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Hello Quelle marque et modèle de smart TV exactement ? l'application VOO TV+ n'est disponible que pour les smart TV récentes tournant sous Android TV (exemple certaines Sony , Philips ou TCL) et non disponibles les autres syst&eg
VooTv+
Bonjour, J'ai une Box Evasion et celle-ci a été MAJ et elle se trouve dans le Living et fonctionne à merveille, déjà un bon point. Mais j'ai aussi une Smart Tv à la salle à manger et deux autres à l'étage toujours des smart TV. Chacune d
Problème
Installation des chaînes sur ma TV
Bonjour, J’ai acheté une nouvelle TV Philips et je dispose de la box évasion. Je souhaiterais installer les chaînes directement sur la TV et pouvoir les regarder sans passer par la box. J’ai suivi le processus d’installation des chaînes et en fin de process la TV m’indique que 147 chaînes numériqu
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, La commande et l’installation de la TV Philips avec le nouveau signal (voo.be) Ils n'ont pas l'air de dire que c'est envoyé le jour même mais il semble que vous pouvez choisir la date de livraison (sans doute via un calendrier qui indi
Délai de livraison nouvelle télévision
Bonjour si je commande maintenant une télévision via la promotion nouveau signal sera t elle expédiée aujourd'hui ?Merci
Question
Je pense recontacter VOO pour demander à nouveau le passage d’un technicien. Bonjour, Un technicien ne pourra rien y faire . Le temps de zapping est dépendant de la TV et non directement de la carte TV numérique. ( Par exemple sur ma Sony princ
Zapping trop lent
Bonjour à tous, Je voudrais savoir s'il est normal que le zapping soit aussi lent chez moi: minimum 3 secondes, mais parfois 4 ou 5 secondes pour changer de chaîne. J'ai deux smart tv philips récents (2 et 4 ans) et j'ai sur chacun une carte tv numérique voo. Cependant le problème était le même qua
Question
Connexion internet par Ethernet (câble) impossible
Bonjour je viens d avoir une nouvelle installation d internet solo Max ce jeudi.tout as été sans problème , le wifi fonctionne bien mais tout ce qui est connecté en rj45 ne fonctionne pas.j ai reboote le modem, j ai remis en config usine mais rien ne change.Les numé
Problème
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Ma connexion Internet
Hum , il ne faut pas comparer des TV de plus de 10 ans aux TV actuels. les HP de ces TV c’est merdique , ma belle mère avait un ambilight qu’elle a fini par faire changer par un Sony à cause du son ... Je ne suis pas pourtant un « pro Sony » mais plu
Egaliseur son tv - Réglage
Bonjour. Je viens d'acheter une nouvelle tv et je n'arrive pas a régler le son pour qu'il soit le plus audible possible.Est-ce que quelqu'un pourrais me dire comment régler l'égaliseur svp ?Car les paramètres sons préréglés tels cinéma, nature,.... ne me convainc pas.Mercidjet
Question
Ligne horizontal dans l'écran
Bonjour à tous, je possède une télé Philips récente d'1 an que j'ai eu via VOO dans la rubrique bon plan etc... J'ai depuis un moment des lignes horizontales qui se dessinent en haut de l'écran à droite surtout avec certaines couleurs comme le rouge et d'autres... J'ai changé de câble HDMI et réinit
Question
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Mes chaînes TV
Hello, les officiels du forum pourront aussi vous confirmer … J’ai choisi la promotion financière plutôt que la TV Philips quand j’ai fait installer voo à ma seconde résidence. donc c’était la promo : frais d’activation et installation offerts et
Promo Pack TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE
Je voudrais savoir combien de temps suis-je obligé de rester chez Voo si je décide passez chez Voo via cette offre ? Sachant qu'ils offrent 36€ offert pendant 5 mois.
