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il est peut etre vrais que en retirant les éspace vide il y en a moin l'offre global avec toute les option sa fait 930 chaine de plus free propose en option des chaine étrangère européene et international a des tarif varier free diffuse toute les ch

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Peut-on ramener Mélody ?

Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi

Problème

Merci 8-SPQR-8 Il n'y a aucune option d'achat qui apparait lorsque je veux louer un film, qu'il soit récent ou non.

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il y a 1 an

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Coupons VOO TV+

Bonjour, Quelle est la marche à suivre pour accéder aux coupons offerts suite à la mise à jour VOO TV+? Merci D'avance Patrick

Question

Merci pour les compléments concernant la promotion. Le voocorder supplémentaire, c'était plus par curiosité, pour anticiper quand le S9 sera cuit. Du coup, dans le cas d'un "simple" passage de duo TV+NET vers un trio (avec transfert de numéro), un

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il y a 7 ans

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Besoin d'informations pour mon passage d'un DUO toudoo vers un TRIO toudoo

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement duo toudou. J'ai plusieurs questions dans le cadre d'un passage vers trio toudou : Des frais d'activation ou d'installation sont-ils dus dans ce cas-là ? Je vois qu'il y a actuellement une action promo webdeal avec frais d'activation et d'installation grat

Problème

Bonjour à tous, Marcs : non, c'est pas l'Option Data. C'est l'ancienne Option smartphone qui se désactive automatiquement. Pour l'Option Data, par contre, ce n'est pas le cas :)

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il y a 5 ans

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Quelle est la durée de mon contrat pour mon smartphone ?

Bonjour! Ayant perdu mon contrat téléphonie VOO,J'aimerais savoir si possible jusque quand je suis lié à Voo pour mon smartphone ... ( contrat Samsung s8+).D'avance merci.Le plus des Officiels VOOVous pouvez retrouver votre contrat sur myVOO :) Vous avez souscrit à l'Option le 18/09/2017, elle prend

Question

Entièrement d'accord avec toi Chriscool, quel meli-melo !Betv devrait s'occuper de Betv (ciné/series) et laisser à Voo le soin de commercialiser tout le reste, Betv devenant elle même une option de Voo !

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

@chris2011 : Si je comprends bien, vous souhaitez garder à Be tv et la Be Option Sensation mais y ajouter le Bouquet Disney CINEMA ? C'est tout à fait possible :)

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il y a 7 ans

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Ajouter le Bouquet Disney CINEMA à Be tv avec l'Option Sensation

bonjour voila je suis abonné pour l instant a betv et a l option sensation j aimerai passé au bouquet Disney cinéma et gardé l option sensation c es possible ou je suis obligé de prendre un be bouquet pour garder l option sensation ?

Question

Merci de l'info. 6.5 Mps, ça reste insuffisant mais ça progresse. Vivement plus de 15 Mbps. Et pourquoi pas une option Upload Max, pour les intéressés, nous offrant du 20Mbps ou plus.

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Ahh je me doutais bien que c'était cet option qui devait m'ennuyer mais je n'avais pas trrouvé comment la désactiver :) Problème résolue un grand merci :)

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Impossible de se connecter avec une Tablette Nvidia Shield

BonjourHeureuse possesseure de ma nouvelle connexion depuis hier, je suis confronté à un souci de Wifi avec ma vieille mais tablette. Elle détecte bien le Wifi, enregistre les paramètres mais refuse obstinément de s'y connecter.Je suis allée dans le modem po

Problème

@cosmos1999 je n’ai de toute façon pas de certitude ou souvenir non plus sur cette option que vu je n’ai jamais utilisé le modem autrement qu’en bridge chez moi.

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Désactiver le SIP ALG pour passer par la 4G au bureau

Bonjour,En cette période de confinement, je suis revenu chez moi pour travailler. Ma ligne fixe de mon bureau principal est déviée via le logiciel "Communicator Go 5" sur mon iPhone.Quand je suis en extérieur (sur la 4 G et pas de connexion wifi) les appels se font bien mais dès mon retour

Problème

Bonjour ALZETTA, VOOmotion est une option gratuite pour tous les Packs comprenant au moins TV et NET :)La réponse de Marcs est déjà très très complète mais auriez-vous encore des questions ?

