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Et bien effectivement, mille merci! J'ignorais qu'il avait garder cela.. pensant qu'il avait pris en compte mon login voo! Merci beaucoup et excellente journée! Cordialement, Jonathan
Configuration du modem
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter au modem pour ouvrir mes ports pour un serveur minecraft. J'ai déja essayé comme indiqué dans myvoo ( identifiant et clé WPA ) mais une fois validé, il le redemande, et ainsi de suite ! Que faire ? Merci d'avance !
Question
gardé l option sensation c es possible ou je suis obligé de prendre un be bouquet pour garder l option sensation ? Bonjour, Si je lis bien les conditions des "options" (voir ici en bas de page) il faut bien garder BeTv : Conditions des Be Options
Ajouter le Bouquet Disney CINEMA à Be tv avec l'Option Sensation
bonjour voila je suis abonné pour l instant a betv et a l option sensation j aimerai passé au bouquet Disney cinéma et gardé l option sensation c es possible ou je suis obligé de prendre un be bouquet pour garder l option sensation ?
Question
@Bumblebee, J'ai indiqué aux équipes concernées que vous aviez eu des déconnexions, ils vont garder un monitoring pour s'assurer de la situation.
Problème QAM16 - coupures et ralentissements
Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles. Cela est il possible? Merci :)
Question
J’ai bien compris votre problème spécifique. Perso, je pense que passer en pro ne sert à rien si c’est juste un mobile … c’est plus interessant financièrement de le garder dans un pack même sans déduction tva … comme c’est un cas un peu co
Les anciens clients sont vraiment très mal traités - Combien de temps faut-il aller ailleurs pour être considéré comme un nvx client?
Je suis furax. Ayant commencé comme indépendant au 1er janvier, je regarde pour un abonnement GSM supplémentaire ... chez Voo, mais aussi ailleurs. Quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'il y a eu une baisse des tarifs GSM avec le pack duo ... mais ça n'a pas été appliqué aux anciens cl
Problème
Du 400/20 ... c’est fort logique vu qu’ils vont certainement garder le ratio actuel A moins qu'ils ne souhaitent imiter Proximus qui, en fibre, donne soit 220/25 ou 400/50.
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour @ZOP, J’ai rapatrié votre dernier commentaire dans ce sujet, pour garder une certaine cohésion. Un collègue va revenir vers vous par message privé pour voir avec vous s’il peut vous aider davantage.
perte connexion wifi mobile et pods
Bonjour à tous. Je suis client depuis le 24/12/2019 et j’ai installé 3 pods reliés par câble. Il y a quelques jours, le modem a été changé mais les mêmes problèmes persistent. Par problèmes je veux dire que ce sont 4 ou 5 coupures mobile, pas de wifi, mais la box évasion fonctionne. Je perds bien év
Question
Bonjour, Merci de garder votre post principal comme lieu de discussion. La charte interdit de multiplier les post.
Raccordement du 1 et mars
Bonjour l installateur vient mettre mon voo dans Mons nouveau kit mes j ai remarqué que ta que le fil qui dépasse donc pas de boîte c est un fil noire avec un envoit en fer qui fait comme une eguille je suppose qui doit se branche sur une boîte normal mes je récup&eg
Problème
Merci à tous Connaissez vous qqchose de compatible avec les voo550+ ? Ou est il préférable des les changer et de garder le Magic Mini
Voo 550+ et devolo magic wifi mini addition
Bonjour Je viens d'acheter le devolo magic mini pour amplifier le signal à l'étage de la maison Impossible de coupler le tout. Si qqun a une idée 😉
Question
Cool, maintenant après les promos fidélité réservées à une minorité de clients maintenant y a de nouvelles promotions qu’on veut garder « secrètes ». De mieux en mieux ! 🤔
400mbs
Bonsoir J ai vu qu il y a une promo pour la vitesse à 400mbs gratuite pendant 3 mois Et ensuite? Et sous quelle condition? Merci
Question
Et puis en POP3 , on peut configurer aussi pour télécharger les messages sur son PC ou autres appareils et ne pas garder tout ça sur le serveur voo …
Serveur Webmail
Voo compte-t-il passer en mode de fonctionnement imap pour son serveur de messagerie (à la place de pop) ? Je suis exaspéré de devoir nettoyer ma messagerie sur tous mes supports (pc imac, pc windows, iPhone, ...). Merci pour votre réponse.
