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réseau Voo et Orange
Bonjour, ceci n'est pas une question mais un message d'attention, dans le journal l'écho un article fait référence au rachat de Voo par orange. Jusque là rien de spécial et on pourrait s'attendre à une amélioration du service mais si on poursuit l'article l'on voit qu'orange considère Voo comme sa
Question
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Ma connexion Internet
A quand un abonnement DUO toudoo à 500-600 Go ?
Bonjour a quand 500 ou 600 go pour le net duo toudoo ??? aux même prix actuel bien sur !!! Voo devrais pensé a cela 200 go ces bien trop peux . pour l'instant je tourne en trio wahoo mes je trouve sa trop cher pour moi même qui me sert du net que rarement, mes comme mes enfants tir dessus avec u
Question
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Mon abonnement VOO
Résiliation définitive ?
Bonjour, Ma tante est une personne âgée, je gère donc ses affaires dont ses abonnements télécom. Son abonnement VOO arrive à expiration et sans me demander mon avis, elle a téléphoné chez VOO pour savoir si elle pouvait continuer chez VOO dans les mêmes conditions. Il semblerait qu'on l'ai gentimen
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour
Bonjour, à la demande de Adrien, voici une petite présentation rapide. Vu sa sympathie et son efficacité, je n'ai pas le cœur de lui refuser :) Nouveau client depuis 3 jours avec une offre Trio Wahoo. Cela faisait 4 ans que je n'avais plus la télé et ça ne me manquait pas vraiment (j'ai un compt
Problème
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La communauté
Merci de votre premiere réponse , et oui je m'excuse d'avoir été malpolis ce n'est pas de mon genre. Tout d'abord , j'ai changer de réseau samedi , en passant de Scarlet a Voo avec l'offre offrant les 400 Mbps , téléchargement illimité , l'offre
Wifi inutilisable !!!
Je passe de 400 mbps a 0,20 mbps. De 20 ping a 4000 ping depuis ce midi
Problème
@roylion15 Mais je regrette déjà d'être passé chez Proximus, car oui en toute logique j'avais droit à une promo pendant 6 mois, à présent depuis hier lorsque j'ai demandé le tarif social auquel j'ai droit, ils ont résilié la promo sans justificatif,
SMS non reçus
Bonjour, je vous contacte car je rencontre un souci (qui n'en n'est pas un gros) voilà comme vous le savez je suis chez Proximus que j'envisage déjà bientôt partir chez Orange pour la télévision, internet et téléphone fixe mais uniquement mon numéro mobile ne reçoit pas le code pour confirmer mon nu
Problème
Bien heureux de me tirer d'ici vivement le 17 mai Venant de quelqu'un qui râle constamment et qui n'est content sur rien du tout de la vie .... c'est clair que nous allons sablé le champony ... :cool: retourne chez proxy si tes pas content, ta pas
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
Bonjour, n'oubliez pas que Voo offre tout les mois des cadeaux tels qu un film, parfois des bouquets pendant un mois,... on a tous pu profiter à l'une ou l'autre reprise d'une réduction/promo et récemment c'était des consoles de jeu vidéo ou des t
remise sur le prix de l'abonnement
Bonjour, En ce moment, j'utilise Internet et la TV chez Voo depuis 2018: Il est regrettable de constater que les bons clients ne puissent profiter des avantages que la société VOO propose pour appâter des nouveaux clients. 50% de remise sur 6 mois soit 6x30.5 €=183€ de remise; ce qui nous fait
Problème
@paulo12072 Bah, moi je n’ai pas dit que voo, c’était de la me***, ce sont vos paroles … d’ailleurs je vous invite à lire la charte :https://forum.voo.be/page/la-charte j’ai dit que cela ne convenait pas à mon usage avancé et qu’il y a souvent des
Cameras wifi a distance
Bonjour j’arrive pas à me connecter à mes caméras wifi à distance, quand j’essaye le modèm redémarre, alors que à la maison ( avec Scarlet avec la même caméra y a aucun problème pour me connecter à distance, y a-t-il une configuration à faire ou changer le Ip en public ? Merci
Question
Solution acceptée
Bouquet Panorama pas activé ?
