixe illimité. Moi aussi j’utilise le Forfait Trio de bravo télécom même si je n’utilise pas le service TV. Si tu ve

Téléphone fixe + internet illimité : possible ?

Bonjour, Je suis actuellement abonné à l'abonnement TRIO WAHOO. Par contre ne regardant jamais la TV, je me demandais s'il existait une offre DUO avec internet illimité et téléphone fixe illimité (soit la même que le trio wahoo mais sans la tv). Un peu comme l'offre ci-dessous mais avec l'interne

Question

Telenet est fortement endetté suite au rachat de base et d'autre société de télécom en Belgique et à l'étranger et je pense qu'il n'ont pas les reins assez solide pour racheter voo et surtout modernisé le réseau pour avoir le double flux pour la tv ,

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il y a 5 ans

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Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales

Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi

Question

Fut un temps où feu France Télécom Câble avait une solution plutôt intéressante : parmi 60 chaînes (dont Eurosport, Série Club, Paris Première, Discovery Channel ou encore M6 Music), le client pouvait choisir 3, 6, 9 ou 12 chaînes pour 11, 15, 18 ou

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Prix des bouquets et options VOO

bonjour, je trouve dommage que le premier bouquet es facturé a 17 euro et quand on prend le 2 ieme c es 6 euro pourquoi ne pas tous les mettre a 6 euro sa serais beaucoup plus intéressant et j ai remarqué que même si on a déjà le bouquet panorama si on prend un autre c'est quand même 17 euro je trou

Question

Bonsoir la communauté VOO.Voilà je suis nouveau sur le forum depuis ce soir alors je vais me présenter.Nom d’utilisateur Vince79 pour Vincent et le n° de ma maison puisque Vince était déjà pris.J’ai 52 ans, technicien télécom à la défense au 2 W Tac

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il y a 4 ans

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

Article

En attendant tjrs rien en vue... Le sous-traitant est passé a dit qu'il n'y avait pas besoin de nacelle et donc il ne faisait pas le travail ce jour...mais par contre ils m'ont fait quitter le mien dès réception de leur SMS. Vont ils payer ma journé

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il y a 2 ans

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incendie au poteau électrique

un incendie s'est déclaré au poteau électrique devant notre habitation, hier 31/10, brulant tous les câbles y compris ceux de VOO l'électricité a été rétablie via un câble provisoire mais VOO ne prétend pas venir changer les câbles fondus et soutient même que le problème est résolu nous sommes don

Problème

Moi ce que je faisais quand j'avais des factures qui tombaient "au mauvais moment" je transférais la somme sur un autre compte en début de mois pour pouvoir payer la facture au moment ou elle arrivait, il n'y a jamais que le premier mois que ça deman

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il y a 2 ans

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Changer échéance facture

Je reçois mon salaire l'avant dernier jour ouvrable du mois et je paye mes factures à ce moment là. Depuis que j'ai déménagé, mes factures VOO sont émises trop tôt et je suis donc systématiquement en retard pour les payer. Apparemment, c'est lié à la date d'installation. Est-ce qu'il ne serait pa

Question

Bonsoir, ceci sera mon dernier message sur ce topic vu que nous n'avons plus de nouvelles. La connexion est encore une fois quasiment inutilisable ce soir avec des montées de paquets perdus jusqu'à 65% par moment... Que faire? Si ça continue je song

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Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)

Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul

Problème

Et bien pour moi ça sera encore 1 euro de plus sur ma facture ... Encore une belle preuve que les télécom en Belgique ne cessent d'augmenter ... et de creuser l'écart avec nos pays voisins ... Bah ... si il n'y a avait que cela .... Télécom augment

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Erreur facture (augmentation)

Bonjour, Je viens de recevoir ma facture pour le mois de juillet 2018. Et je remarque que le prix du pack ET de la télédistribution augmenté. Plus 1,51€ au total !!! Est-ce normal ? Merci

Question

@carolooooo Si voo veut faire ce type de démarchage, ils doivent s’identifier avec un numéro connu et bien signalé comme appartenant à la société voo / nethys .  Appeler les gens avec des numéros « inconnus au bataillon » , c’est tout simplem

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démarchage par téléphone

Bonjour, ce 31/8, j'ai reçu un appel téléphonique d'un Monsieur disant qu'il appel de chez VOO, ensuite une dame pour la même chose pour un abonnement TV+INTERNET+FIXE pour 51 euros/Mois pendant un an. D'abord on me dit que les documents seront envoyés par mail, ensuite elle me dit qu'un commercia