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il y a 7 ans

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Pack one et options payantes

Bonsoir ,j'ai un pack trio avec les options payantes suivantes et un abonnement GSM à 12€VOOsport WorldVOOmotionVOOsportJe paye ma télédistribution tous les 6 moisDans le pack one à 95€ , mes 3 options sont - elles encore payantes ?Ma télédistribution sera-t-elle comprise mensuellement dans les 95 €

Question

Du coup le payement est une option qui pourrai venir dans le future ou pas de tout ? Voir si je dois changer d'operateur ou pas xD

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il y a 3 ans

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Puis-je effectuer des paiements avec mon abonnement VOOmobile ?

Bonsoir, voila je voulais juste savoir si sais possible d'acheter des jeux ext... avec l'abonnement Voo mobile   ( exemple ) sur ma Xbox j'ai le choix de payement entre base ou Proximus  ou sur un autre site j'utilise mon numéro Voo en payement  je choisis Proximus d

Question

Je me rends compte que j'y ai accès mais je suis pour l'instant chez Zuny. Y-a-t-il un retour d'expérience de la prt de ceux qui ont souscrit à cette option ? Merci

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il y a 1 an

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Bonjour @Pfff001, Lorsque vous activez une option TV avec cette offre d'essai d'un mois, vous recevez un e-mail 5 jours avant la fin de la gratuité. Vous pourrez désactiver cette option en contactant le service client ou via myVOO. Il n'y a pas d

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Peut-on désactiver une option TV après l'offre d'essai 1 mois offert ?

Bonjour, J'aimerais essayer un pack family fun ou combo je ne sais pas trop et de ce fait profiter du 1er mois gratuit. Ma question est de savoir si après ce 1er mois si je ne suis pas satisfaite puis je résilier ou dois je continuer ? Merci pour votre réponse, Gé

Question

Bonjour C'est la première chose que j'ai essayé, mais ça ne fonctionne pas (pas trouver de lien pour désactiver cette option qui effectivement n'existe plus)

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Demande de résiliation

Bonjour, Je souhaiterais me désabonner de l'option panorama. Pourriez cous vous en charger

Question

L’iPhone XR était lié à une option DATA 20 Gb à 38 €. Le montant du smartphone était de 29 €. S’il n’y a pas de stock en ligne, il n’y en aura plus non plus en boutique VOO. L&rsquo

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Iphone xr

Bonjour, à combien revient un iphone xr avec un abonement de 14 euros + option data (6euros/mois-1GB)

Question

Bonjour @catgob,   Avez-vous vu sur vos précédentes factures que cette option vous était facturée ? Car à part le DATA BONUS de 10 Gb qui est offert, je ne vois aucune option DATA sur vos deux numéros.   Pourriez-vous me faire une capt

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Supprimer mon option Data Bonus + pas d'achat de smartphone

Bonsoir, Pourriez-vous m'aider à supprimer cette option? Je viens de recevoir un mail qui me propose de la supprimer car je ne consomme presque rien. Je n'étais pas au courant que j'avais cette option et, le mail précise ceci  "Suite à l’achat de votre smartphone, vous bénéficiez d’une Opt

Question

Je pense plutôt à la 2eme option : Pourquoi y aurait-il encore des droits différents si les chaînes SD n'existe plus réellement ? Celà dit, les questions de "droits" sont parfois assez tordues ;)

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il y a 8 ans

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

Bonjour @Ladupe, J'ai fait le nécessaire pour désactiver cette option dès le mois prochain. Vous allez recevoir un récapitulatif contractuel par mail.  

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Désactivation de mon option Voosportworld

Bonsoir, j’avais souscrit à l’option VOOsportworld pour une soirée en famille afin de voir seulement un match, en se disant que payer 17€ pour une seule soirée c’était cher mais que c’était un choix accepté par tous. J’ai ensuite désactivé l’annonce le soir même ou le lendemain. je comprends

Problème