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Box .evasion ses problèmes et le HelpDesk
Bonjour à tous,Ce jour, plus précisément en fin de matinée téléphone pendant près d'une heure avec plusieurs techniciens et une aimable personnes du services administratif. Pourquoi un éloge pour la personne du service administratif ? Parce qu'elle au moins comprenait mon soucis et ne se moquait pas
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Hello oui , le disque dur sera repartitionné et reformaté pour le nouveau système… donc plus d’enregistrements . voir ce sujet récent : https://forum.voo.be/conversations/voo-tv/mise-a-jour-imposee-vers-voo-tv-le-26-10-2022/633447f4afd77d3b0c7c6569
Passage à Voo TV + perte des enregistrements ?
Bonjour ! J'ai reçu un avis m'informant que j'allais bientôt passer à Voo TV + ... Tous mes enregistrements seront-ils effacés ? N'est-il pas possible de les sauvegarder ?
Question
Oui je me disais bien aussi mais je voulais en être sûr … ce n’ était pas clair . A mon avis probablement que le disque dur a un souci ou qu’il est mal associé à la box, soit il est HS donc n’enregistre pas … questions : la pause d’un prog
Impossible de visionner un enregistrement
Impossible de visionner un enregistrement. Nous avons la vision de nos enregistrements via le bouton home mais quand on pousse sur le cadre d un des enregistrements l écran devient gris et plus rien ne ne passe. On ne sait même plus passer en mode tv. Je dois avouer que ça commence à bien faire ca
Question
@valérie tasiaux @Simon B merci d’avoir clarifié la situation. Il est de toute façon déconseillé de multiplier les canaux de communication lors d’une demande d’aide … c’est soit via le forum, soit via Messenger et pas se disperser … les offici
Problème d'enregistrement malgré une marge de 30 minutes
Bonjour à tous, J'ai mis 30 minutes après enregistrement mais d'office depuis qqes semaines il me manque la fin Encore hier en France, et vu que streaming impossible en Belgique je rate 10 minutes et la fin du dernier épisode. Idem chez vous ? Je n'avais jamais ça avant
Problème
Pourquoi une Slingbox ? Regardez la télévision où que vous soyez. Chez vous, en ville, dans le monde entier. Avec une Slingbox, vous pouvez regarder et contrôler votre télévision et toute sa programmation en direct via Internet, sur votre PC, votre M
Box Evasion et Slingbox/Slingpayer
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télécommande de Slingplayer avec la box évasion. Je suis bien en mode Infra rouge, mais quel modèle utiliser pour Slingplayer? J'ai bien l'image, à distance, mais la télécommande Slingplayer ne fonctionne pas. Quelqu'un a-t-il déjà réussi à configurer sa S
Question
Hello vous parlez de programmer des enregistrements via l’application mobile ou la plateforme web ? il n’y a pas forcément besoin d’être sur le même réseau que la box vu que cela transite de toute façon via les serveurs voo … par contre dans
Voo TV + ne communique plus avec Box
Bonjour, je fais des enregistrements sur Vootv+. Ils y apparaissent bien mais depuis peu ils ne se font en réalité pas comme si la box ne communiquait plus. Elle est pourtant fonctionnelle et connectée au réseau. Pouvez-vous m'aider?
Problème
Bonsoir, Merci pour votre réponse. Pour le numéro de client, c'est fait. J'ai essayer un enregistrements direct, sans succès. Toutefois, c'était une diffusion de MMA à l'UFC. J'ai programmé un autre enregistrement sur une autre
Eleven 3 ne s'enregistre plus
Bonjour, Je suis sur Voo+ Box evasion Jusqu'il y a quelques jours, je pouvais enregistrer les émissions MMA sur Eleven 3, depuis quelques jours ces emissions ne s'enregitre plus alors que ça fonctionne pour toutes les autres chaînes. Bien à vous
Question
Bonjour, Je trouve ça vraiment dommage que les anciens enregistrements soient supprimés.Lorsqu'on fait une mise à jour ou un nouveau système, il est normal de garder les anciennes données. Vous n'aimeriez pas que la banque remettre votre compte e
Manuel d'utilisation?
Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res
Question
Bonjour, Vous devriez donner plus de détails Vous êtes en version vootv ou encore à l'ancienne version ? Vous avez programmé les enregistrements depuis le décodeur ou depuis une application ou encore la version web ? Quels programmes ne cor
Enregistrement
Bonjour j’ai programmer des enregistrements et ils ne sont pas sur ma bibliothèque et le guide télé ne correspond pas au programme habituel que faire ? Merci d’avance
Question
Hello, oui je confirme que cela fonctionne et d'ailleurs chez moi c'est installé comme cela ... La box ne me sert que pour programmer ou regarder des enregistrements et pour les fonctions liées à l'interactivité mais en temps normal, j' utilise la ca
garder uniquement carte tv numerique + net
bonjour, je suis entrain de devenir allergique au décodeur box evasion, celui çi me plait pas (menu, réglage, lenteur,...) bref j'aime vraiment pas je voudrais garder internet wahoo + la carte tv numerique est-ce possible actuellement j'ai un abonnement duo merci
Question
Hello @Axolotl c'est plus ou moins ce que je disais Ce qui est possible mais pas certain (et en tant que client je n'ai pas les outils pour m'en assurer) ce serait qu'un enregistrement bug et ne s'est pas arrêté et aurait viré d
Enregistrement disparu
Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre
Problème
Hello @evelyneb j’ai quand même l’impression que vous mélangez un peu tout … « votre voocorder est plein » alors qu’on parle de la box Evasion…. Un voocorder ne reçoit pas l’interface ou mise à jour vootv+ je ne vois pas en quoi un remp
mise à jour imposée vers VOO TV + le 26 10 2022
Bonjour tout le monde, je ne sais pas pour vous mais moi, depuis le début et vu la succession des différents problèmes et retours négatifs par rapport à VOO TV +, j'ai toujours refusé les propositions de mise à jour reçues par mail et par SMS, parfois de façon insistante voire agressive... !!
Problème
Bah, comparer vootv+ (box) à Netflix, c'est pas forcément le bon exemple, car eux ils évoluent dans le bon sens (à mon idée). Leurs apps fonctionnent parfaitement bien, jamais eu de bugs "bloquants" chez moi, alors que la box ce n'est pas le cas, po
Voo Tv+
Mon amie a mis le Voo Tv+, je n'aime pas du tout ce changement, les écriture un peut trop petit, elle a une télévision de taille normale , difficulté de choisir son programme, pas possible d'ouvrir directement sur une chaine sans passer par l'avatar, les enregistrement assez fastidieux, et pourquoi
Question
Ce n'est pas forcément utile pour la F1, mais c'est bon à savoir de manière générale: Lorsque l'enregistrement est fait via le guide (sans modification de la marge avant/après enregistrement), le fait de modifier en cours d'enregistrement les marges
Changer la durée d'un enregistrement en cours
Avec le Voocorder, j'appuyais sur la touche REC et je pouvais ajouter du temps à mon enregistrement. Maintenant avec la box Evasion, ça ne semble plus être le cas. Où alors c'est dans un autre menu ... Une idée à ce sujet. Dans le même ordre d'idée, il ne semble pas possible d'arrêter un enregistre
Question
DE PLUS, comme il est impossible avec votre foutu système de sauvegarder les enregistrements sur un ordinateur (alors que ce serait très facile vu que c'est déjà numérique sur le disque du VOO-corder), c'est à chaque fois une perte totale. J'entend
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Hello, les enregistrements étaient possibles avant uniquement en signal analogique, soit via peritel ou rca ou via un tuner analogique sur l’enregistreur… mais l’analogique, c’est fini tout ça chez voo vu que c’est une technologie dépassée et d’un
trouve pas mes bonnes chaines avec numérique
recherche manuelle impossible avec id 1213 recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date
Problème
La première box est passer à la nouvelle interface y a + de 2 mois (d'ailleurs elle avais perdu tous les enregistrements avec se changement) celle là dit qu'elle a encore 54h de disponible, et à perdue +- 10 épisode
Enregistrement disparu
Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre
Problème
Solution acceptée
Hello si la tv est assez récente et compatible, il peut utiliser la carte numérique voo sans décodeur pour le même prix que l’analogique. ( prix normal de la télédistribution : 21,5 € / mois ) il réceptionne alors la TV en qualité numérique. achat de
passage de digital numérique chez VOO
Bonjour, pouvez vous m'indiquer s'il y a des frais de raccordements pour effectuer la mutation de digital à numérique : uniquement TV? Merci
Question
Quand j'ai le choix de regarder un même programme chez Voo ou chez Proximus, je prends Voo car les avances et reculs rapides y sont plus précis, il y est plus facile d'y sauter une plage de publicités. En plus il y a chez Voo le saut, que j'ai réglé
Faire cohabiter voo avec proximus
Bonjour à tous, voilà je possede un duo net-tv whaoo et aimerais m'abonner chez proximus pour pouvoir bénéficier des chaines neerlandophone, je prendrais tel-tv Est ce possible d'avoir les 2 abonnement à la meme adresse ? Et si oui, techniquement comment ça va se passer ?
Question
Bonjour Cuppens, Effectivement, après analyse, il semble que vous ayez des perturbations et que ce ne soit pas optimal. Je vais vous demander des informations supplémentaires pour en savoir davantage sur la situation : - Avez-vous des lenteurs lor
Cuppens
commenté
il y a 7 ans
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Freeze permanent sur ma box evasion
Depuis plusieurs semaines j'ai des freeze sur toutes les chaines. Cela avait commencé avec RTL-TVI mais cela restait acceptable. Maintenant c'est général. Tout le câblage a été vérifié. L'ampli installé par Voo a été redémarré. La qualité du signal est bonne. La force du signal joue au yoyo. Entre
Problème