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Bonjour @Billy27, Je vois que vous nous aviez contactés par Facebook également. Votre modem est en bridge selon les informations que j’ai. Avez-vous vérifié la connexion Internet depuis votre modem en mode routeur ? :)
Perte de paquets : DDOS ?
Bonjour, quelqu'un me ddos plusieurs fois dans la journée ce qui est impossible pour moi de travailler. Un changement d'ip est possible ?
Question
Bonjour, j'aimerais bien, Facebook pas de réponse, et par téléphone ils ne savent pas m'aider.Une semaine de commande, toujours pas était livré ... Si d'ici vendredi, je reçois pas la commande, j'annule l'abonnement, et j
Délai de livraison smartphone Voo
Bonjour,j'ai commandé ce matin un smartphone lié avec un abonnement.Pourriez-vous me dire le temps d'attente maximal pour que celui-ci soit livré ? D'aprés les avis des clients, on le reçois pas avant 15 jours ...Merci d'avance,
Question
j ai pas de souci en câbler c est noter plus haut :wink: ..rien a été changer dans ma maison, j ai le souci sur tout ce qui est en wifi gsm tablette avec l application facebook ...et aussi sur ma ps4 avant j avis du 60 mega maintenant j ai du r
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Bonjour, Le client est de lanque maternelle latine, d'où les difficultés en français. Je vous ai d'ailleurs déjà répondu sur Facebook @Antojesus02 Bonne journée.
[email protected]
J'ai effectué le paiement de mes données samedi et mes données n'ont toujours pas été activées, merci
Question
Lenteurs de connexion
Bonjour Ma connexion est ralentis très faible. Pas d'accès sur mes applications, encore moins sur une site un internet. Je n'ai accès qu'à YouTube et Facebook alors que tous mes factures sont à jour
Question
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Ma connexion Internet
Hello Tiou, Comme tu le sais, je suis plutôt très « connecté ». J’utilise quotidiennement Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Messenger, Swarm, YouTube, Spotify, Marmiton, etc. Je n’ai bien sûr pas résisté à la tentation d’aller sur Facebook h
C'est la Journée sans Facebook ! Survivrez-vous ?
Bonjour à vous :)Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale sans Facebook ! Le but de la journée ? Officiellement : lutter contre l’addiction à la cyberdépendance et contre l’intrusion des pubs. Officieusement : passer encore plus de temps sur Le Forum VOO ;)Êtes-vous sur Facebook ? Quelle utilisation f
Problème
Oui voilà, le problème c’est que je n’ai pas le numéro de client lié à la télé distribution. J’ai d’abord demandé de l’aide via Facebook ou avec l’adresse et nom de la personne ils avaient su activer la carte
impossible d’installer la carte tv numerique
Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven
Problème
Bonjour Monsieur @Thibault . j'ai fait une demande via facebook sur la page voo en privé. Pourriez revenir vers moi. Cordialement
nouvelle offre mobile
Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2
Question
Zazouille : vous nous avez informés sur Facebook que vous avez porté plainte, à nouveau, auprès du service de médiation des télécoms. La plainte étant en cours, nous ne pouvons plus communiquer avec vous. Je clôture donc le sujet. :)
Résiliation et refus des 2 mois gratuits !
Bonjour, Où en est le traitement de ma résiliation pour le 28 février 2019 faite sur le formulaire en ligne le 29.1 & 6.2 ? J'ai reçu les accusés avec 2 mois d'abonnements gratuits (Pièces jointes). Je téléphone au SAV et leurs fais part de cette offre qu'on refuse sur base que j'ai eu 1 mois grat
Question
Non, mon épouse ne fait pas de téléchargements lourds, elle est principalement sue facebook à publier des images ou discuter avec des amies. Pouvez-vous fournir les niveaux de connexion de votre Modem ?
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Il fonctionne aussi très bien en mobile sur les navigateurs intégrés à certaines applications(comme sur Facebook par exemple). Quoi qu'il en soit, merci énormément pour vos retours :) c'est un peu le but aussi de ce Forum !
