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Panne dans ma rue à Rixensart
La serie interminable de pannes à Rixensart continue. Cette fois c’est que ma Rue. J’ai signalé le panne au service desk vers 19:00. Il est 23:00 et toujours pas d’internet. Génial. L’internet le plus cher en Europe et un service de…….
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour avptj, Je vois en effet que votre connexion est revenue, mais le signal n'est pas très bon. Pouvez-vous vérifier les branchements de votre modem ? Sans correction de ce signal, d'autres pannes sont susceptibles de survenir à nouveau.
Soucis de signal - connexion internet instable
Bonjour ce matin tout fonctionnait, depuis mon retour à 16h plus d internet malgré reboot du modem et router, la télé fonctionne, dans les Config je vois que le dns n est plus attribué automatiquement, si je le change moi même cela ne fonctionne pas non plus. 1480 tubize
Problème
Bonjour Lionel, Nous avons reçu l autre jours un SMS informant d une intervention en cours dans la rue . Depuis ce jours, les pannes sont encore plus régulière... Que faire ?
Panne intermittente à 5570 Beauraing
bonjour, Je vous contact car j'ai un problème avec mon wifi . A plusieurs moment dans la journée, le wifi "saute" il arrive que je n'ai plus de connection . Je ne suis pas accro mais cest quand même frustrant à force. J'ai déjà red
Problème
donnez-vous la peine de lire tout le sujet plus haut avant de parler de la sorte:@ dire que Proximus n'a pas de panne:D https://www.rtl.be/info/video/13255.aspx http://www.lalibre.be/economie/libre-entreprise/panne-nationale-sur-le-reseau-proximus-51
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Hello Bah si vous n'avez plus aucun service , probablement que c'est une panne "générale" dans votre région /commune. possible aussi que des pannes d'électricité dans les environs impactent les services si le mat&ea
Problème internet et télé
Bonjour, depuis hier nous n'avons plus d'internet ni de télé, nous sommes des habitants de la commune de Hotton. Je pense que cela est liée au inondation de cette nuit.. j'aimerais juste avoir la confirmation que c'est bien cela et non un problème chez moi. Merci à
Problème
@Van honste Je viens de vérifier du côté du moniteur de pannes d'Orange (gestionnaire de réseau), un incident a en effet été déclaré dans votre zone. Plusieurs interventions/améliorations sont prévues jusqu'au 27/04, pour l'instant. Navré pour la gên
perwez 1360
Depuis mardi matin 23/04 il n'y a plus de réseau Voo à mon domicile ? Nous sommes Jeudi 25/04 toujours pas de réseau !
Question
Bonjour @Bashibouzouk, Je remarque que notre équipe technique doit encore effectuer des réparations aujourd'hui. Je comprends tout à fait votre mécontentement et nos équipes techniques font le maximum pour résorber les pannes dès que possible. &
Maintenance région Le Roeulx
Bonjour, Je ne suis pas heureux de voir autant de déconnexions intempestives et pas de connexion pendant plusieurs heures, chaque jour. Cette maintenance est annoncée durer 1 semaine mais rendez-vous compte un peu de l'aberration que c'est pour quelqu'un qui travaille majoritairement à la maison
Problème
@roylion15 normalement 1gbps mais après passage d'un technicien il a constaté que des pannes avaient été signalées pour mon adresse, il y a donc peut être des travaux en cours. Je vérifierai avec Voo si cela continue dans les jours à venir.
Vitesse Gigabit et modem en mode Bridge
Bonjour, Je viens de passer à giga max ... c'est super ... juste une question pour ceux qui ont des routeur (j'ai un netgear Dual Band Nigthawk AC1750). Le modem technicolor en mode routeur (donc sans routeur à la suite) me donne du 1 giga (+/- 950), super mais WIFI catastrophique (déconnexions in
Question
DDA , Merci pour le complément d'info, évidemment c'est plus souple d'emploi , mais personnellement je me focalisais sur les risques de pannes supplémentaires ……. Jusqu'au moment où tu change ta configuration et que le câble est trop court ... :joy:
Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc
Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci
Question
Bonjour, Il y a effectivement eu une nouvelle perturbation hier. Je constate cela chez vos voisins aussi. J'ai demandé une analyse auprès du service en charge des pannes de réseau. Revenez vers moi si vous avez du
Perte de paquet depuis hier
Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétravail et le soir lorsque je souhaite jouer en réseau.J'ai effectué un reset de mon modem à l'instant mais toujours le même soucis.Pouvez-vous
Problème
Problème de connexion
Bonsoir, Ce matin ma connexion d internet fonctionnait bien. Lors de mon retour du boulot entre 21 et 22h plus rien. Il y a eu des pannes dans ma rue ? C est la rue des ecoles, 7100 la louviere
Question
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Ma connexion Internet
Je vois dans votre dossier qu'il y a des pannes sur le réseau actuellement. La date de fin la plus longue est le 10 novembre. Je vois également qu'un nouveau numéro de téléphone est en attente d'activation de carte SIM, avez-vous introduit un
Problème reseau
Bonjour cela fait un petit temps que je ne capte casi plus du tout le réseau sur mes 3 numéro avant je n'avait aucun soucis maintenant je suis entre pas de réseau et 2 barre maximum de réseau. Pouvez vous m'aider ?
