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malware system VPNFilter sur les modems VOO ?
question pour VOO voir message attaché de security manager de ma societe il semblerait que les routeurs de voo Netgear soient concernes par ce malware routeur est ce que le Firmware est a jour de vos routeurs ------------------------------------------------------------------------------------------
Question
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Ma sécurité sur le web
Voilà qui est à présent plus clair ! Ces chaînes ne font pas partie de Panorama, et n'en ont jamais fait partie. :) La raison pour laquelle vous pouviez les voir, est que l'Option Discover More était gratuite jusqu'au 28 septembre. Nous avons commun
plus possible de regarder planete +
Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l
Problème
Hello @Angel V, I have grouped your requests. It is useless to create several, you can continue on the same one. All the information we have for now was given by Thibault. We have received the authorizations to intervene, it should normally be done
No internet chez moi il y a une semaine.
Good afternoon, I inform you that there is no internet since last Thursday (one week ago). I am really tired of talking to an automatic VOO operator every time I phone VOO to know what is happening. Could anyone tell me what is the real problem? Is there a mitigation plan planned by VOO to overcome
Problème
Bonjour @Kidam, Je peux vous faire découvrir le "Combo Famille" ( Be TV, Family Fun et Discover More ) pendant 1 mois gratuitement et sans engagement. Plus d'informations par ici sur les bouquets. Vous recevrez un mail 5 jours avant la
Pourquoi CNEWS et BMFTV sont en Abonnement
Bonjour, Nouveau client Voo. Je découvre les chaines et dans celles consacrées à l'Infos il y a Cnews et Bmf Tv et il est mentionné qu'il faut s'abonner??? Dans le Doc carton MA LISTE DE CHAINES il y a à côté de ces deux chaines DM (Discover More). Je n'ai pas trouvé dans la pub sur la Tv
Question
You speek about this phone ? You need to pay 1€ and take the data option 3GB (16€ by month to be add to your mobile subsciption) but it seems that there is no more phone aviable at this moment. EDIT : I think that you need to
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir
Question
No Internet After Initial Installation
Good day, I have been on the help line for more than an hour with still no assistance. After my initial VOO setup installation the technician guaranteed active internet in 3 hours. It is well past 24 hours and we are still without internet. What is the next steps as here is absolutely now active
Problème
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Ma connexion Internet
Suppression d'Options
bonjour au mois de janvier j ai demande la suppression de canal play, discover more et classe x. a ce jour j ai toujours ces chaines sur ma tv. pouvez vous faire le necessaire. merci Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, je rencontre la même erreur si j'envoi vers une adresse gmail, et la pièce jointes est simplement la réponse au message (.eml)This is the mail system at host smtpout02.voo.be. I'm sorry to have to inform you that your message could not be d
Impossible d'envoyer des mails : message de retour " This is the mail system at host smtpout02.voo.be "
Bonjour j'envoi un mail a un groupe de personne certaines le reçoive mais pour d'autre je reçoit ce message "This is the mail system at host smtpout02.voo.be. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assist
Question
Hi, You tried to contact voo at witch number ? To cancel a subscription, you need to call the 04/266 41 14. It's not sure that you can reach somebody who speek english the first time so you need maybe to try again. If not yet done, lease putt your
Moving out / Need to Cancel Internet Contract
Hello, I am trying to contact voo to cancel but am going round in circles. My account is 00XXXXXXXX and Cancellation date is 080224 (8 February 2024). Please help. Kind regards Richard Christopher Hyde
Problème
Bonjour, Le bouquet Discover More vous sera tout de même facturé pour le mois d'août. Mais un officiel VOO, vous le désactiveras afin de ne pas être facturé pour septembre. Il faut immédiatement retirer votre numéro client. Bien à vous, Merci pour l
Désabonnement Discover More
Bonjour, je souhaiterais désactiver ce bouquet au plus vite afin de ne pas être facturé en septembre. Merci d'avance pour le suivi. Bien à vous
Question
The concern seems to be more related to the phone than to the mobile network.When you are at home and you are connected to the Wifi, you have the same problem with applications such as Whatsapp or Messenger? You can also try to put the SIM card that
Nobody can call me.
