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@Kevin P Dans son premier post, j'avais plutôt compris que c'est le NIU qu'il appelle "routeur" mais peut être autre chose, le modem n'a rien à voir avec la réception des chaines TV analogiques ou numériques.
Analogique - Numérique
Le câble arrive au router qui redistribue le signal dans la maison. Ce ne sont pas les téléviseurs qui sont à changer mais le router... A moins que VOO ne touche un "back-chiche" de la part des fabricants de télé???
Question
@carolooooo oui, comme ils doivent être en parallèle, c'est maximum 2. Et comment on fait avec le nombre de prises que j'ai ? Vous avez des NIU à plus que 6 sorties ?
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
chez le client rien que je sache Ca dépend si les fréquences utilisées vont augmenter fortement ou pas avec le réseau 1Ghz ou 1,2 Ghz........ Si les fréquences dépassent les 800 MHz , chez le client: - la
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Jamais dit que c’était compliqué … faut choisir des modules adaptés et pas sur le câble qui va au modem en tout cas, ni à utiliser a travers le NIU … tout en sachant que cela rend l’installation non conforme
Déconnexion internet fréquente
Bonjour,Depuis mon passage chez Voo, j'ai souvent des déconnexions internet.Ces déconnexions ne durent jamais très longtemps mais posent problème pour le télétravail (visio call)Phénomène étrange, "parfois" le fait de couper le wifi sur l'ordinateur et de le remettre actif après 2-3 seconde permet d
Problème
Bonjour, Vous avez un problème général de signal puisque aucun de vos services ne fonctionnent. Le souci peut être sur votre raccordement extérieur jusqu'au poteau ou au niveau de votre raccordement intérieur. Si vous avez un ampli NIU VOO : Vérif
Problème Box Evasion Code 2020
Bonjour ! Depuis environ 17h-17h30 aujourd'hui, ni la Box, ni l'Internet, ni la TV distribution ne fonctionnent. Ne me demander pas de faire des manipulations, j'ai déjà tout essayé. Vraiment tout. Je suis a VAUX. 4051 (Liège, Chaudfontaine)
Problème
Comment se fait-ce qu'actuellement, ma box evasion soit raccordée sur une sortie data de mon NIU (avec un splitter qui les épare dans mon salon) ??? Je précise que cela a été fait par les installateurs VOO
Connexion cablée hors sans passer par modem ?
Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde
Problème
Au fait, le modem est chez moi directement raccordé au NIU mais est-ce normal qu'il le soit via l'emplacement TV4 (1dB/4dB) plutôt que DATA1 (1dB/1dB) ou DATA2 (1dB/1dB) ? Cela n'expliquerait pas le problème du niveau RX trop haut de 10dB par hasard
Erreur dans les logs sur Technicolor TC7210.V: Started Unicast Maintenance Ranging
Bonsoir, Que signifie ce message d'erreur critique que je retrouve plusieurs fois dans les logs: Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -... Merci
Question
Je parlais du CPL que je pense avoir vu branché sur la prise de courant ou se trouve le NIU et le modem … Vu que vos appareils, ce ne sont PAS des CPL ça mais un système mesh wifi …
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème
Suite à notre discussion téléphonique, je mets donc l'intervention en suspend. Nous allons attendre de voir si le fait d'avoir un peu manipulé le câble coaxial à votre NIU a effectivement réglé le souci, ou s'il s'agit d'une coïncidence. :) Tenez-
Saccades et pixelisation de l’image des chaines HD
Bonjour, redevenu client depuis quelques mois (car indisponible depuis notre déménagement jusqu’à l’été dernier), je n’avais pas de soucis au début mais depuis quelques semaines j’ai un « groupe » de chaîne HD qui posent problème: TF1 HD, La Une et La Deux HD et 13 rue HD. L’image est très souvent p
Problème
Le souci est certainement ailleurs non, ton signal ne doit pas être au top ou bien tu as à nouveau un voocorder "maudit" ... Le placement d'un NIU pourrait peut être stabiliser la situation. On verra bien ce que dira le technicien qui vient mercredi
Carte CI+ et Voocorder: incompatibilité
J'ai acheté une carte CI+ en boutique Voo, principalement pour regarder la chaine 4K mais aussi pour pouvoir enregistrer sur HD externe directement depuis la TV. Malheureusement il est IMPOSSIBLE d'utiliser correctement la dite carte SI on utilise un Voocorder sur la même TV. Cela n'est spécifié N
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Concernant l'amplificateur NIU placé par VOO, il n'a aucun lien direct avec le signal "Ethernet" ou "Internet" , il ne fait qu'amplifier et répartir les signaux "Hautes Fréquences modulés" présents sur le câble , donc la réponse est directe
Amplificateur Wifi
Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu
Question
Le BER ne doit pas bouger et rester à "zéro". Vos branchements ont été refait c'est à dire ? On peut voir une photo de l'ampli NIU d'arrivée et aussi de la prise TV ?
