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C'est possible. Toutefois, je reste perplexe quand au fait que cela marche depuis la TV et pas depuis le PC, bien que... Sur le PC, normalement, il devrait y avoir windows media player. Dans ce logiciel, il y a une fonction de découverte des périp
Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?
Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX
Question
Génération de télévisions
Bonjour, Ma mère vit dans une institution à Manage, je lui ai apporté sa télé, une smart tv qui date d'il y a 7 ans ou 8 ans max une marque assez chère...J'ai tenté de la configurer avec un opérateur Voo, en suivant toutes les directives pas à pas on a essayé plein de fois, rien n'y a fait.&
Question
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Mes chaînes TV
Salux, Bonne idée que de se présenter ... ou de se re-présenter ;) Pour ma part, pseudo Gerinald, contraction de mon nom et prénom, chez VOO de puis maintenant deux ans, avec un pack DUO Tatoo (Internet + TV) 53 ans, en couple et un enfant .. enfi
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
Article
Voici le test pour 67.202.60.4 |------------------------------------------------------------------------------------------|| &nbs
Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.
Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex
Problème
Bonsoir, Voici un test effectué sur une heure à l'instant (une centaine de paquet n'ont été envoyés qu'à la passerelle 192.168.0.1 pendant une de ces déconnections) : |----------------------------------------------------------------------
Micro coupures internet le soir
Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le
Problème
mikL, Comment puis je les obtenir ? elles sont visible sur la page de management du modem ? https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877/index1.html Même à vos collègues, vous leur faite perte leur temps !
Comment obtenir l'intervention d'un service technique compétent ?
Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour faire évolué une prise en charge de mon problème géré par le support technicque de facon déplorable. Peut-être que dévoilé en public, j'aurais une meilleure considération de VOO. Depuis plus d'un an, j'ai des problèmes à répétition avec la qualité de la box
Problème
Solution acceptée
merci, pas recu de courrier a ma connaissance …. Bonjour, D'après ce que je comprends, cette campagne de remplacement est étalée dans le temps, j'ai demandé à Tiou (notre Community manager) s'il y avait une date butoir, mais j'avais apparemment ou
code pour telecommande universelle
Bonsoir a tous, auriez vous le numéro de code pour activer une telecommande universelle avec le decodeur "petit gris voo Philips DCR 1211/18 ? Merci d'avance
Question
Personnellement, il n'y a que le service pour lequel je paye qui m'intéresse ! Et Voo est clairement a la traîne. Sans compter la gestion des clients désastreuse. Le problème de Voo, c'est le management, franchement, je plains les opérateurs des cal
Belle avancée dans le dossier de la vente de VOO
La justice suspend la vente de Voo Le tribunal de l'entreprise de Liège a ordonné la suspension de la vente de Voo à Providence, écrit lundi L'Echo. L'opérateur Orange avait introduit le recours, estimant avoir été discriminé au moment de l'attribution du marché. Rédaction 29-06
Problème
La voici : https://eu.wargaming.net/fr C'est une parmi tant d'autre en réalité toute celles de leur plateformes me sont inaccessibles. et voici le test demandé : |------------------------------------------------------------------------------
Site inaccessible sur mon réseau mais fonctionne en 4G
Bonjour, Je tente désespérément de me connecter au serveurs de jeu Wargaming mais sans succès que ce soit sur mes PCs en filaire ou en wifi, iPhone, iPad etc. Par contre si je suis en 4G là, ça fonctionne. J'ai même tenté un factory reset de la box sans succès. Sur un autre post j'ai vu que cela
Problème
@AedeTu as encore lu en diagonale !Je ne parlais pas du forum de Proxitruc de manière générale, comme toi je trouve le forum VOO plus agréable à lire mais c'est peut-être simplement parce que j'y suis plus habitué. Je ne parlais QUE d'un post particu
Prenez-en de la graine Nicolas ...
