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Bonjour Globule-X, Pour l'instant, c'est le Samsung Galaxy S9 qui est mis en vente dans notre catalogue VOOmobile. Il n'est pas improbable que le modèle S9+ y fasse également prochainement son entrée, mais autant être transparente avec vous, cela n

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A quand le Samsung S9 + chez voo?

Bonjour Personnellement j'attends avec impatience que VOO puisse nous proposer le s9+ comme elle a pu proposer le s8+ . Presque toute les personnes que je connais autour de moi qui sont chez VOO et qui veulent obtenir un smartphone via VOO attendent aussi le s9+ Bizarrement VOO est le seul fourn

Question

Solution acceptée

valpot73 Etant donné que les décodeurs S6 et S9 ont fait leur temps, ils ne répondront bientôt plus à la technologie VOO. Raison pour laquelle nous souhaitons les remplacer par un autre décodeur plus récent ou une Carte TV Numérique. Vos cartes à pu

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il y a 5 ans

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Cartes désactivées sur mes 2 décodeurs.

Bonjour, Depuis 2 jours je ne reçois plus aucunes chaînes si ce n'est la trois. Est-on obligé de changer de décodeurs ou peux réactiver les cartes? Bien à vous.

Problème

Bonjour, Mon premier Voocorder était le premier modèle sans bouton ON/OFF à l'arrière, et même à cette époque il n'a jamais été proposé à la vente mais uniquement en location , contrairement à certains modems qui ont été proposés à la vente à un m

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Voocorder acheté d'occasion

Bonjour,Je suis déjà chez Voo avec un pack quattro. Jusqu'à présent j'ai 3 box évasion en location.Mais louer , ça coûte sur une année. Et évidemment Voo ne vend pas sa box évasion ;)Si je récupère un voocorder avec sa carte  , puis-je simplement faire réactiver la puce et ainsi profiter des c

Question

@MarcelG Normalement, cette carte est liée au décodeur 322128128283 (qui doit être un S9 ou petit gris). Ces décodeurs ne sont plus fonctionnels sur le réseau VOO. La seule VOObox que je vois active est la 163861545667 mais qui devrait avoir la

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carte tv desactivée

Bonsoir j ai une carte tv qui n'a plus servi depuis un long moment et j aimerai l utiliser à nouveau dans un voo box son numéro est 1 32.330.509.441 43 y aurai t il possibilité de la réactiver. Merci d'avance

Question

Bonjour Macfun, Clairement, dans ce cas, vous n'êtes pas éligible pour un tel dédommagement. Nous avons remplacé les S9 par des cartes TV numériques pour les gens qui les utilisaient toujours et qui n'étaient pas passé à autre chose, histoire de n

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Echange décodeur VOO S9 contre carte Tv numérique

Bonsoir à tous, J'ai remarqué que mon décodeur VOO S9 (ou petit gris) a été désactivé. Petite question, est-ce qu'on me l'échangera contre une carte TV numérique si je me rends dans une agence VOO?

Question

Bonjour, Ce ne peut être que pour le petit gris ( S9 ) Les Voobox ne sont pas concernées par ce remplacement, car elles gèrent bien les flux compressés en MPEG4 contrairement aux décodeurs précédents ( MPEG2 uniquement ) je Pensais également que s

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il y a 5 ans

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

C'est fort possible mais il faut d'abord disposer d'une voobox ou autre deco S9 et sa carte pour réactiver les droits et ensuite la mettre dans le module Aston, la carte du ci+ voo ne fonctionne que dans son module. il peut acheter une carte voo

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Tv lg 22lh2000 non compatible avec ma carte numérique

Comment se fait il qu'une tv ayant un slot pcmcia et certifié ci ne soit pas compatible avec la carte voo ? J'ai tenté ma chance et j'ai perdu. J'ai le port, je capte la trois et euronews donc je me suis dit que ca allait aller ... et non Bon maintenant j'ai une carte numerique que puis je en faire

Question

Bonjour vincross, Vous parlez de cartes. Dans quel appareil est introduite cette carte ? Car dans notre système, le S9 est désactivé depuis plus d'un an. Bonjour Lionel S , La première carte est dans une voobox et la deuxième provient d'un ancien

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Message d'erreur "E7 : pas d'abonnement" sur mes deux cartes VOO

Bonjour, J'ai deux cartes Voo qui ne fonctionne plus, j'ai le même message erreur E7 pas d'abonnement. Est-il possible de les réactiver ? Je sais qu'il y en a une qui provenait d'un ancien décodeur S9 est-ce pour cela ? Par contre la deuxième est dans une voobox mais que j'utilise moins.

