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Hello, ce n'est pas ce problème là alors mais autre chose ...Avez vous ouvert des ports spécifiques dans le routeur pour votre VOIP ?

Impossible de recevoir des appels Voip, modem en mode bridge

Bonjour, Depuis 2-3 heures, soudainement, sans raison, plus moyen de recevoir des appels voip. Voo a-t-il changé quelque chose? Bloqué certains ports? Je précise que je n'ai rien changé à ma configuration depuis plusieurs mois, voire années et que cela a toujours bien fonctionné jusqu'à tout à l'h

Problème

Hi,Je ne vois rien de tel dans les logs, le modem est toujours en routeur. Je jetterai de temps en temps un coup d'oeil dans les logs. A part des ondes perturbatrices, ça ne me dérange pas plus que ça pour l'instant.Mon modem est à l'étage et mon rou

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message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme

Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to

Problème

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Fermé

changer mon ip privée en publique ?

Bonjour Depuis que mon routeur c’est vu attribuer une IP CGN ( 10.x.x.x ) , je ne sais plus accéder a mon réseau et a mes cameras de surveillance depuis l’extérieur ! Vous serais t’il possible de me réattribuer une adresse IP publique ? Je vous en remercie d’avance FINET

Problème

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Solution acceptée

Problème avec modem TC7210

Je m'explique : Avant avec mon CG3100, mes speedtest étaient tout à fait normaux (150-151 Mbps en down, 8 en up), ligne presque parfaitement droite sur le graphique. Rien à dire. Mais depuis que j'ai le modem Technicolor (depuis hier), mes speedtest sont aléatoires. Entre 50 et 150 en down, graphiq

Problème

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Bonjour, Il est possible d'utiiser un autre routeur derrière le matériel fourni par Voo. Quelques renseignements dans ce fil de discussion.

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il y a 7 ans

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Routeur personel "Cloud Gigabit bi-bande sans fil AC1750 D-Link"

Bonjour,Est-il possible d'installer un autre routeur que celui fourni? J'aimerais installer le AC1750 de D-Link, est-ce possible de faire une installation de celui ci ou dois-je absolument garder celui fourni? (éventuellement l'installer derrière le netgear fourni par voo?)A savoir que l'objectif pr

Problème

É-v-i-d-e-m-m-e-n-t que j'ai fait cela!!!! Des dizaines de fois, même :@ :@ :@ Le routeur VOO limiterait-il le nombre de connexions simultanées au wifi????

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il y a 9 ans

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Wifi aléatoire

Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications

Problème

Bête question certainement mais... l'ordinateur doit être connecté au routeur via un câble Ethernet? Si oui, je n'en ai pas d'autres... ^^

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il y a 3 ans

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CPL introuvable

Bonjour, J'ai depuis longtemps des CPL qui fonctionnent très bien. Sauf que depuis quelques jours, le réseau est introuvable dans ma liste de réseaux. J'ai alors remarqué que le CPL principal (donc connecté au câble Ethernet) clignotait en rouge. J'ai essay&e

Problème

Mais à distance, oui. Si on veut sécuriser cette liaison, on peut passer par un routeur avec une identification à 2 facteurs.

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il y a 2 ans

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Comment vérifier en live avec MyVoo quels connexion sont actives

Comment est-il possible de vérifier en live avec MyVoo quelles sont les connexions actives sur les différents réseaux d’un abonnement domestique à une adresse donnée ?

Question

Oui c’est un système mesh TP link très complet , vous ne devez donc pas forcément mettre un routeur « maître ».

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Peut-on remplacer le routeur??

Bonsoir, J'espere que tout le monde va bien  J'ai le technicien qui vient activer l internet chez moi ce vendredi. On a juste pris internet parce qu'on n'aime pas regarder la tele et qu on a assesz avec les palteforms netflix etc.,.. bref :P  Est-ce que je peux remplacer le router/mode

Question

De nouveau un problème d'ouverture de port pour la communication entre deux réseaux

Bonjour à tous,Je possède 2 PC (PC A et PC B).Le PC B doit parler au PC A part le port 7805.Le routeur Netgear est auprès du PC B mais son WiFi n'est pas capté par le PC A qui se trouve dans une annexe située à 3 m du bâtiment principal..Après examen par un coach, Voo a décrété que la façon la plus

