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Les chaînes sautent toutes les 2 secondes
Bonjour la communauté, Je viens vers vous pour savoir si je suis le seul à rencontrer ce problème : en effet, il arrive que lorsque mes parents regardent la TV, le son se met à sauter toutes les 2 secondes (sans exagération). On essaie tout : éteindre la Box évasion au moins pendant un peu plus d’u
Problème
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Ma box .évasion
Hello,Il y a pas mal d' évènements modems, on a travaillé sur votre ligne récemment parce que je vois des déconnexions et des accès par VOO à votre modem .... ? Et on ne voit pas la totalité surtout ceux précédents vendredi ...pouvez vous poster une
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Je vous confirme qu'il y a toujours autant de microcoupures qu'il y a un an et qu'en plus le débit de la connexion varie maintenant entre 45 et 75 Mbps en câblé au lieu des 100 Mbps avant le dépannage du 23.02.2016. Je vous confirme de ce fait que je
microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)
Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e
Problème
Solution officielle
perte de connexion internet filaire
Bonjour, Depuis que je suis chez VOO, j'ai continuellement des pertes de connexion durant mes parties en ligne (rocket league, battlefield, etc...) et également sur discord. Les pertes de paquet durent rarement longtemps de quelques secondes à 2min maximum. Parfois, tout fonctionne durant quelques
Problème
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Ma connexion Internet
Instabilité de la connexion Internet
Bonjour, Bon , vu que l'envoi de formulaire ne fonctionne pas (c'est pas un truc qui ne fonctionne plus depuis plusieurs années ?)Voici mon problème :Depuis quelques mois, des problèmes récurrents avec la connexion internet (et de facto avec le téléphone) se produisent.Ces problèmes se présentent es
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Transfert vers Orange impossible suite au passage d'un technicien VOO
Alors, étant sujet à des microcoupures internet et des problemes de VOOCorder depuis plusieurs mois, plusieurs de vos """"Techniciens""" sont venus à la maison. Nul n'a jamais su résoudre les problèmes... Las d'attendre un peu de compétence de la part de vos services, j'ai décidé de migrer vers Ora
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
A quand une intervention réseau ? (promise depuis plus de DEUX mois)
Je me suis encore laissé convaincre par les promesses de VOO : début février je passais d'un abonnement Quattro Max 400 Mbps (très théorique...) à un abonnement TRIO GIGA ((2 abo GSM). Bien qu'avec le précédent abonnement 400 MBps je ne dépassais guère les 240 Mbps, je m'étais laissé 'avoir' par le
Problème
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Ma connexion Internet
Freeze régulier - aucune solution apportée
Bonsoir,Depuis plusieurs mois nous rencontrons des problèmes de freeze (box evasion) lorsque le temps est mauvais et des microcoupures internet (plus depuis la dernière intervention).Des techniciens sont passés à 4 reprises, une fois le technicien a remplacé le c&a
Problème
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Ma box .évasion
Las d'attendre un peu de compétence de la part de vos services, j'ai décidé de migrer vers Orange. Pour que l'installation Orange puisse se faire correctement (Eh oui, eux ont une charte qualité), un technicien VOO doit venir préalablement vérifier q
Transfert vers Orange impossible suite au passage d'un technicien VOO
Alors, étant sujet à des microcoupures internet et des problemes de VOOCorder depuis plusieurs mois, plusieurs de vos """"Techniciens""" sont venus à la maison. Nul n'a jamais su résoudre les problèmes... Las d'attendre un peu de compétence de la part de vos services, j'ai décidé de migrer vers Ora
Problème
Freeze du modem? Plus de connection internet et impossible de se connecter au wifi
Bonjour,Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'ai des problèmes avec ma connexion internet. Nous avons une première fois contacter le service technique qui est venu remplacer le modem par la dernière génération de modem: technicolor... et c'est pis qu'avant!Symptômes: Les 4 leds du modem sont
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Sarah05101, La solution que je vous ai apportée vous a-t-elle aidée ? Rencontrez-vous à nouveau des microcoupures ? Fabrice
Déconnexions à répétition
Bonjour, Depuis quelques temps, je connais des déconnexions à répétition lorsque je surfe sur internet. Les déconnexions arrivent souvent lorsque l'on charge une nouvelle page ou que l'on veut regarder une vidéo. Elles durent environ 2-3 secondes. Pourriez-vous tester ma ligne et m'aider ? Merci
Problème
Bonjour @FabDeHerstal, L'intervention de nos techniciens s'est clôturée hier en fin de matinée. Si vous rencontrez toujours des microcoupures, je vous conseille d'éteindre le modem deux à trois minutes et de le redémarrer pour s'assurer
Problème de micro coupure lorsque je regarde des streams depuis vendredi
Bonjour, Depuis ce vendredi 28/07 fin de journée, j'ai des problèmes de micro coupure lorsque je regarde des streams notamment sur Twitch. Toutes les dix minutes, une ou deux micro coupure interrompe la vidéo. J'ai laissé passer le week-end, aujourd'hui après-midi je n'étais pas chez moi mais
Problème
Bonjour, A nouveau des microcoupures, insupportable. Merci de regarder ma connexion. Bàv
Internet lent + microcoupure récurrente
Bonjour, Zone flemalle. Internet très lent (téléchargement à 1mb/sec) + microcoupure récurrente... Pouvez-vous regarder ce qu'il se passe sur ma ligne svp. Merci
Problème
Hello @Gilles N. Je déteste également des microcoupures Comme tout le monde 😏 joli lapsus 🤣😂🤣😂
Perte de paquet
Bonjour, Je rencontre des problèmes de stabilité en me connectant à un programme. J'ai réalisé un diagnostic, pourriez-vous m'aidez à l'interpréter? Il semble que le problème arrive entre le routeur et le serveur. Voici : *--> pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.193.91 <--* D
Question
Bonjour Justin , Je reviens vers vous concernant mon problème de microcoupures. Vos services ont réparé une défaillance réseau proche de chez moi il y a deux semaines, cela a amélioré les choses sans toutefois complètement les résoudre. Je viens d
Micro coupure ?
