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Merci pourvos reponses. Upnp activé :) Au contraire, j'ai des problemes de lenteurs et de deconnexions mais cela ne me derangeait pas pour autant. Devrai je demander le passage d'un technicien ?
Comment configurer son modem ?
Bonjour, J'ai cherché sur internet et je n'ai rien trouvé de concret. J'aimerai en fait savoir comment configurer son modem au mieux ? Je vois en rentrant sur 192.168.0.1 > wifi : largeur de bande, courant supérieur ou inférieur, tpc attenuation, obss, stbc tx, etc. et j'aimerai savoir s'il faut
Question
jeregui26 : je peux vous demander d'essayer tout de même Facebook Lite quelque temps si vous constatez toujours des lenteurs ? Je vous ai tout de même passé en IPV4 aussi :)
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Bonjour tigau, Remarquez-vous aussi des lenteurs avec le décodeur ? Par exemple, lorsque cela "freeze", vous n'arrivez pas à manipuler le décodeur à partir de la télécommande ?
Gel d'image
Bonjour, Depuis quelques jours, nous constatons des problèmes avec la Box Evasion: Les images se gèlent (restent immobiles) lorsque nous visionnons une chaîne TV ou regardons un enregistrement. Lorsque c'est la TV en direct, cela ne s'arrange pas seul. Il faut forcer le redémarrage de la b
Problème
OK, ça fait 2 jours que c'est repassé a 340 donc ça me parait acceptable. Il semblerait donc que c'était des lenteurs sur le réseau (car je n'ai même pas rebooté le modem)
vitesse internet
Je viens de faire le test une dizaine de fois et ma vitesse varie entre 100 et 200 Mbps (bien loin donc des 400 Mbps annoncés). Je m'attends pas a 400 mais la moitié quand même. C'est franchement pas terrible. Est-ce que quelqu'un arrive bien près des 400 Mbps? Et quand j'utilise le formulaire de c
Question
Bonjour à tous, @roylion15 Le redémarrage du modem a résolu le problème de l’ipv6. Merci :-) Ma machine est bien configurée pour l’ipv6. Je vérifierai les autres machines ce soir. On avait fait déjà un reset avec le support tel. J’avais juste
Problème de lenteurs
Bonjour, Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours. Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-) : Le problème se mani
Problème
@ Tchicthi1150 : Pour passer du VOOcorder à La box .évasion, il vous en coûtera donc 60€. Le modem Technicolor est encore en test dans votre région. Rencontrez-vous des lenteurs ou des coupures internet ?
Comment obtenir le nouveau modem Technicolor dernière génération ?
Bonjour Je désire remplacer mon ancien modem VOO par le nouveau modem VOO Technicolor. Pourriez-vous me renseigner de la procédure à suivre ainsi que le coût afin de remplacer mon ancien modem par celui de dernière génération ? D avance merci beaucoup Dominique
Question
Bonjour Bernard52, Nous sommes au courant des problèmes de lenteurs qui vous impactent actuellement. Suite à nos investigations, nous devons réaliser plusieurs interventions qui solutionneront ces inconvénients. Bonne journée, Adrien
Nouveau client - déjà en panne
Bonjour, Bonsoir, Suite aux nombreux problèmes rencontrés avec ma connexion chez Proximus j’ai décidé de changer et repasser chez vous avec la formule WAHOU afin d’être en illimité. C’est donc aujourd’hui matin qu’un technicien est venu chez moi afin de procéder à l’installation de la nouvelle con
Problème
J'ai bien analysé votre situation, et je vous propose de planifier un dépannage. Cela pourra stabiliser les lenteurs de connexion. Pourriez-vous m'envoyer votre numéro de téléphone en privé ? Merci ! :)
Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au
Problème
Solution acceptée
Bonjour zarlak, Votre dossier nécessite une analyse plus approfondie. C'est pourquoi, je l'ai transféré vers un de mes collègues. Merci d'avoir posté vos niveaux lors de vos lenteurs internet. Bonne soirée.
Mes niveaux sont ils bons ?