Je viens d'aller faire un tour sur le forum de Proxitruc et je suis tombé sur un post de la charmante SophieN dont vous pourriez peut-être vous inspirer et qui s'intitule : "Statut, résolution de problèmes et développements futurs". Elle y liste tous les problèmes remontés par les clients, décrit l
Question
comment recevoir une carte sim en moins de 24h lorsqu'on travaille
le lundi 2 mars 2020, j'ai souscrit un abonnement voo mobile pour 2 numéro (transfert).1 semain plus tard (la faute est à la poste évidemment), je recois 1 carte SIM !!!je téléphone où l'on me répond : on peut vous en renvoyer une !! => non, merci attendre 1 semaine supplémentaire, je p
Question
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Mon numéro mobile
Idem de mon côté. Mes parties à World of Warcraft sont rendues impossibles depuis environ 2 semaines maintenant. La latence World explose à tout moment. Impossible d'envisager la moindre activité. J'ai contacté le service technique de chez Blizzard
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Belle avancée dans le dossier de la vente de VOO
La justice suspend la vente de Voo Le tribunal de l'entreprise de Liège a ordonné la suspension de la vente de Voo à Providence, écrit lundi L'Echo. L'opérateur Orange avait introduit le recours, estimant avoir été discriminé au moment de l'attribution du marché. Rédaction 29-06
Problème
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La communauté
merci roylon 15 ,maintenant je viens de refaire le test et j ai du 280!!! c est loin du 400 je trouve. j ai mis ce poste car Tiou proposait qu on analyse l historique de la ligne.j espère avoir une personne de chez voo en contact :wink: Tiou C
je n arrivent jamais au 400
Bonjour,voila avant j avais le 200 sur mes 2 ordinateur avec one. et depuis qu on est passer au 400, jai entre 300 et 360 avec un ordinateur et entre 250 et 300 avec l autre. TOUT LES DEUX SONT RACCORDER PAR CÂBLE.en général je ne me sert que de 1 et la j ai entre 300 a 360.je n ai jamais atteint le
Problème
Cette bibliothèque est en effet une catastrophe, voilà 8 mois que nous nous en plaignons. On nous promet une mise à jour, mais on ne nous dit pas pour quand, ni les corrections qui seront apportées car malheureusement la bibliothéque n'est pas le seu
Bibliothèque de la Box Evasion
Bonjour, Je suis récemment passée du voocorder à la Box Evasion. J'ai enregistré des programmes, principalement à partir du guide (c'est pratique). Lorsque je vais dans mes enregistrements, je suis devant un mur de "dessins avec une vieille TV sur fond vert" avec, pour seule indication la date et la
Question
Bonjour, J’ai accédé à l’interface du switch puisqu’il était manageable à ma surprise après l’achat, et j’ai réussi à faire que la vitesse sortant du switch ne soit pas limité. Je laisse ici la manipulation et les preuves pour aider au futur a d’autr
Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide
Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font touj
Question
Demande de passage vers GIGAMAX
Bonjour Voo, Je viens poser ma demande de changement d'abonnement vers la nouvelle formule GIGAMAX.J'ai déjà contacté les community managers sur FB mais je n'ai pas eu de retour et j'ai toujours eu des retours efficaces sur le forum donc me voilà. Je désire garder les options comme elles sont p
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour @roylion15 , Désolé pour ma réponse tardive mais aujourd'hui mon kit CPL est récalcitrant (ce qui n'a jamais été le cas en 1an et demi...), très compliqué d'appairer mes deux CPL sur la durée (cela semble fonctionner maintenant ?) cet outil
Ping instable en CPL
Bonjour à tous, Cela fait maintenant deux mois que j'ai déménagé, j'ai habité pendant un an à Jambes (Namur) où j'étais connecté en filaire via un CPL où je n'ai jamais eu de soucis de ping instable (déjà chez VOO) J'ai maintenant déménagé du côté de Custinne, où je suis également connecté en CPL,
Question
Orange Belgium demande la suspension de la vente de Voo et la désignation d'un expert
orange Belgium demande la suspension de la vente de la société Voo et la désignation d'un expert chargé d'éclaircir les circonstances et modalités de la vente de Voo à Providence. Orange Belgium, qui indique avoir cité en référé les sociétés Nethys -maison mère de Voo- et OTP Luxco -qui représ
Question
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La communauté
@VincentB : Xena ne travaille pas pour VOO et reste toujours autant critique sur ce qui ne fonctionne pas dans son utilisation des produits VOO. Il n'est en effet pas non plus "modérateur", "Expert VOO" ou "Community Manager" mais "Expert". A ce titr
Nicolas_V
commenté
il y a 8 ans
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Un message à chris1202
Mes plus plates excuses pour cet encombrement un peu inutile de l'espace public mais assurez-vous bien, lorsque vous envoyez un message privé à quelqu'un, de ne pas avoir bloqué les éventuelles réponses. Chris1202, tu m'as envoyé un message privé mais je ne sais pas te répondre car tu n'acceptes de
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