Question
Merci beaucoup pour les réponses :) En fait, quand j’ai voulu souscrire à l’offre, il m’ont proposé de choisir si je voulais garder mon numéro :) Bonne soirée :)
Facturation mobile / pack
Bonjour, J’ai une question concernant l’ajout de services à mon abonnement. Pour le moment, j’ai deux factures: une pour l’internet et l’autre pour le GSM. Je souhaiterais remplacer mon abo internet et mon abo GSM par un abo tv+internet+gsm. Mais comme je recois une facture pour l’internet e
Question
Solution acceptée
Abonnement avec Internet sans tv
Bonjour. J'ai un abonnement à 200 mbps + box évasion. J'aimerai savoir s'il est possible de se désabonner de la télédistribution (donc rendre la box évasion et ne plus payer les 19-20€ de la télédistribution) et ne garder que internet ??? Car ne regardant pour ainsi dire jamais la tv, Je ne vois pa
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Inclure la tv dans un pack est le plus intéressant, par exemple un trio internet/tv/tlf mobile ou duo internet/tv + mobile chez un autre opérateur comme orange qui fera aussi une réduction sur le mobile si internet voo. prendre les produits à part co
Désactivation des Cartes TV numériques
Bonjour. Je suis cliente chez vous (Box Evasion) mais je pose la question pour mon voisin. Est-il vrai que la carte TV va disparaître et qu'il faudra (bientôt ?) avoir internet pour continuer à regarder la TV ? Merci.
Question
Ca fonctionne en 2 step: 1) protéger les enregistrements que l'on veut garder comme indiqué ci-dessus 2) Supprimer les enregistrements via le menu préférences Super un grand merci à tous
Effacer certains enregistrements sur ma box evasion
Il y a quelques enregistrements effectués sur ma box évasion que je ne parviens pas à effacer. Pour les autres enregistrements à effacer, cela ne pose aucun problème. Y-a-t-il un truc pour y parvenir ? Merci.
Question
Bonjour Minoo; J'ai le même problème que toi, et à chaque connexion faut refaire la manip,1 facebook ,2 Garder ma session active ,3connexion Ça va bien s'arranger un jour ;-)
Profil
Salut les gens. J'ai un probleme pour acceder a mon profil. Je suppose que c'est parce-que j'ai ete trop flemmarde pour creer des identifiants et que je me connecte avec Facebook. Moi aussi j'ai le droit de reajouter l'age de mon canari et de dire que mon OS est windows de mydigitallife. On est des
Question
Solution acceptée
Bonjour calimero213, Bienvenue sur Le Forum. Vous n'êtes pas obligé de laisser sous tension votre VOOcorder. Mettez-le sous tension régulièrement pour garder les droits audiovisuels. Bonne soirée, Fanny
voocorder sous tension
Bonjour petite question pendant la nuit je suis obliger de laisser le voocorder sous tension ? car je n'aime pas trop merci pour vos réponse
Question
Solution acceptée
Nous avons effectué la manipulation de réactivation des droits de la carte. Dès maintenant, parvenez-vous à visionner vos chaînes ?J'ai déplacé votre sujet dans "télévision" pour garder une cohérence sur Le Forum.
Carte puce dépasse?
Bonjour, J'essaye de rebrancher le voocorder après plusieurs mois d'inactivite, mais je reçois le message "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930..." et ce sur toutes les chaînes. Y a t'il quelque chose que je doive faire ? Merci F O'Byrne
Question
Solution acceptée
Extension IR sur box évasion
Bonsoir , ma box est placée dans un meuble et je souhaite garder le contrôle IR par une télécommande universelle donc installer une extension IR via le port ( Jack?) prévu à l’arrière de la box évasion . Avez vous un conseil ou reto
Problème
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Ma box .évasion
Je peux en avoir une en échange de ma VooBox. Puis je garder la carte a puce que j'ai dans la VooBox pour m'en servir dans le module dans le temps. Merci.
Carte Numérique Voo.
Bonjour, Je peux échanger ma VooBox contre une carte Numérique, la carte dedans n'est pas activée. Comment puis je tester la compatibilité d'une carte numérique Voo avec ma TV ?. Elle n'est pas dans la liste mais est compatible CI+. Est ce possible d'y insérer une carte Voo activée pour l’essai ?.
Question
Bonjour, Pour garder une continuité dans l'analyse et éviter les doubles demandes, je vous invite à nous relancer via la conversation Twitter si besoin. Merci.
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Configuration DNS absente dans modem Technicolor TC7210.V
Bonjour, Je remarque que depuis quelques jours, dans l'onglet Réseau -> LAN, je n'ai plus la possibilité de définir les DNS, alors que c'était bien le cas avant. L'option n'est tout simplement pas présente (on peut normalement en définir 3 différents). J'ai demandé à quelques personnes de v
Problème