Bonjour pouvez vous me dire si mes niveaux internet TATOO sont bons ? Car des fois ma vitesse dégringole a 60 Mbps . Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 153 5360537 sym/sec 482000000 Hz -7.7 dBmV 38.8 d
Question
Bonjour VoyeuxJ, Nous sommes au courant des problèmes de lenteurs qui vous impactent actuellement. Suite à nos investigations, nous devons réaliser plusieurs interventions qui solutionneront ces inconvénients. Bien à vous, Adrien
Problème de vitesse en download
Bonsoir, Tout d’abord mes meilleurs vœux en cette fin d’année. J’ai rempli ce jour le formulaire d’assistance mais je souhaite partager mon problème via le forum car j’ai pu lire des retours de vos services bien plus intéressants que via téléphone ou mail. Pour résumer, je remarque depuis quelques
Problème
Bonjour Trakse, Lorsque vous avez rencontré ces lenteurs au niveau de l'utilisation de la box .évasion, aviez-vous beaucoup d'enregistrements ? Quel était le pourcentage d'occupation du disque dur ? @ bientôt, Fabrice
Evasion : lenteurs, enregistrements disparus
Bonjour Voo! Depuis quelques jours, un problème récurrent se produit sur ma box evasion : je constate d'abord des lenteurs chroniques sur le décodeur (le retour en arrière prend beaucoup de temps à s'effectuer, ainsi que le changement de chaîne et surtout, l'affichage du guide), jusqu'à un point où
Problème
Bonjouz Ozcopter, Je vais faire une demande au service réseau afin d'analyser plus en détail ce qu'il se passe. Si je résume bien, la vitesse peut être obtenue à tout moment de la journée ou de la soirée et ces lenteurs apparaissent de façon aléatoi
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
Bonjour @Arnaudequeter,J’ai eu une réponse ce matin. On me demande si vous constatez des lenteurs à des heures bien précises, afin de recouper ces données avec les données dont nous disposons. Quand constatez-vous ces lags ?
Ping élevé en jeu
Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin
Problème
RAS sur la connexion, c’est bon … rien de visible qui pourrait poser des soucis de lenteurs … avez vous la même chose sur d’autres appareils ou seulement sur ce pc ?
Soucis de lenteur lors des chargement de vidéos en ligne
Bonjour/Bonsoir Depuis 1 semaine et plus il se trouve que quand je regarde des vidéos en ligne (peut importe le lecteur ou le site) les vidéos sont lente (voir très lente) a charger. Au début je pensais que s'était du a des mises a jours manquantes après la réinstallation de windows 10, mais m
Problème
Bonjour Tsyka, Mes collègues ont trouvé l'origine de vos lenteurs internet. Des interventions sont nécessaires pour rétablir votre connexion internet. Celles-ci sont actuellement en cours. Votre situation sera résolue durant le mois de décembre. Fann
Déconnexions régulières
Bonjour Greg Gillot, Je rencontre le même problème que vous. Ma connexion est instable et je suis déconnecté régulièrement depuis 2-3 semaines. Après avoir pris contact avec le service technique, rien ne change... Ma ligne n'a pas de problème :'( Pourtant tous les soirs (entre 19h30 et 23h) mon mod
Problème
Solution acceptée
Lenteur accès à certains sites avec différents navigateurs (Firefox Opéra etc.)
Bonjour,Depuis quelques jours, lenteurs d'accès à certains sites et ceci de façon aléatoire avec différents navigateurs (firefox, opéra, edge,...).Pas de virus, ni de malwares détectés...Y aurait-il un problème de DNS chez voo ?Quels sont les serveurs DNS les plus rapides ?Trouvé sur le net : Merc
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Benji0702, Comment est configurée votre carte réseau ? Est-elle bien en gigabites ? Si ce n'est pas le cas, cela peut être la raison de vos lenteurs internets. Merci de vos retours, Fabrice
Redémarrage modem intempestif et connections très lente.
Bonjour, Voilà vu que je me retrouve de nouveau sans connections internet. Je tiens à venir demander un peu d'aide via le forum. Je suis sur mon gsm car en ce moment même mon modem tente encore se se reconnecter (depuis plus d'une heure). Alors, de 1, depuis quelques mois (je ne les compte même plu
Problème
Solution acceptée
Bonjour Bruno, Pouvez-vous m'indiquer que se passe-t-il exactement ? Rencontrez-vous des coupures de connexion ou des lenteurs ? Votre modem, est-il branché sur une prise murale ou une multiprise ? J'attends votre retour :)
Connexion lente et chute
Bonjour, je suis chez Voo depuis 2 ans ou plus. Mais actuellement, ma connexion est nulle. La connexion ne cesse de baisser et est très lente. Il y a un an, ce n'était pas comme ça. Que pourrait-il se passer ? Le modem est neuf, car le précédent est tombé en panne et cet int
Problème
Bonjour Steve, Si je comprends bien, lors de l'utilisation du VOO Internet Security, vous aviez des lenteurs dans vos appareils ? Aviez-vous un autre antivirus d'installé en même temps ?
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Je rencontre des lenteurs avec le VOO Internet Security
Qui rencontre des ralentissement des appareil dont l'antivirus est installé ? Personnellement je l'ai désinstallé... Quel soulagement ! Un agent commercial m'as dit que c'etait l'ancien antivirus de l'armé ! Je comprends pourquoi ils ont changé de programme lool.
Problème