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Facturation

Bonjour. Suite à une domiciliation fraîchement activée suite à un changement de pack, vos services ont débité

Problème

 • Ma facture

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1

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Facturation

Bonjour , ​ Depuis le 04 mai, j'ai payé facture mais depuis lors je fais que recevoir de rappel de la facture non "payé". Serait-il p

 publié 

il y a 5 mois

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Marcs 

il y a 5 mois

Problème

 • Ma facture

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1

0

Facturation

Je n'arrête pas de recevoir des factures fausses. Suis je seul à avoir le problème ?

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma facture

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2

0

Solution acceptée

facturation

Je viens de choisir le pacx quattro. On m'oblige à donner mes coordonnées privées alors que je veux m'abonner au nom de ma société. J'a

 publié 

il y a 3 mois

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roylion15 

il y a 3 mois

Question

 • Ma facture

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1

0

Solution acceptée

facturation betv

Bonjour, Je réalise (tardivement) que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pour

 publié 

il y a 3 ans

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Antoine L 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma facture

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3

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Solution acceptée

Official Solution

Facturation mensuelle demandée lors du contrat mais au final je la reçois à l'année

Bonjour,Lors de la prise d'un pack TRIo Toodoo, le contrat demandé et stipulé était mensuel.A mon grand étonnement je reçois une facture de 493 e

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

 • Ma facture

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2

0

Solution acceptée

Pack one et facturation

bonjour a vous une question jais pris le pack one car c étais plus avantageux et tous compris pour la facturation mais le paye 108 et 50 € pour mob

 publié 

il y a 3 ans

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Marcs 

il y a 3 ans

Question

 • Ma facture

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1

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Solution acceptée

Résiliation et facturation

Bonjour, J'aimerai savoir comment se passe la facturation en cas de résiliation car j'ai des échos différents. 09/01/2017: Je demande via le formulair

 publié 

il y a 4 ans

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coOly 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma facture

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Facturation télédistribution

Bonjour,  Je suis passé il y a 3 mois à un pack SOLO MAX (facturé 57 euros), et je n’ai donc bien rien d’autre qu’Internet. Or, outre les 57 euros, j

 publié 

il y a 7 mois

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Gerinald 

il y a 7 mois

Question

 • Ma connexion Internet

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Facturation abusive

Bonjour, En janvier 2018, nous passons chez VOO pour obtenir un pack trio, mes parents ont déjà la télédistribution... A ce moment, ils m'annoncent q

 publié 

il y a 2 ans

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Justin 

il y a 2 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

facturation d'une option désactivée

Bonjour ,j'ai résilié mon abo discover more via l'application .J'ai bien vu dans l'appli voo qu'elle n'est plus activée mais elle est toujours comptab

 publié 

il y a un an

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MF67 

il y a un an

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Facturation télédistribution erronée

Bonjour, Je souhaite rentrer en contact avec un collaborateur voo concernant une facturation de télédistribution erronée pendant 13 mois. Je suis e

 publié 

il y a un an

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Lionel S 

il y a un an

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Facturation frais 1er raccordement

Bonjour, Je me permets de vous contacter afin d'avoir un renseignement. Début janvier j'ai quitté mon opérateur Proximus afin de souscrire un contrat

 publié 

il y a 4 ans

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Tiou 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma facture

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Solution acceptée

Changement d'adresse de facturation electronique

Bonjour, Cela fais plusieurs fois que j'essaye de modifier mon adresse mail de facturation électronique et qu'une erreur se produit (voir screen) In

 publié 

il y a 2 ans

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andede 

il y a 2 ans

Question

 • myVOO (site web et application)

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Solution acceptée

Facturation de Veoosolutionsltd : comment l'arrêter ?

Bonjour,Comment désactiver une facturation de "Veoosolutionsltd" sur un gsm ?MerciEpi

 publié 

il y a un an

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Marcs 

il y a un an

Question

 • Mon mobile

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Solution acceptée

facturation

problème avec facture, j'essaie de communiquer avec VOO sans succès.

 publié 

il y a 6 mois

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Marcs 

il y a 6 mois

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Problème de facturation via Zoomit

Bonjour,Je me permets de vous contacter car nous avons des problème de facturation depuis le début de notre abonnement.Au début, nous recevions les fa

 publié 

il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma facture

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Erreur de facturation

Bonjour, Je n'ai pas d'erreur de facturation chaque mois mais j'en ai une ce mois-ci. Je constate que sur la dernière facture je n'ai plus la réducti

 publié 

il y a 2 ans

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Justin 

il y a 2 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

facturation google play via VOOmobile ?

Bonjour, Je suis client voomobile depuis peu et je me demande si il y a moyen d'activer la facturation google play via ma facture voo. Avec mon ancie

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il y a 3 ans

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Kitixmarley 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon mobile

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Solution acceptée

Erreur de facturation - promotion absente

Bonjour, Nous sommes de nouveaux abonnés de VOO (mise en service le 8 octobre 2018) . Après les soucis connus pour bénéficier de VOO sport et VOO sp

 publié 

il y a 2 ans

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santy2 

il y a 2 ans

Question

 • Ma facture

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