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Modem NetGear CG3700 - wifi instable

Bonjour, je suis nouveau client depuis le 19/03/19 (j'ai changé d'opérateur afin de profiter de mon avantage, mon employeur étant VOO :) ). Un technicien s'est rendu à mon domicile pour effectuer l'installation (TATOO DUO - TV & NET) et m'a installé le modem Netgear CG3700. J'aurais aimé que l'o

Problème

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Solutionner la congestion réseau

Bonjour, Je voudrais savoir si une solution existe quant au problème de la congestion / 'buffer bloat' sur les modems Voo/Netgear. Je fais de la simulation de vol sur le dernier titre "Microsoft Flight Simulator 2020". J'ai remarqué que systématiquement après ~60 minutes de jeu, la qualité de

Problème

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Compatibilité carte CI+ TV numérique et infodivertissement véhicule

Bonjour, Ma voiture (BMW) est équipée d'un décodeur TNT et d'une antenne TNT (voir détails techniques plus bas) pour les écrans installés d'origines à l'avant et à l'arrière du véhicule.   Je souhaite savoir si la carte CI+

Problème

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Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regar

Problème

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Connexion médiocre

Bonjour,Je viens vers vous suite à une discussion avec un ami qui m'a vendu le forum comme étant LA solution à mon problème.Vous allez sans aucun doute trouver mon problème banal et récurrent, et je ne suis sûrement pas le seul suite à la triste situation sanitaire que nous vivons actuellement,

Problème

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Bonjour, Par dépit, j'ai effectué le nouveau payement reçu via courrier contenant de nouveau 45euro de frais de rappel ! Tout est rentré dans l'ordre vendredi 02/06 message reçu de votre part...Je dirai que presque tout est en ordre...Car depuis ma

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Frais de rappel après paiement de facture

Bonjour, Absent du domicile, un retard de payement eu lieu. Dès réception du sms me le signalant le payement fut effectué le lendemain. (08/05/2017) 2 jours plus tard, coupure des services. Le temps peut-être de comptabiliser le payement... De nouveau 2 jours plus tard de nouveau un sms avec une no

Problème

Bonjour, Je souhaite clarifier mon message initial : je ne conteste pas la nécessité de mettre à jour ou de maintenir le réseau pour améliorer le service. Toutefois, la situation que nous subissons depuis une semaine avec la connexion VOO Business e

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Connexion VOO Business déconnectée en permanence depuis une semaine

Depuis plus d'une semaine maintenant, des "travaux de maintenance" sont en cours dans notre quartier, ce qui cause la coupure pure et simple de la connexion internet 95 du temps. De plus, les ouvriers sont partis hier en laissant la connexion "morte" toute la nuit. Le tout, alors que nous payons une

Problème

aujourd'hui j'ai vu les réparateurs opérant sur la borne de rue, je leur ai demander ce qu'ils faisaient, il m'a répondu qu'il en avait pour 5 minutes, et sans prévenir il a couper telephone internet ..., sur l'heure du midi, le seul journal que je s

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il y a 2 ans

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Interruptions intempestives de ma connexion internet

Bonjour , Depuis bientôt un mois, j'ai des interruptions régulières (5 à 10 fois / jours) de ma connexion internet. Et le wifi et la connexion par cable s'interrompent. De plus l'image de le télévision se bloque également. J'utilise un modem Technicolor. J'ai beau éteindre, rallumer, réinitialiser r

Problème

4 ans des coupures intempestives

aujourd'hui j'ai vu les réparateurs opérant sur la borne de rue, je leur ai demander ce qu'ils faisaient, il m'a répondu qu'il en avait pour 5 minutes, et sans prévenir il a couper telephone internet ..., sur l'heure du midi, le seul journal que je sais regarder tranquillement. C'est a croire que ch

Problème

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@TiouDoctor Who a débuté en 1963 et a été diffusée jusqu'en 1996 avant d'être interrompue. Il n'est pas nécessaire de revoir tous ces épisodes de la série d'origine pour apprécier. :DLa série a été relancée en 2005 et c'est cette version "moderne" qu

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

COMME LE SERVICE CONTACTEZ NOUS DE MYVOO "RENCONTRE UNE FOIS DE PLUS UN PROBLEME et ne nous permet pas d'envoyez nos formulaires de plaintes, je me permets de tenter de contacter les techniciens de voo par le forum. Serait il possible que les abonnés

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il y a 6 ans

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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème

Bonjour, Merci pour votre intérêt. Après deux jours, c'est un peu tôt pour juger de la stabilité mais ça se présente bien. Les canaux 21 et 22 (158 et 166 MHz) étaient généralement à -10/-10,5 dBmV de puissance avant l'intervention du 22/02/20

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Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21

Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo

Problème

Problèmes de connexion persistants

Bonjour, Je suis client VOO depuis le lundi 14 décembre 2020. Depuis cette date, notre situation et notre connexion a toujours été difficile. Notre quotidien est rempli de micro-coupures très régulières, de redémarrage du modem et j'imagine que d'autres anomalies doivent également être de la part

Problème

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