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)
Problème
Bonjour dkilla, Effectivement, une prise de télédistribution est suffisante pour votre modem et votre évasion. Si un NIU (=ampli) est nécessaire, le technicien l'ajoutera. La situation de Jonathan-Spa Premier raccordement (problème de situation) es
raccordement internet + tv
bonjour,demain le technicien viens pour l'installation.j'ai quelques questions pour l'installation.comme indiqué sur la photo le point de raccordement est a l'opposé ou ce trouve ma télé. (une bonne chose est que a l'epoque mon pere avais fait passer un cable coaxial qui part de ce point au point de
Problème
Hello @andenne21 vous devriez supprimer ce post ici et créer votre propre sujet pour cela. La porteuse OFDMA si déjà présente sur le réseau ne passera pas votre NIU si votre installation n’est pas mise en ordre …
Migration d'abonnement vers DUO Gigamax mais bloqué à 400 mbps et pas de VOOtv+
Bonjour, Début septembre, j'ai succombé à la promotion Solo MAX vers le duo Gigamax. L'installation a été réalisée ce 22/09. Aujourd'hui, je constate les problèmes suivants: - La facture reçue le 29/09 ne mentionne pas mon nouveau contrat mais tjr en Solo Max avec l'ancien tarif sur tout le
Question
ok , c'est propre, vous aviez quel modèle avant pour le NIU ? Sinon vous avez toujours un voocorder vu que la TV est sur une sortie data et non filtrée, je suppose, chez vous ou une box Evasion ?
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
De toute façon , c’est mon avis le splitter 2 voies à l’ extérieur et qui date de mathusalem, ça ne doit plus exister en numérique… pour moi l’installation doit être remise aux normes actuelles avec un NIU vu qu’il possède plusieurs tv …
Nouveau signal voo
Bonjour voilà j ai un téléviseur dans ma chambre lg model 42lk450 et je n arrive pas à installer les chaînes j ai regarder sur le site fait se qu’il dise mais je trouve aucune chaînes pouvez vous m aidez merci
Problème
Comme déjà abordé, la solution envisagée ne passe pas au travers du NIU mais bien en avale de ce dernier. Que signifie la VR ? Si incompatibilité au niveau de la box Evasion et le protocole EOC, alors je supprime définitivement le service TV de mon a
Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème
Solution acceptée
Mon diagnostic était le bon …ça change tout quand OFDM fonctionne ! Vous pouvez faire sans en direct sur l’arrivée de la rue ou raccord F / allonge pour le modem. le NIU (ampli) n’est normalement nécessaire que si on possède plusieurs tv
Dégradation de la connexion internet
Bonjour, Je me permets de remonter l'information comme quoi les multiples interventions récentes dans les environs de Méry (Esneux) ont engendrées une dégradation de la connexion internet. Au lieu des 500Mbps nous n'avons plus que 40Mbps de façon constante. Un test de mon adresse permet de détermi
Question
"Une image valant mieux qu'un long discours", l'idéal serait de poster des photos des divers points de branchements en partant du départ original, l'ampli NIU très certainement. Cela serait beaucoup plus clair et nous pourrions alors probablement en
Connexion internet HS suite au déplacement du matériel
Bonjour. Petit soucis avec internet depuis que mon compagnon a bouger la box et le modem de place. (Changement de pièce) Il n a plus de connection internet ni par câble ni par wifi. Doit on rappeler un technicien? Bonne soirée ;-)
Problème
Hello Dans les normes actuelles et liées au docsis 3.1, le NIU est un élément facultatif voire inutile (qui consomme de l’électricité) pour connecter juste un modem (et même une TV en plus, ils utilisent alors un filtre séparateur passif PTF à 2 voi
roylion15
commenté
il y a 3 mois
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Connexion modem sans NIU
Bonjour à tous, Je suis client Zuny et j’ai une petite question en rapport au branchement de mon modem. J’ai fait appel au service client il y’a quelques temps, car je voulais déplacer mon modem internet qui se trouvait dans le salon, pour l’installer dans la cave, dans mon rack réseau. Comme je
Question