C'est étrange, cela n'a pas l'air d'être un incident isolé pourtant, je n'ai aucun problème :D J'ai bel et bien une adresse IPv6 et ce, sans devoir redémarrer mon modem tous les x jours. Est-ce que je dispose du modem unique sans bogue ?

Bonjour @Goto, Il y a eu quelques coupures dans la rue hier. De ce que je vois, cela semble stable aujourd'hui. On dirait qu'il s'agissait d'un incident isolé.   Si vous constatez d'autres soucis aujourd'hui, veuillez me prévenir.

Bonjour à tous, Il y a bien eu un incident hier avec le site VOO, comme vous avez pu le constaté tout est rentré en ordre hier dans la journée.   Bonne journée.

@Cedric @Christophe C Ca se passe comment au support ? vous essayez de battre un record entre vouspour l'ouverture et la fermeture de ticket pour le même incident ? 🙄😒.....soupir.....

Bonjour à tous, Effectivement,il y a eu un incident impactant les services de la box évasion hier soir, mais tout est résolu à l'heure actuelle.   Si un souci persiste, merci de revenir vers nous.

Bonjour @Shirakami Il y a actuellement un incident entre VOO et Dynalogic, les trackings ne sont pas disponibles. Nous mettons tout en œuvre pour débloquer la situation au plus vite !   Toutes nos excuses.

Bonjour à vous deux,Attention, je pense qu'il y a confusion.Il y avait, lors de la création du post, un incident général touchant tout le parc, ou presque, de box .évasion. Cet incident a bien entendu été réglé depuis.Cela ne veut pas dire que l

Le site https://www.whatsmydns.net/#A/msc-v.voo.be indique que les IPs remontent bien à présent (213.213.217.5 & 213.213.217.6) Google Dig indique msc-v.voo.be -(CNAME)- msc-v.gslb.voo.be -(A)- 213.213.217.5 Donc incident résolu à priori @Valer

Bonjour 260787, Comme vous l'a indiqué mon collègue hier, un incident s'est produit dans votre quartier hier, ce qui peut expliquer pourquoi vous n'avez pas pu profiter pleinement de vos services. Un collaborateur ne manquera pas de revenir vers vou

Merci! Cela fait plaisir de recevoir une réponse concrète, qui aide à comprendre la situation (15 ans de service client, je sais de quoi je parle) :-) En fait, la situation vient de se rétablir. Incident clos.

Bonjour boraman, Le nécessaire a été fait, mais un incident en cours chez nous empêche la propagation des droits sur vos deux VOObox. Cela devrait être résolu assez rapidement. Si vous n’avez toujours pas accès aux chaines sur vos deux VOObox, reven

@Joe Chip&@cayoteu : vous êtes dans la même situation que@arsauv ! Comme cela fait quand même plusieurs clients, je vais voir auprès du service concerné s’il n’y a pas un incident général. Je reviens vers vous dès que j’ai plus d’infos :)

Bonjour @Carme2022,   Je vois que le problème semble résolu.    Il y avait un incident général dans votre région hier.    Pourriez-vous me confirmer que tout fonctionne à nouveau svp ? 

Bonjour, Je confirme qu'un incident réseau a été finalement ouvert. Il y en a même deux.   Le premier devrait être réglé aujourd'hui.   Pour le second, je n'ai pas encore de date de ré

Bonjour @LadySnicket ,   Je viens de vérifier votre ligne et un incident a été détecté, causant les perturbations décrites dans votre post. La résolution du problème est prévue, pour l'instant, durant la soirée.  Merci pour votre patience

Bonjour Nathan,je suis bien placé pour savoir que les métiers liés au support utilisateur font partie des plus pénibles au vu de l'impact sur le système nerveux et que l'utilisateur qu'il soit jeune, âgé, homme ou femme n'est que rarement content et

Bonjour Vincentvdw, Avez-vous toujours un souci de data ? Nous avons eu un incident qui a impacté plusieurs de nos clients la semaine passée. L'incident est résolu mais pour certains, nous devons faire une manipulation à distance. Si vous avez touj