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Bonjour Noitautis, Lorsque ces freezes en streaming apparaissent, avez-vous des téléchargements en cours ? Pour les arrêts sur image de votre télévision, enregistrez-vous beaucoup avec votre VOOcorder ? Celui-ci est-il lent ? Quel est le pourcentag

Connection qui joue au yoyo

Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit

Problème

Bonjour Jeremy,J'ai demandé s'il était possible de faire quelque chose cette image que certains peuvent juger subjective, sans certitude d'avoir une réponse positive.Et bien, je vous invite à regarder l'image associée aux matchs de la Jupiler Pro Lea

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photo jupiler pro league

Bonjour,pouvez-vous changer la photo dans la grille des programmes des match de la jupiler pro league. Voir ce maillot mauve à chaque match que j’enregistre plombe mon moral. C’est d’ailleurs Proximus le sponsor principal de cette équipe...merci,jeremy

Question

Images saccadées sur France 2 et France 4

Bonsoir, Ça fait deux fois en quelques jours que la diffusion des chaînes France 2 et France 4 semblent s'arrêter quelques instants puis reprendre, et ce, toutes les quelques secondes. Y a-t-il un problème avec ces chaînes ? Merci pour votre réponse.

Problème

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Signal numérique: images fréquemment figées

Bonjour, Depuis le passage au signal numérique, ma maman se plaint d'avoir très très (trop) souvent des morceaux d'images figées et/ou pixellisations sur son écran TV, ce qui rend très désagréable le fait de regarder la tv.  Quelle peut être la raison de ce problème? (et comment y remédi

Problème

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Bonjour Positif: belle image et enregistrements ok. A améliorer : agrandir les textes des menus et manque de renseignements sur les films et séries ( année acteurs ...) Négatif : télécommande on se trompe facilement de bouton et manque un bouton BACK

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

J'ai un ampli comme sur la second image et la diode est éteinte . Vérifiez si la prise sur laquelle l'ampli est branché donne toujours bien du courant. Si c'est le cas, je pense que c'est votre ampli qui est fichu, il faudra demander un dépannage.

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il y a 6 ans

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Coupure internet : rallonge de l'ampli ne fonctionne plus

Bonjour ,depuis ce matin je n'ai plus internet donc je viens pour voir si c'est un problème cher moi ou si d'autres personnes on aussi internet qui ne fonctionne plus. Je suis sur xhendelesse ☺ .

Problème

Bonsoir, merci pour vos conseils. Le numéro de client est bien indiqué dans le profil ?Je confirme que le modem est en bridge et le speedtest est en image ci-dessus. Je peux en faire d'autres a partir du wifi cette fois, ça donnera des vitesses infér

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Ligne instable depuis le début

Bonjour à tous,cela date depuis l'arrivée chez Voo, ma ligne est instable. Pas de problème pour la télévision mais pour internet, c'est la catastrophe. C'est très aléatoire mais c'est tout ou rien. J'ai soupçonné le CPL et je pensais que seule la connexion wifi était impactée. J'ai ajouté un routeur

Problème

Pour une recherche efficace et rapide il faut entrée les données manuellement... ID, fréquence de recherche, symbole rate. A mon avis si ton image analogique n'est pas bonne et que la chaine 3 numérique n'est pas stable, tu dois avoir un soucis de s

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il y a 8 ans

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Carte tv numérique: impossible à'installer sur ma Tv Philips (32PFK4100/12)

Bonjour. Je viens d'acheter une carte Tv numérique afin de pouvoir regarder les chaines en numérique sur la tv de mon bureau. J'ai un Voocorder au niveau du salon, et pour l'instant j'utilisais une vieille télé avec un simple cable télédistribution dans le bureau. Depuis j'ai acheté une tv Phili

Problème

Bonjour vous êtes de quel coin sur Lessines? Moi bas de la ville pas loin de la caserne des pompiers mais aucun soucis niveau vitesse ou déconnexion. Par contre j'ai entendu quelques personnes en ville avoir des soucis avec le signal télé. (Ex: Plu

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il y a 1 an

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Connection lente

Bonjour, Je remarque ce soir que ma connection est très lente 110 mbps (en théorie 500 mbps). Se pourrait il qu'il y ait un soucis sur la ligne ? Merci à vous. Au niveau du log je vois les infos suivantes: RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW

Problème

Solution acceptée

Hello questions : voyez vous l’icône de cast sur l’app ou pas ?  Ou le cast reste-il bloqué sur une image fixe vootv+ ? vers quel appareil castez vous ? Marque et modèle, version du système. Avez vous aussi redémarré votre modem ?&nbs

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chromecast et VOOTV+

Bonjour. Depuis une semaine je n'arrive plus à caster VOOTV+ sur ma Tv depuis mon Iphone. Tout fonctionnait merveilleusement bien jusqu'ici.... J'ai essayé pas mal de trucs, désinstallation....réinstallation... en vain. petite précision, j'arrive à caster Netflix, Prime, Auvio...etc Auriez-vous une

Question

je vais chez des amis équipés de PXS, la qualité me semble assez nettement en dessous de la HD VOO que j'ai chez moi, avec un grain d'image visiblement moins net (pour certaines chaines, le HD PXS se rapprocherait même plus d'un SD VOO...). Mais je s

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il y a 6 ans

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Revenir 7 jours en arrière sur les chaînes belges?

Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je pe

Problème

Comment on poste une photo ici? Utilisez le bouton que j'ai entouré en rouge, dans la barre inférieure de votre fenêtre de commentaire pour pouvoir ajouter un fichier image ....

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Compatibilité Carte TV Numérique

​Bonjour,​ ​j'ai une TV Samsung modèle UE32F4000AW qui n'est pas sur la liste pour les carte numérique mais il y a quand même un clapet qu'on peut ouvrir derrière la TV. Quelqu’un sait si on peut mettre une carte numérique dans ce modèle?​ ​Ce TV est dans ma chambre avec un câble coaxial. j'ai d

Question

Bonjour oui je me suis mal exprimé c est une réinitialisation que l on fait à chaque fois. Notre tu es une lg et on est bien en hdmi. Il ne s’agit pas d un problème de notre télé car si on sort de la bo

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Réglage couleur

Depuis que nous avons téléchargé le VOO tv plus au bout de quelques jours les couleurs de l image deviennent beaucoup trop foncée sans que l on ne touche à rien. La seule solution pour que ça redevienne correct c est de formater l application tv plus et l im

Question

Problème lorsque j'allume de le décodeur (perte d'image)

Bonjou lorsque J' allume la tv et le decodeur sa s allume j ai le message évasion puis l image vient et repart pdt 5 minutes au moins. J ai beau éteindre redémarrer le decodeur sa fait rien ! C est un peux énervant. Qu est ce que je peux faire?

Question

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Solution acceptée

TV Philips 50PUS7506/12 double écran

Bonjour, Depuis quelques jours maintenant dès que j'allume ma tv, mon écran se divise en 2 et donc j'ai 2 fois la même image sur l'écran. J'ai réinitialisé les paramètres, mais il n'y a aucun changement. J'ai changé la TV et la, il n'y a pas de problème. LE problème vient donc de la TV Merci pour vo

Question

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Antoine L Par curiosité, je viens de tester et je confirme la description du problème de Grumiaux . Sélection de Radioline, apparition d'une image sans son, l'image se fige immédiatement et ... c'est tout. Sortie de blocage sans problème via: touc

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Radioline ne fonctione plus

Bonjour, Nous avons une box évasion et l'application Radioline ne fonctionne plus depuis une semaine. Nous avons débranché la box pendant 1 minute mais le problème n'est pas résolu et il n'y a toujours l'application Radioline. Merci de votre aide Cordialement Gaëtan Grumiaux

Problème

Problème de son

Je constate régulièrement des décallages entre le son et l image et ce depuis longtemps... je redémarre et le problème s estompe mais reviens très vite. Je ne sais vous contacter que par ce biais car mon dernier appel à vos services m a coûter 10 euros!!!! Pouvez vous m aider rapidement svp

Problème

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@Tatou19 Elle doit être allumée et connectée au coax sur la 3 Belge qui est en clair , image de cette chaîne fonctionnelle donc.  attention à l’ID réseau qui doit être le bon aussi et pas celui d’une autre zone …

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Ancienne VOObox - Puis-je l'utiliser ?

Bonjour. J'ai une voobox qui traîne encore chez moi. Ça fonctionne toujours ? J'avais cru comprendre que ce n'était plus le cas. Si ça fonctionne toujours, je la donnerais à mon beau père.. Merci pour vos retours

Question

Bonsoir, vous êtes plus réactive que votre collègue. Avec le option foot je pense que c est 5€. Mais vu les problèmes d image non résolus depuis des mois, je pense que je vais résilier. Je vais payer plus mais aller sûrement à la concurrence. Le reg

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Saccades images sur .évasion - Flemalle !

Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas

Problème

Bonjour @1petitcochonpendutauplafond ,   Je viens de vérifier la messagerie vocale du mobile et il n’y a pas de message enregistré dessus.Pourriez-vous m’envoyer une image reprenant le chiffre 25 comme expliqué ? Je ne suis pas certaine de comp

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Mauvaise info du système

Bonjour, j'ai une notification de la messagerie vocal comme quoi il y en a 25 enregistré dans le système , j'ai fais le N° de la messagerie pour écouter cependant il n'y a rien d'enregistré ? Alors pourquoi ,le chiffre 25 présent sur la touche messagerie vocal et comment les effacer . Merci

Problème