Nouvelle version du Speedtest VOO
Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve
Question
En tout cas, je confirme que pour moi, le passage à Facebook Lite a changé ma vie. :slight_smile:Je confirme que FB Lite fonctionne mieux mais n'est pas encore dispo sur iOS, enfin toujours en version beta ...
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Merci pour votre réponse !Je viens de voir sur un groupe facebook local qu'il y a apparemment une coupure généralisée dans la localité. Je ne connais pas la cause, on croise les doigts pour qu'ils trouvent rapidement la solution!
Plus de connexion internet à Namur (Vedrin 5020)
Bonjour,Depuis hier soir nous n'avons plus de connexion internet.Tous nos services mobiles fonctionnent mais aucun signal n'arrive à notre modem.Quelqu'un d'autre est-il dans le cas?J'ai vérifié ma facturation, j'avais bien une facture à payer mais je ne pense pas que ce soit ça le problème...?Merci
Problème
J'ai déjà eu la blague Je vous défie de surfer sur Facebook en 512kbps... impossible d'avoir les photos qui s'affiche, lenteur,... oui la data en continue est pour effectuer un paiement, un iMessage,.... mais n'espérez pas trop.
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
Bonsoir,comme je te comprends. J'ai exactement la même chose que toi avec Facebook et Instagram. D'ailleurs j'ai fais une capture vidéo. Est ce la même chose? Vidéo FBC'est vrai que c'est pour devenir dingue ...
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Bah il y a un mois bpost a perdu ma plaque d'immatriculation donc... Rien n'est parfait. J'ai eu une réponse sur facebook disant qu'il faut attendre, donc voilà, merci de m'avoir répondu, je me suis sentie moins seule :-)
Pas de mail pour la livraison d'un smartphone+abonnement
Bonjour, ce samedi je me suis rendue dans une boutique voo afin de faire un abonnement voo mobile+ smartphone et la personne de la boutique m'a dit que je serai livrée lundi, ceci après avoir payé 1 euros pour confirmer la commande et avoir reçu un mail de la société de livraison pour prendre rendez
Question
Bonsoir aede ! C'est tout à fait ça : La page VOOetvous a débarqué sur Facebook :) L'équipe du Forum vous a vu y passer dans la journée ! Merci pour le clin d’œil, c'était très sympa :)
Tristesse sur face-book
Bonjour à tous, Je suis passée sur face-book et j'ai vu une page ...La Pour Vous, ..... VOO& vous , enfin un style du genre .J'ai été étonnée de cette mauvaise ambiance , c'est fou ce que les gens se plaignent " méchamment" , et avec agressivité .Je n'ai pas su aller très loin c'est démoralisant,
Question
D'après mes infos de ce matin par une personne de chez VOO, le service téléphonique renvoie les gens vers Facebook et ils sont carrément "débordés" avec toutes sortes de demande ... Ils sont peu nombreux pour gérer des centaines de que
Pourquoi l'installation prévue hier entre 13h et 17h n'a pas eu lieu ?
J'ai reçu deux fois la confirmation par SMS. Le message me prie de contacter VOO si je souhaite annuler. Ne recevant aucun message me prévenant de l'arrivée du technicien, je demande à deux reprises confirmation au 078 50 50 50. A deux reprises, on me certifie que le technicien est prév
Problème
La réponse à votre question sur Facebook est ici : tout est indiqué avec des photos de votre modem, il suffit de suivre étape par étape et normalement, vous devriez y arriver.
Thibault
commenté
il y a 7 ans
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Ma PS4 freine comment ouvrir des ports sur la PS4
Bonjour , j'ai des problèmes de téléchargement en PSN sur PS4 , VOO ma dit qu'ils faut ouvrir des port sur la PS4 ? comment faire depuis que j'ai ma PlayStation PS4 , ça freine ou ça plante !! mdr !! aujourd’hui' on me dit d'ouvrir des ports sur la PS4 qui peut m'aider ? VOO ne m'avait jamai
Problème