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Re-bonjour, Je me permets de relancer mon sujet car à l'heure actuelle je n'ai reçu aucune réponse de la part d'un officiel VOO. Je trouve cela assez dommage de rester plus de 10 jours sans réaction de la part de VOO.... Pour rappel, mon modem vie

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Ancien modem Netgear - problème wifi : pas de 5Ghz

Bonjour à tous, Client Voo depuis de nombreuses années, je dispose d'un modem Netgear ancienne génération. Je constate de nombreuses coupure de wifi depuis quelques temps. J'ai aussi remarqué qu'au contraire des nouveaux clients, je ne dispose pas du réseaux wifi 5Ghz. Des amis, clients Voo égalem

Problème

@roylion15 : Vous êtes certain de la qualité vos câbles , ce sont bien des câbles du commerce et pas du fait maison ? Les câbles que j'utilise sont effet du commerce et de min. Catégorie 6. Et ils ne sont pas en

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il y a 3 ans

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Débit théorique de 400 Mbps loin d'être atteint

Bonjour à tous, Il y a quelques mois, j'ai basculé mon abonnement Voo sur le NEX Max illimité en 400 Mbps (Gembloux). Lorsque je fais le test de connexion à partir de mon PC fixe relié directement au modem (Netgear CG3700B) en filaire, j'obtiens 92 Mbps en t&eacut

Question

Je profite du sujet d'azertyminus pour parler d'un autre truc gratuit à propos du père Noel. père Noel portable permet de créer une vidéo gratuite adressée à un enfant en y intégrant sa photo, l'enfant est appelé par son prénom c'est super bien fait

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il y a 7 ans

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Bon plan : Envoyez votre carte de Noël gratuite

Hellowww,Envoyez votre carte de Noël gratuiteP.S. : Remporterez-vous notre panier gourmand et le bon cadeau de 50€ ? Patience… Le gagnant du concours sera personnellement averti le 19/12/2016. Bonne chance !https://ramenezlesatable.be/fr-BE?utm_campaign=BZAT&utm_content=20161202_kerst_befr&utm_mediu

Question

La tv est raccordé au netgear avec un câble. Les 2 Cisco ne servent que pour faire un réseau wifi plus performant donc il y a que les gsm dessus ou mon portable. Je ne comprend pas pourquoi en étant câblé du netgear à la tv pourquoi il me parle de pr

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il y a 8 ans

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voo, netgear, netflix : message d'erreur proxy

Bonjour je suis chez VOO et j'ai le modem netgear . Je me suis abonné a netflix. la TV est connecté via cable directement sur le netgear. Quand je lance netflix, j'ai une erreur qui me dis que je suis sous proxy. quelqu un a t il une astuce ? mon modem est en mode routeur. Error code: H7111-1331-505

Problème

il y a deux portables connectés au wifi et ça fait la même chose sur les deux en même temps. Je ne pense pas que ça soit un problème de saturation puisque facebook et youtube fonctionne alors que ce sont deux gros site. Pas d'enfants, pas de voisins.

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Problème de wifi

Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos

Problème

Bonjour, je profite encore de votre gentillesse, l'expert voo a changé le mode router en bridge et le système marché bien sur la télé. Mais c'est la catastrophe au niveau wifi. Les dispositifs portables reconnaît le réseau mais dès que je insère là m

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[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas

Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.

Problème

J'ai vidé le cache depuis le début, il n'y avait pas de délais supérieurs. J'ai également essayé en navigation privée mais cela n'a malheureusement pas fonctionné non plus. Je ne possède pas de VPN donc je ne peux pas tester cette alternative m

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Problematique Voo Motion et Voo TV+

Bonsoir, Depuis maintenant une semaine au moins, il est impossible pour moi de regarder une émission tant sur VooMotion sur mon smartphone et ma tablette que sur Voo TV+ sur mon ordinateur. Les différents messages d'erreurs qui apparaissent sont : - Sur VooMotion :" Réseau indisponible" - Su

Question

donc, voila près de 48 heures d'attente, pour recevoir un sms en flamand de chez telenet qui me renvois à la page de configuration des portables???? près de 48 heurs ou l'on me dit : "c'est entre les mains des experts". sans être expert, ça je l'ava

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il y a 5 ans

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Problème VOOmobile : services inaccessibles

bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama

Problème

Je vais me brancher directement au modem, ce qui ne va pas être chose facile car je n'ai pas de portable. Ce serait évidemment un bon test pour mieux localiser où se situe le problème : Si cela monte aux alentours des 350 Mb ... votre nouveau câble

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il y a 5 ans

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Ma connexion est lente depuis mon déménagement.