Problème
Plus de guide programme via réseau
Bonjour, Depuis plusieurs jours le guide programmes ne fonctionne plus (aucune information disponible sur toutes les chaines). J'ai une smart tv Philips avec une carte numérique VOO installée. Je précise que c'est le guide programme via le réseau qui ne fonctionne plus. Si je sélectionne le guide
Question
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Ma Carte TV
Je souhaiterais que ma smart TV détecte directement la source HDMI de la box évasion pour ne pas devoir la sélectionner manuellement
Bonjour, quand ma smart TV Philips (reçue avec VOO) est éteinte depuis plusieurs heures , au moment de la rallumer je reçois systématiquement un message qui me dit qu'aucune chaîne n'est installée et que je dois choisir manuellement la source. Je souhaiterais que la tv détecte automatiquement la sou
Question
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Mes chaînes TV
Voo travaille (malheureusement ? ) avec Philips, ces modèles entrée de gamme aux environs de 500 € ne sont pas des Android TV ... Fallait vous renseigner sur le modèle de la TV avant de choisir car vous pouviez choisir un
Disney +
Pourquoi il est impossible d avoir Disney + sur la télé smart philips qu on a eu en cadeau avec une inscription ?!! Toute les applications sont en flamand ou presque impossible de trouver le playstore en gros c est de la vaste blague cette télévision !
Question
Idem pour nous . Télévision livrée jeudi fin de matinée et installée le soir ! Un pur bonheur ..... On passe d'une télé Philips de 15 ans à un bijou de technologie ... Il va falloir quelques jours pour s'adapter et découvrir toutes les fonctionnalité
Concours décembre 2016 (Smart TV Philips)
Pour ceux qui ne l'on pas vu ;) http://www.voo.be/fr/concours/smart-tv/ Par contre toujours pas d'idée pour la réponse à la question subsidiaire :(
Question
Bonjour, Il n'est pas utile de nous prévenir via formulaire. Comme l'explique Alex, nous cherchons le problème et l'équipe en charge de la box .évasion est déjà au courant de tous les cas présents sur Le Forum. Je vous tiendrai informés via ce su
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
Bonsoir, voilà je n'ai pu joindre le service client suite à la grève générale de ce jour ce que je peux comprendre, mais donc pour la télévision Philips on m'informe depuis déjà quelque temps que je recevrai un mail de chez Dynalogic, or je me suis m
Offre nouvelle cliente avec la télévision
Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir
Problème
C'est la TV philips vendue avec carte par VOO lors de la disparition du signal analogique. C'est un cable qui sort direct du mur (car tv pendue). l'autre bout est en direct dans une sortie ampli de la maison. j'ai aussi l'internet qui ne semble pas p
Vitesse max, changement de plan impossible
J'ai encore un plan DUO WAHOO, donc avec vitesse 125mbps. j'ai la tv via décodeur, et je paie 66.49€ par mois. les plans actus proposent - 200mbps pour 65€ (40€ pdt 6 mois avec promo) - "jusque" 1000mbps pour 77€ (40 pdt 6 mois avec promo) d'où mes questions : 1) comment se fait-il qu'on ne me don
Question
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour, Je viens de remplacer ma TV incompatible par une Philips 32PFS6906. Tout ce passe bien y compris la recherche des chaînes sauf que une fois les chaines trouvées, la TV indique "La chaine de télévision est cryptée" Vérifier le module CI+. Hors il est parfaitement indiqué que : https:
Problème
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Mes chaînes TV
Problème d'image entre la box évasion et une télévision Samsung
Bonjour, ma maman a la box evasion depuis peu et à le problème avec une télé Samsung, principalement avec l'image (le son passe). Donc à l'allumage, ou quand on change de chaine ou arrête de regarder une émission parfois il n'y a pas d'image (écran noir) mais bien le son. Simplement en changeant de
Problème
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Ma box .évasion
Hello @Cristiana, I've just checked and encoded your customer number in your Forum profile. Regarding your request, I see that a contact is required to finalise the encoding of your request. I don't see any call notes following your contact via soc
Question about installing services in my home
Hello, I made an online installation request on 03/29 and I tried to schedule the installation for 04/04/2024 but they say they can't change it because they can't find my order, in addition to the fact that when I placed the order online in the offers I chose the television and in the email they sen
Question
Bonjour, est-ce que votre réponse est toujours d´actualité ? Je dispose d´une tv avec antenne analogique et un port hdmi. C´est une vieille smart tv philips , je n´ai plus que ARTE tv dessus , tout le reste n´est plus supporté. Quelle est la solution
ran1965
commenté
il y a 4 mois
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Voo TV+ à l'étranger
Je lis bien que voo TV+ fonctionne partout dans l'UE ! C'était le cas pendant 4 mois jusqu'hier après une mise à jour obligatoire, plus aucun programme. Après appel au service technique, on me prétend que voo TV+ est une application valable uniquement en Belgique. Aucune réponse à mon problème. Soit
Question