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Bonjour, Une petite remarque concernant les prix. Les 53,44 €/mois + 210,82 €/an sont des montants hors TVA. Et je présume que les montants des nouveaux abonnement que l'on voit sur le site sont TVA inclus. Est-ce exact ?
Equivalant du pack trio Passionnément dans le nouveau trio pack ?
Bonjour, je suis abonnée au pack trio Passionnément depuis quelques années et je m'aperçois que dans l'offre des nouveaux packs Trio, les appels du téléphone fixe vers les GSM sont inclus. Je pense que mon pack Trio actuel (53,44 €/mois + 210,82 €/an pour la télédistribution) correspond au pack Tri
Problème
@Justin , En effet , plus d'un Collègue est Intervenu. J'ai écrit à Sudpresse qui m'a donné aussi la Procédure. Alors ça , @Justin vous avez trouvé dans Dossier un Numéro de TVA , moi pas car Je suis un Particulier comme n'importe quel autre C
Voo offre-t-il une réduction de 14€/mois sur les abonnements Trio et Quatro si l'on n'est pas intéressé par l'offre Sudpresse ?
Bonjour, aujourd'hui, j'ai essayé de voir l'offre SudPresse présente dans mon abonnement Trio. J'ai pu très simplement définir un compte chez SudPresse et le lier à mon Pack Voo. C'est très bien. Le problème est que j'ai beau chercher dans tous les sens, ces journaux ne concernent jamais
Question
Je ne vois pas mon numéro de TVA sur l'espace client, mais j'imagine qu'il apparaîtra lorsque l'offre sera active le mois prochain. Merci pour le traitement de ma demande :) .
[Résolu] Ajout de mon numéro de TVA aux factures
Bonjour, Je souhaiterais ajouter mon numéro de TVA aux factures de mon pack Internet, afin de pouvoir les déduire. Cependant je ne comprends pas la marche à suivre et ne sais pas qui contacter : Le site de VOO, si je comprends bien, m'indique que je dois posséder un pack professionel (il e
Question
@Justin , Je viens de Vérifier et vous avez Raison , il est bien Ecrit TVA N° BE08 ..... 220 J'ai cherché sur le Net et cela Correspond à une Société Nommée AXE 9 LTD située à mon Adresse , qui plus est. Ni moi , Ni mon épouse n'avons une S
Voo offre-t-il une réduction de 14€/mois sur les abonnements Trio et Quatro si l'on n'est pas intéressé par l'offre Sudpresse ?
Bonjour, aujourd'hui, j'ai essayé de voir l'offre SudPresse présente dans mon abonnement Trio. J'ai pu très simplement définir un compte chez SudPresse et le lier à mon Pack Voo. C'est très bien. Le problème est que j'ai beau chercher dans tous les sens, ces journaux ne concernent jamais
Question
Bonjour, Le mieux est d'attendre le passage d'un officiel sur le forum. Vous confirmez que vous n'avez pas de n° tva lié à votre compte ?
sudinfo
J'ai profité +/- 1 mois de l'abonnement à Sudinfo, depuis 3 jours la connection ne se fait plus. Etait-ce une offre temporaire ?
Question
Bonjour, Je réouvre ce ticket car le problème d'arrondi n'est toujours pas résolu. J'ai un pack DUO NET + TV GIGA MAX à 83 € Détail de ma facture : Montant hors TVA 21% 68,60 €Montant TVA 21% 14,41 € Total à payer : 83,01 € Il y a une di
Details et total d'une facture
Bonjour,Est-il possible de résoudre le problème du montant total de la facture qui n'est pas égal au total des lignes de détail ?Télédistribution de base : 21.50 €DUO wahoo : 38.44 €Total : 59.93 € Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Bonjour, Attention, si j'ai bien suivi, le fait d'inscrire un n° de tva vous fait perdre le droit à l'abonnement gratuit à sudpresse si il est normalement compris dans l'abonnement résidentiel.
Voo Business éligibilité
Bonjour, en indépendant complémentaire peut-on prétendre à un abonnement Voo Business ?
Question
@Dan Dans les règles d'éligibilité à cette offre, un des facteurs d'exclusion est le fait d'avoir un abonnement résidentiel avec un numéro de TVA lier.
Sudpresse Premium
Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.
Question
Bonjour @JCollette , Votre numéro de TVA est bien encodé dans votre dossier. Votre formule a bien été modifiée en date du 01/06. Vous devriez donc profiter de vos 400Mb/s/mois en câblé.