Question

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Solution acceptée

Comment augmenter le nombre de port ethernet de mon modem

Bonjour à toutes et tous, Je dispose d'un PC fixe non équipé d'une carte wifi que je dois donc alimenter par du câble utp /rj45 pour avoir la connexion internet. Je dispose d'un prise rj45 près de ce PC mais elle est déjà utilisée par un autre pc fixe lui même orphelin d'une carte wifi. on m'a don

Problème

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Modem est completement bloqué par imprimante WiFi

Bonjour à tous le monde. J'expérience un problème assez bizarre avec mon routeur (Voo NetGear) et ma imprimante WiFi (HP Envy 4500). Concrètement, des que j’essaye de se communiquer avec l'imprimante, le router deviens complètement bloqué -- plus de communication ni vers l’extérieur ni vers la 191

Problème

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Ha bah, c’est revenu, apres un Xieme reset du routeur :)   Merci pour votre aide en tout cas, Passez de joyeuses fetes ;)

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Probleme acces certains sites

Salut la communauté, Je vous expose mon problème: je n’arrive pas a accéder au site www.collectandgo.be a partir de ma connexion Voo. Ni sur mon pc câblé en Ethernet, ni sur mon smartphone en WIFI   Par contre si je met mon smartphone en 4g, j’y accède parfaitement.   QQun a une explication?   Merci

Question

voilà on est le 02-12 et il est 22h00 et je n’ai plus de connexion internet. Je dois encore rebooter le routeur ...

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Connexion internet instable

Bonjour, je me permets de créer ce sujet car depuis début de semaine passée, ma connexion internet est instable, elle se déconnecte souvent. Je suis obligé d’éteindre le modem et de le rallumer. pouvez vous vérifier ma connexion internet ? De

Problème

Solution acceptée

speed test sur CPL cablé

Bonjour, Je viens d'installer les devolo 550 duo+ dans le but de me connecter en cablé dans mon salon. après avoir fait le speed test (en cablé sur le dévolo) celui-ci me donne une vitesse de réception de 27,40 MB/s et 7,322 MB/s en envoi et 11.00 en latence. alors que j'ai 123MB/s, 6.683MB/s et

Question

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Bonjour, j’ai ouvert le port 554, j’utilise la plage dhcp 192.168.0.1, quand je regarde dans le routeur là box a une adresse ip 192.168.0.22

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Utilisation VOD impossible avec .évasion branchée sur Netgear R7800

Bonjour à tous, j'ai installé un routeur Netgear R7800 avec le routeur Voo Technicolor en Bridge afin d'avoir une stabilité sur le réseau et une meilleur connexion wifi. Suite à cette installation, la box évasion ne permet plus de choisir des vidéo à la demande et lors d'enregistrement l'erreur 8420

Problème

J’avais testé cette solution aussi mais ça ne fonctionnait pas dans mon cas.    ici, c’était vraiment le routeur qui avait un soucis

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Probleme acces certains sites

Salut la communauté, Je vous expose mon problème: je n’arrive pas a accéder au site www.collectandgo.be a partir de ma connexion Voo. Ni sur mon pc câblé en Ethernet, ni sur mon smartphone en WIFI   Par contre si je met mon smartphone en 4g, j’y accède parfaitement.   QQun a une explication?   Merci

Question

Il dit texto: Problème de connexion durant la configuration Impossible pour"Google Home 1895" de de connecter à (ma connexion) Veuillez vérifier votre routeur wifi

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il y a 5 ans

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connecter un second Google Home mini

Bonjour, J'ai installé un Google Home mini il y a un mois sans problème. Pas moyen d'en installer un second: l'appli le détecte mais je n'arrive pas à le connecter au wifi. Est-ce un problème de modem? Le mien n'est plus de la première fraîcheur, c'est un NETGEAR CG3100. Merci

Problème

Si connecté avec la clef wifi c’est un truc « normal » alors. mettez un câble au routeur si c’est possible. 

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Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh

Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me

Problème

Quand je me branche sur le routeur voo il me met ca : Adresse IP du modem câble : 10.157.xx.xxx cela ne fait rien ?

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il y a 7 ans

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[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question