Question

Problème réseau Galaxy S23 Ultra

Bonjour, Je possède un Galaxy S23 Ultra avec le réseau VOO et je remarque depuis quelques jours que j'ai des problème de réception avec VOO Mobile. Donc, je me demande si une migration vers le réseau Orange ne serait pas en cours. Pourtant, le réseau Orange est censé mieux fonctionner chez moi (

Question

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@IPMano le HD niveau 1 aime bien prendre les clients pour des nuls , il faut dire qu’ils tombent parfois sur des cas aussi … 😂 moi quand je téléphone c’est pas souvent pour moi mais pour un ami / client qui me le demande, parce qu’il a reçu des r

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Vitesse de 400Mbps au lieu 1GBps

Depuis quelques jours je suis retombé à 400Mbps, j'ai pris patience, rebooter le modem, éteindre, paramètre d'usine, etc.... https://www.nperf.com/r/3467073956319158-4sm4EJLN

Question

Re- bonjour à tous , Bonjour Romina ;-) Il y à quelques temps j'avais déjà mis un mail à propos de " Tunisie télécom " il me semble qu'il avait été dis que c'était une firme , connue . D'autre par le gros minet azertyminuss... Et le promeneur BTNT

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il y a 7 ans

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C'est les vacances et les factures sont en fête

Bonjour à tous , c'est les vacances et les students s'éclatent avec les factures . Je paie quoi 55.06 € ou 55 € ......Le mois passé c'était 54,44 ........Ma date limite de payement est le 13-08 2017 .......Ou encore je prends note de ceci . " Cher(e) Client(e), TUNISIE TELECOM vous remercie

Problème

Bonjour@JMD75, Si vous n’avez indiqué aucune information concernant l’abonnement (numéro de client, numéro Easy Switch), il ne devrait pas y avoir de risque. Il est très étonnant que des informations telles que votre opérateur télécom soit demandée,

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Arnaque abonnement telephonique et teledistribution

Bonsoir ou bonjour à tous, On trouve des pubs potentiellement dangereuses partout, y compris sur Facebook.Mon épouse désirait participer à un concours soi-disant organisé par Action qui permettait de gagner 500 € de bons d'achat. Je clique, remplis le formulaire ( qui précise ne pas demander de cart

Question

Je vais répondre en français vu que cela allait très bien au début du sujet … je vous prie de continuer aussi en français, svp @Liudmyla la vitesse max de votre pack n’est garantie que par câble , le wifi ce sont des ondes qui peuvent être perturbé

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Le Wi-Fi disparaît pendant 5 secondes à 1 minute

Je viens d'Ukraine, j'utilise un traducteur, désolé. Problème Wi-Fi.  Il a été connecté il y a un mois, ce n'était pas si perceptible, mais la formation a commencé et c'est très perceptible dans les cours en Ukraine.  Ce qui peut être fait?  Il est très difficile d'étudier lorsque vo

Problème

Bonjour et merci pour votre retour. J'en déduis donc que VOO ne souhaite rien faire. Le blocage est mis en place d'une manière unilatérale envers l'opérateur Orange Fixe qui est mis devant le fait accompli. Il n'y a aucune réciprocité, ni aucune jus

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il y a 5 ans

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Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?

Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,

Problème

Hello, Désolé de devoir dire çà mais faut pas mélanger les pommes et les poires ... TP-LINK n'est certainement pas un "concurrent" de VOO, ni un opérateur télécom d'ailleurs au même titre que Proximus, Orange, Télénet ... C'est juste un fabricant de

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Luminosité des LED - un mode nuit ?

Bonjour, Je suis maintenant passé chez VOO, il y’a environ 2 mois. Et je constate que contrairement à la concurrence, VOO ne permet pas de mettre son modem en mode nuit ce qui lui permettrai d’éteindre les petites lumières vertes durant la nuit tout en continuant à fournir internet. Comme ça les ge

Problème

Bonjour katanel, Le souci a été détecté, mais ne semble pas encore avoir été résolu. Malheureusement, je ne peux pas effectuer d'action pouvant permettre d'accélérer la résolution de ce souci de data. Pour l'instant, je vais devoir vous inviter à pa

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il y a 5 ans

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Pas d'Internet depuis 48hrs et aucune solution de la part de Voo

Bonjour, En tant que client Business One Pack Pro j'ai eu l'idée (malheurese probablement) d'amener le deuxième numéro dans le réseau de Voo. Sur ce deuxième numéro depuis jeudi 21 février il y'a plus d'Internet même si l'abonnement mensuel prévoit 2 Gb. En appelant le service clientèle j'ai appri

Problème