Bonjour,suite à une demande de résiliation, j'ai été contacté par votre service commercial.Une offre m'a été faite et je l'ai acceptée :Bonjour, Comme convenu lors de notre entretien, vous trouverez ci-dessous la proposition commerciale que nous vous octroyons à titre exceptionnel.Vous bénéficierez
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Déconnexions intempestives
Bonjour , j'ai souscris chez vous à une connexion internet avec la TV , supposé être du 150mbps (+tv) et avec comme prix (il faut le dire) , 75€ par mois , le premier jour a été nickel , aucun soucis à signaler , connexion au top avec un bon 148mbps sur le speedtest , le lendemain les soucis ont com
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour ThaneKrios, Si vous êtes du genre a changer régulièrement d'opérateur, il y a sans doute moyen de gagner un petit cadeau ou un euro par ci- par là. Mais il faut bien être sûr de à quoi on s'engage. Par exemple, j'avais lu dernièrement sur
Négociation d'abonnement et demande de résiliation
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement
Question
Merci Marc mais au vu du compteur de mon PC, cette surconsommation ne provient pas de mon PC. Et je n'ai rien installé/mis à jour de particulier. Et rien changé à mes habitudes comme le montre le compteur de mon PC avec ma consommation habituelle in
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
C est pas possible.... Pas de connexion internet suite à une installation
Jai quitté voo il y a une grosse année à cause d'un internet tout à fait nul. Il y a deux semaines une démarcheuse par téléphone nous à convaincu que depuis tout à change tout est stable tout est parfait avec une vitesse incroyable. Hier un technicien vient donc faire l'installation mais il teste ap
Problème
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Ma connexion Internet
Problème de Wifi depuis l'installation d'un routeur derrière le modem
Depuis que je suis ici concierge d'école je captais le WiFi Pratiquement partout dans ( L'ÉCOLE) même au rdc 2 étages plus bas mais en dessous de mon salon ou il y a mon modem modèle " TC7210.V" et maintenant si j'écoute de la musique avec ma tablette Apple dans ma cuisine, je perd la
Problème
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Ma connexion Internet
Je suis très choqué par ces méthodes. D'autant plus que depuis toujours, j'étais chez scarlet et je n'ai jamais connu de problème d'ouverture de port. (Je n'ai jamais utilisé de port 25, j'avoue). Mais actuellement, je désire partager différents serv
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
Bonjour, Je travaille dans l'informatique et de mon côté, j'ai constaté depuis longtemps (mais cela s'est fortement empiré depuis le boost dont je n'ai pu profité) des vitesses incroyablement faibles lors du téléchargement de fichier sur certains se
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Marcs,historiquement parlant, beaucoup de gens ont reçus leur première (et unique) adresse mail lors de la souscription à leur abonnement internet (j'ai encore une adresse village.uunet.be qui vient elle-même des reste d'un abo purement téléphonique)
ASTUCES | Choisir un bon client de messagerie
Nous sommes en 2016 après Jésus-Christ. Tous les clients VOO possèdent désormais une adresse mail Hotmail, Outlook, Gmail ou autre…Tous ? Non ! Car quelques vaillants irréductibles clients résistent encore et toujours avec leur boîte mail VOO ;)Importez vos mails dans un client de messagerieQuel que
Problème
Hello, effectivement mauvaise surprise mais bon Netflix en HD çà bouffe des Gb ...Je suppose que tu avais un abonnement un peu ou toodoo pour juste internet, tu devrais peut être penser migrer vers un pack duo toodoo ou tu aurais 200 Gb pour 45,45€/
Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème
Bien heureux de me tirer d'ici vivement le 17 mai Venant de quelqu'un qui râle constamment et qui n'est content sur rien du tout de la vie .... c'est clair que nous allons sablé le champony ... :cool: retourne chez proxy si tes pas content, ta pas
dt4500
commenté
il y a 7 ans
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Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question