Problème
Je vois bien une coupure de signal dans la nuit de lundi à mardi, votre modem a redémarré pendant la coupure et il n'y a plus de souci depuis ce redémarrage. Je vois également deux pertes de signal pour le mois de janvier, celles-ci étaient dues
Perte de connection
Bonjour, depuis quelques jours, je subit des pertes de connections, des soucis. Je commence à en avoir assez. Que faire vu le prix qu'on paie ?
Question
Bonjour à tous,Nous prévoyons de faciliter l'information concernant les pannes par différents moyens, mais ça ne serait pas pour tout de suite.Du côté du numéro PRO, en effet, il n'y a pas de message automatique pour l'instant. C'est un point qui est
Un accès aux pannes répertoriées / en cours de réparation
Bonjour,Existe-t-il une page web ou une autre manière (sms) afin d'être informé sur les pannes en cours dans sa région? Les délais d'attente avant que tout sois rétabli. Ceci afin d'éviter de sonner à chaque fois et perdre du temps. Merci pour vos réponses et bonne journée.
Problème
Solution acceptée
Pas internet ni tv
Plus d´internet ni tv . 23 h pas la peine d'appeler voo par téléphone. Y a-t-il un système de monitoring h24 avec un service de garde ? Cela permettrait une intervention rapide. Avoir sur my voo un statut d'intervention local ou régional serait intéressant (prendre exemple sur ores pour les pannes d
Problème
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Ma connexion Internet
Je ne contacte plus personne, et ceci est d'ailleurs mon DERNIER message avant le transfert vers Proximus. Par ailleurs, le mutisme de VOO quant à mes questions, légitimes, des pannes récurrentes, dépasse l'entendement et frôle la vulgarité. L'amateu
Panne réseau à 1367 Grand-Rosière (commune de Ramillies)
Hier soir, vers 21.00 heures, le téléphone et l'Internet étaient en panne par intermittences. J'ai téléphoné au service Voo et l'opératrice le dit qu'elle n'arrive à se connecter à mon modem. Comme il y a des dizaines de pannes en 18 mois dans notre rue (mais que tout fonctionne parfaitement depuis
Problème
Bonjour charlga, Je vous confirme ce que vous a dit @carolooooo dans son dernier message. Le service technique est joignable par téléphone du lundi au dimanche (jours fériés compris) de 8h30 à 21h30 au 078/50.50.50. Les dépannages se font égaleme
Pannes internet à répétition à Woluwé-saint-pierre
Je suis en train de me demander pourquoi je suis encore client chez Voo malgré la très mauvaise qualité du service: pannes à répétition, absence de dépannage pendant le weekend, absence de suivi du service de dépannage, impossibilité de contacter le service d'assistance, réseau en très mauvais état.
Problème
Panne internet encore
Bonsoir, depuis un mois je n’ai que des pannes internet, un technicien est venu jeudi et vendredi réglé le soucis qui venait du poteau mais voilà que bam ça recommence, mit à part le speed test ou puis je aller voir d’autre valeur ? Et comment réglé enfin ses soucis? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, trop trop de problème chez voo, je suis sur rocourt et on a une connexion merdique et des pannes tout les 2 mois. La preuve! encore aujourd'hui. Plus de 5h pour régler un problème. Moi je dis bye bye, je change cette après midi d opérateur
Chapi
commenté
il y a 6 ans
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Panne à 4450 Juprelle
Bonjour tout le monde. Ce matin je n'ai plus internet. J'ai redémarré le modem mais rien n'y fait. Y a t'il une panne côté Juprelle ? Merci
Problème