Hello. If nobody calls me or i call myself for a long time. As a result nobody can call me. and after that i am receiving a sms about This person has tried to reach you 1 time without leaving a message. The last attempt took place on 04.05, at 17:42.
Problème
Cancelling sim card subscription
Hello, I would like to cancel my sim card subscription since I already moved out of Europe. I had tried to contact the Voo customer care on the phone number but I think the procedure was not completed. Therefore, can you please help me cancel my subscription and deactivate my sim card. I would pr
Question
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Mon numéro mobile
Try connecting to a network on a different frequency band. Many consumer Wi-Fi routers broadcast at two different network frequency bands: 2.4 GHz and 5 GHz. These will appear as separate networks in the list of available Wi-Fi networks. If your list
Problèmes de connexion en Wifi
Bonjour, Depuis le changement vers une IP publique (il y a moins d'une semaine) j'ai un problème de wifi. Sur mes téléphones je peux me connecter à mon WiFi sans soucis mais celui ci m'indique qu'il n'as pas accès à internet. Pensez vous que c'est lié ? Avez vous une idée de comment je peux régle
Question
XENA : pour le Family Fun, il s'agit d'une désactivation qui aura bien lieu le 1er du mois. Oui, le Discover More sera à 10€ donc tant que le Famiy Fun est actif. Pour fredpg1966, le VOOsport World est une activation, donc doit être actif directement
Extra TV VOOsport World inclus dans mon abonnement one
Bonjour, Le mardi 26 mars 2019, j'ai changé l'extra tv family fun par VOOsport World, dans myvoo je vois qu'il est indiqué inclus et dans extra tv one je vois qu'il est indiqué inclus, mais lorsque j'allume mon voocorder il m'indique toujours que si je veux m'abonner je dois téléphoner de même quand
Question
Hi, Are you sure that you are indeed on a gigamax subscription and not on the old max subscription ? By the way, we have see sometime that the gigamax was not automaticaly updated, so if you are on gigamax, maybe you need that one official voo
Gigamax - how many people actually achieve it ?
Hi, How many people actually get close to the advertised Gigamax speeds ? You see lots of complaints in the Forem but maybe the happy people never post :) My contract says 1000/20 and the best I ever get is about 400/20 Channel162 OFDM is present and locked. Technicolour modem in bridge mod
Question
Le combo loisirs comprend les deux bouquets et est facturé à 20€ au lieu de 25€ pris séparément. discover more : 15€ + family fun : 10€ https://www.voo.be/fr/tv/discover-more https://www.voo.be/fr/tv/family-fun donc le combo loisirs comprend l
Extra tv avec pack trio
Bonjour, dans mon pack trio j'ai l' extra family fun, est-ce possible de le changer avec discover more? Merci
Question
Termination of phone service
Hi, I have already submitted few tickets on my phone number usage and wanted to cancel or terminate your phone service. I have also scheduled call last week but I did not receive call from Voo. I wanted to cancel the Voo phone service, since your changing on top of internet. Initially y
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..
Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, Vous avez fait une modification (quelle qu'elle soit) à votre abonnement ? Le bouquet panorama n'est plus commercialisé mais continuait à exister pour ceux qui avaient refusé la migration vers le family fun. Il est étonnant que vous aviez
Option "Panorama" amputée de 3 chaînes ?
Bonjour à tous, Je suis titulaire d'un abonnement Pack Trio Tatoo dans lequel sont incluses les options "Panorama" et Family Fun". Depuis ce 1er mars 2019, j'ai constaté que les chaînes Planète+, Science et Vie TV et Histoire ne font plus partie de l'option "Panorama", mais ont été migrées vers l'
Problème
Bonjour @Denis72, La chaine Vice TV va cesser d’émettre à la date du 22/11/2021. La chaîne avait déjà cessé sa diffusion dans plusieurs pays et elle n’était plus disponible dans l’offre TV de Telenet et Proximus depuis l’année dernière. VOO travai
Gilles N
commenté
il y a 2 ans
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Vice TV : "aucune donnée" dans le guide des programmes
Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours que les programmes de la chaîne Vice TV ne sont plus affichés dans le guide des programmes. En lieu et place des programmes, il est inscrit "aucune donnée". Peut-on espérer un retour à la normale ? Merci pour vos réponses et désolé si la ques
Question