Question

D’accord. Nous allons remonter tout cela au service expert mobile pour une analyse plus poussée.   Le test a donc été fait sur un Galaxy S9 et Samsung SM-T825 Galaxy Tab S3 9.7 Est-ce bien correct ?   Nous

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Deuxième carte SIM non fonctionnelle dans abonnement Quatro Pro ?

Bonjour, J'ai une deuxième carte SIM reçue avec mon abonnement Quatro Pro, avec une autre n° de téléphone et uniquement data je pense, dont je n'ai jamais eu l'utilité jusqu'à présent. Elle est bien activée, reconnue par mon tél&eac

Problème

Bonjour JuL164, En effet, les décodeurs S9 sont désactivés car obsolètes. Je vois que des agents ont essayé de vous joindre à ce sujet en mai mais n'ont pas eu de réponse. Comme indiqué par nos Tops Expert, on peut échanger ce décodeur. La première s

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il y a 5 ans

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Ecran noir sur S9

Bonjour,Mon décodeur S9 n'affiche plus qu'un écran noir depuis quelques jours.Le bandeau du guide télé et le son fonctionnent, mais pas l'image.Pourriez-vous vérifier ?Mon numéro client est encodé dans mon profilMerci

Problème

J'en ai une grise (petite) et une noire (beaucoup plus grande) en voobox mais dire S9 ou S6 aucune idée. Je suppose que je devrais prendre contact avec les services voo pour savoir ce qu'il en est et faire le nécessaire le cas échéant ou ils peuven

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modification sur l'abonnement par rapport à Voo et Betv

Bonjour à Tous, J'ai encore un numéro client chez Betv et je voudrais faire des modifications sur mes abonnements. Alors ce numéro client sert-il toujours ? et comment dois-je faire pour faire une suppression chez Betv et faire une activation chez Voo qui regroupe tout apparemment maintenant ? Si

Question

Bonjour, je vais recevoir de dt4500 ce mardi 09 mai 2017 par Bpost un petit gris S9 pour me dépanner parce que celui que je possède est en panne et je l'en remercie personnellement de pouvoir m'aider entre abonnés voo sur le site vooassistance et qu

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il y a 7 ans

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Réactiver le décodeur Petit Gris

Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor

Question

Bonjour je suis en possession du S9 le petit gris , si je comprend bien je dois attendre un courrier de chez Voo , ou alors je peux le rentrer maintenant en échange de la carte numérique . Normalement il faut attendre le courrier de chez VOO, çà se

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

Et oui Roylion, ça ferait un peu de place sur le réseau, malheureusement il y a encore des abonnés qui possèdent un "petit gris" S9 ou même l'ancien DECO Canal + qui eux ne peuvent recevoir les chaînes HD. Et je ne parle pas des centaines de millier

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13e rue

Bonjour, J'aimerais savoir si nous allons récupérer 13e rue car depuis hier soir, nous avons le message que cette chaîne ne peut plus être diffusée en Belgique. Merci d'avance

Problème

Solution acceptée

Bonjour, oui bien sur, c'est un des avantages de la télévision chez voo. L'analogique sera toujours présent sur chaque tv reliée au câble (intéressant en cas de panne décodeur ou numérique ). Et si tu veux absolument avoir le numérique sur ta "vi

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il y a 8 ans

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l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?

Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers

Question

ET1 , A priori, il s'agit ici des "modules numériques CI+ " , donc pas de souci. Les cartes à puce des Voobox, Voocorder ou S9 ne peuvent pas être vendues seules de toute façon.Bonsoir Est-ce le cas Traxx Maxx, car ce n'était pas précisé? Si c'est

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Activation Cartes TV Numériques VOO d’occasion

Bonjour, J’ai fait l’acquisition de 2 cartes VOO numériques d’occasion. J’appelle le numéro pour activer les cartes, j’introduis toutes les informations nécessaires (mentionnées sur les cartes) mais cela ne fonctionne. Comment doit on procéder pour activer les cartes numériques voo d’occasion ?

Question

Merci pour le retourLe S9 est actuellement installé sur un SONY KLV-S32A10E, probablement pas compatible Carte Numérique. Quelle serait une autre solution ?Ou alors cela signifierait d'intervertir les télé de la maison (l'autre est a priori compatibl

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il y a 5 ans

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Ecran noir sur S9

Bonjour,Mon décodeur S9 n'affiche plus qu'un écran noir depuis quelques jours.Le bandeau du guide télé et le son fonctionnent, mais pas l'image.Pourriez-vous vérifier ?Mon numéro client est encodé dans mon profilMerci

Problème