[Résolu] Ajout de mon numéro de TVA aux factures
Bonjour, Je souhaiterais ajouter mon numéro de TVA aux factures de mon pack Internet, afin de pouvoir les déduire. Cependant je ne comprends pas la marche à suivre et ne sais pas qui contacter : Le site de VOO, si je comprends bien, m'indique que je dois posséder un pack professionel (il e
Question
Bonjour,Le premier mois en tant que client pro chez VOO a été catastrophique. Entre les factures aux mauvais noms, pointant sur des comptes bancaires différents et le N° de TVA manquant. J'ai du appelé 5 fois et finalement me rendre en magasin pour a
Numéro de TVA sur les factures VOO ?
Bonjour, pourquoi ne retrouve t'on pas mon numéro de TVA de ma société sur mes facture et le montant hors tva et tva comprise .
Question
Ooui, il faut respecter leur décision mais faire croire aux futurs clients que ce sera possible sans faire mention de ces restrictions, c'est malhonnête...Non, je ne vois pas la fonction revoir.Si je vais via "guide TVA grille", je ne sais pas attei
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
Kevin Hanuise : vous parlez toujours de la facture mobile ? Je viens de vérifier de mon côté, et je vois bien le numéro de TVA dans coordonnées contrat. Vous avez reçu la facture rééditée également par email ce jour ? :)
Numéro de TVA sur les factures VOO ?
Bonjour, pourquoi ne retrouve t'on pas mon numéro de TVA de ma société sur mes facture et le montant hors tva et tva comprise .
Question
Bonjour @stef_greg Je vois que vous avez un abonnement avec une option Pro chez nous. Avez-vous donné votre numéro de TVA à nos services pour l'ajouter sur vos factures ? Thibault
Sudpresse Premium
Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.
Question
Bonjour @Julienleb, J'avais visiblement reçu une réponse que j'ai oublié de vous communiquer. Désolé. On m'a confirmé qu'il fallait obligatoirement un numéro de TVA belge pour bénéficier du VOO For Employee.
Silence radio VOo for employee, HELP
Bonjour, Depuis janvier 2022, mon employeur aimerait participer au frais internet de mon abonnement. J'ai contacté Voo pour avoir la procédure (Cela a duré de février à avril...) et j'ai été finalement mis en contact avec une personne de voo for employee (Avril-Mai) Seulement voilà, depuis
Question
Solution acceptée
Augmentation facture : puis-je changer mon abonnement ?
Bonjour, Suite à l'augmentation de ma facture voo je vois que je paye plus cher pas rapport aux nouvelles formules d'abonnement proposées vu que la tva est incluse. Donc ma question est puis-je opter pour une nouvelle formule sans devoir changer de box( voocorder) et si besoin de changer de box
Problème
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Ma facture
Marie S , La facture mobile est correcte, c'est la facture pack qui doit être corrigée. Et aujourd'hui, j'ai reçu un mail m'indiquant qu'elle avait été corrigée et m'invitant à la re-télécharger. Et, à part la date de payement qui a changé, le numéro
Numéro de TVA sur les factures VOO ?
Bonjour, pourquoi ne retrouve t'on pas mon numéro de TVA de ma société sur mes facture et le montant hors tva et tva comprise .
Question
Hello Vous possédez un numéro de TVA ? les offres sont relativement identique aux résidentielles et attention que les prix affichés en business sont HTVA. A part le SAV qui est un peu mieux, je ne vois pas l'intéret...
giga max
Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?
Question
Bonjour @Pierre Grignard, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil afin que je puisse faire le nécessaire ? J'ai masqué votre numéro de TVA étant donné qu'il s'agit d'une information personnelle.
Facture
Bonjour, J'ai un abonnement professionnel chez vous. Je ne vois pas mon numéro de TVA sur la facture. Serait-il possible de la rajouter, svp ? TVA: ********** Merci d'avance! Bien à vous, Pierre Grignard Edit : J'ai masqué le numéro de TVA
Question
Hello les anciens duo max 400 Mbps n’ont pas accès…. Il faut avoir opté pour les nouveaux packs « giga max » au minimum pour être éligible, je pense . Également si vous avez un numéro de tva relié à votre compte , cette option ne sera pas applicable
e-presse
Bonjour, j'ai l'abonnement Duo Max (Internet + Mobile) mais je n'ai pas accès au e-presse Sudinfo premium, je n'ai pas l'option e-presse dans myVOO. Pouvez-vous y remédier, Merci
Question
Bonjour mbweb, De quels avantages Pro souhaiteriez-vous bénéficier avec votre abonnement VOOmobile et l'Option DataBoost ? Un numéro de TVA ? Merci à vous pour les précisions !
Tiou
commenté
il y a 7 ans
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DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?
Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier
Question