Bonjour à tous, je viens de d'emménager dans ma nouvelle maison et le transfert de mon abonnement One a été fait à la nouvelle adresse. Mais je remarque que je ne dépasse pas les 100 Mps en câblé direct sur le modem. Une solution?

Problème

D'un autre coté, puisque en principe (à par sur un portable) on utilise son pc chez soi sur une connexion qui devrait être identique de jour en jour, est-ce bien pertinent de revenir à ce réglage "moyen" par dé

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il y a 3 ans

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Problèmes VOO TV+ sur PC

Problèmes présents sur divers navigateur (Edge ; Chrome ; Mozilla Firefox) J'ai constaté divers problèmes sur le site https://tvplus.voo.be : - Mon profile n'enregistre pas le changement de paramètre vidéo "Qualité de lecture souhaitée : &Eacu

Problème

Solution acceptée

HelloPour moi c'est normal car la technologie Bluetooth partage certaines fonctions avec la carte wifi de la plupart des appareils comme les smartphones ou pc portables et donc on ne peut pas "coupler" en BT et utiliser toutes les fonctions du Wifi e

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Configuration enceinte bluetooth et perturbation wifi ?

bonjour, j ai des enceinte bluetooth qui fonctionne sans le wifi une fois que je connecte le wifi je vois quel sont couplé mais ne se connecte pas . Il y aurait t il une configuration a faire ? Merci pour votre aide josiane

Problème

Hello Il n’est quand même pas possible d’avoir tout connecté en wifi non plus ... moi je dis les appareils fixes toujours en câblé et les appareils mobiles en wifi .... donc par mobile : c’est généralement : smartphones , tablettes et pc portables e

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Améliorer la couverture Wifi dans la maison

Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué

Question

Bonjour, étant harcelé tous les jours par ce numéro, j'ai fait une recherche et j'ai découvert qu'un autre client VOO avait lui aussi été harcelé par ce numéro. Pouvez-vous faire le néces

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il y a 3 ans

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Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO

Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus "

Problème

Je ne sais même pas poster les niveaux je ne sais même pas me connecter en wifi avec mon gsm a71 samsung ni par câble avec portable. Ce technicolor est vraiment de la m... j'ai redémarrer plusieurs fois mais rien a faire c'e

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Plus d'internet avec Technicolor

Bonjour, Le transfo du modem Netgear est tombé en panne, le modem a donc été remplacé par Technicolor. Nous venons d'acheter la maison mais ça fait 12 ans nous habitons dedans et jamais absolument jamais aucun problème avec internet, jamais de coupure except

Problème

Hello, Pour le premier, oui, vous n ‘aurez pas plus, puisque votre carte réseau est une 10/100, même pas besoin de vérifier si bridage il y a puisque c’est votre carte qui bride la vitesse. Remplacer la carte 10/100 par une 100/1000, et vous verrez l

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400 mbps non atteint!

Bonjour a toute la communauté VOO   C’est ma première installation chez VOO Le 31/12/2019 on vient m’installer mon pack trio ( internet , télévision et mobile )   Le lendemain je fait un test : 195 Mbps en Download et 19 Mbps en Upload ensuite  cela a diminué jusque ce jour :  92 Mbps en Download et

Question

Sms trop long qui devient donc mms

Je suis chez Voo depuis peu avec mo' portable. Aucun souci excepté cette différence par rapport à avant qui est embêtante : je ne parviens plus à envoyer des SMS plus longs... Cela me dit que le service n'est pas actif sur le réseau. Je ne sais pas comment y remédier. Je n'avais pas ce soucis avant.

Problème

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Erreur 2020

Plus de WiFi et problèmes avec ma box évasion à tongre-notre-dame. Uniquement accès aux enregistrements. Voo tv + fonctionne sur mon portable.  J'ai redémarré la box, mais rien ne s'arrange ainsi que le modem.  Code erreur 2020 dès qu'on allumé la tv. Toute vérification des branchements à

Question

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Bonsoir, Quand vous faites votre test en wifi avec votre portable, le faites vous avec alimentation électrique ou sur batterie ? N’auriez-vous pas fait une mise à jour dernièrement qui aurai pu brider votre connexion ? Vous parlez de routeur …. ? Est

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Vitesse en wifi limitée

Bonjour, Je suis passé d'un abonnement "toodoo" à "wahoo" (75->125 Mbps) il y a quelques mois mais je constate qu'en wifi je ne dépasse pas les 65Mbps sur le speedtest (alors qu'avec un cable Ethernet j'atteins bien ~120 Mbps). J'utilise pourtant un pc portable relativement récent (supporte wifi

Problème