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Et voilà ! (bis) Il n'aura pas fallu attendre longtemps... Je vois ma nouvelle facture ce matin (abonnement du 1er septembre au 30 septembre) et le montant correspond à l'ancien tarif (87€/mois) au lieu du nouveau Giga Max (82€/mois). Je téléphon

Bonjour Antoine , Non hélas , cela n'a rien avancé : comme j'ai une carte PCMCIA de marque POWERCAM PRO avec un numéro de série que mon interlocuteur ne s'est pas rentrer dans la base de donnée , il ne sait pas non plus réactiver la carte que j'a

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Bonjour, Attention certains "call center" (de firmes, d'arnaqueur et compagnies, n'ont pas besoin d'avoir un n°, ils font parfois systématiquement tout les n° à la suite pour ratisser large (ils tombent donc forcément sur les n° privé également). C

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Je ne vois pas en quoi une réponse ayant comme unique utilité la temporisation d'un client peut se prévaloir d'entre-aide. Une réponse désirable à la question de Roland Guy aurait pu être: votre commande X est un cours de traitement/ d'acheminement/

Bonjour Nicolas, Suite à la réponse de Chris1202, j'ai donc contacté le call center de BE TV et ils me confirment que que l'activation de mon abonnement "BE PREMIUM" (ancienne formule) en "second view" (gratuitement) sur ma VOObox est tout à fait po