Bonjour, j'ai depuis quelques jours (peut-être semaines) un problème de "micro-coupures" sur ma connexion Internet. Les coupures se produisent que je sois connecté par câble ou par le wifi et se produisent sur plusieurs ordinateurs et smartphone. J'ai lancé au même moment une commande ping vers le
Problème
Bonjour, Je vois de légers soucis sur votre ligne qui pourraient être la cause de ces microcoupures. Mais c'est vraiment sans certitudes car en utilisation normale, cela ne devrait a priori pas poser de soucis. Mais comme discut
Micro-coupures perceptibles avec le VPN et Citrix
Bonjour, Depuis quelques semaines, je perçois plusieurs fois par jours des micro-coupures. Celles-ci ne sont pas décelables avec une navigation classique, jeux vidéo ou streaming. Par contre, dans le cadre du télétravail, je me connecte à deux environnements
Problème
Bonjour jeregui26, Je suis rassuré de lire que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. Je pense d'ailleurs que ce problème est spécifique à Voo, ayant déjà vécu longtemps avec un wifi Proximus sans avoir jamais rencontré ces microcoupures.
Connexion Wifi très instable
Bonjour, Je suis client depuis un peu plus d'un an chez Voo avec un abonnement Wahoo. j'ai de façon assez constante 125 mbp/s en wifi comme par câble. Mon problème réside dans la stabilité de la connection. Je m'explique : il m'arrive très souvent d'être connecté en wifi, il est marqué que j'ai inte
Problème
Bonjour, Les niveaux ne sont pas mauvais du tout, le problème doit venir d'autre part. Vous avez quel abonnement exactement ? Votre modem est branché directement sur une prise électrique murale ? quand vous avez ces microcoupures, le voyant "power"
Instabilité et micro déconnexions du réseau
Bonjour, Nouveau client depuis quelques jours, je constate que notre ligne internet n'est pas stable même si les speedtests disent le contraire. En effet, que ce soit en wifi ou par RJ45, la connexion saute très souvent pendant une à deux secondes, ce qui est très dérangeant. D'ailleurs, sur le m
Problème
Marcs : je n'ai pas compris la phrase dans ce sens là. J'ai l'impression qu'il dit, en fait, qu'en filaire, cela fonctionne mais qu'en Wifi, il a 6 Mbps et des microcoupures. Comme je ne suis pas certaine et que la phrase peut être comprise comme tu
Connexion Wifi devenue hyper lente
BonjourDepuis quelques jours, le surf est devenu quasi impossible en wi-fi avec le modem Voo.Regarder une video YT sans coupure relève du défi désormais (même en 480p! alors qu'on était fluide en 720p ou 1080p). L'accès aux sites en général est hyper lent.Là je voulais juste faire un speedtest sur l
Problème
Bonjour Rolyon, merci de ta réponse. La Nintendo est branchée en direct sur une prise cpl et je vois aucune marque spécifique sur les boîtiers...? Pour la Wi-Fi avec mon GSM cette prise fonctionne bien mais maintenant à voir avec un jeu en ligne mond
Vinny
commenté
il y a 6 mois
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Réglage modem pour jouer en ligne avec une x box
Bonjour à tous. Mon fils joue en ligne régulièrement avec sa console x box et à de temps en temps des coupures en jouant en ligne. Ma quest
Question