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J'ai le code erreur 6010 sur ma box .évasion : que faire ?
bonjour cela fait plusieurs jours que s'affiche le code erreur 6010, j'ai réinitialiser mon décodeur, j'ai débranché et rebranché tout mais sa continue que pourrais-je faire de plus?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème internet sur Mons
Je n'ai plus accès à internet, j'ai pourtant le logo WiFi allumé ( vert ), j'ai débranché et rebranché le modem, j'arrive à connecter mes appareils mais la connexion internet ne fonctionne il y a un point d'exclamation sur le logo du WiFi, que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Lorsque vous avez réalisé votre speedtest en câblé, avez vous débranché tous les autres appareils ? Ceux-ci peuvent avoir une influence sur le modem. Belle journée
Le modem peut-il impacté la vitesse du réseau local?
Bonjour à tous, Tout est dans le titre "Le modem peut-il impacté la vitesse le réseau local?" Car je me suis rendu compte que lorsque qu'il y avait de plus forte chaleur (comme hier) mon réseau local (LAN) était atrocement lent. De même pour le réseau internet. Je n'ai pourtant rien changer à m
Question
J ai deja tout débranché et tout retranché et rien ne change. À certains moment tt les lumières sont allumé et ce matin plus que 2.
Internet
Bonjour. Je n arrive plus à me connecter à internet depuis cet après-midi. Je n arrive pas à contacter le call center. Le problème est du à ma ligne ou au wifi? Merci
Problème
Oui, la tv fonctionne. Uniquement internet ne va pas. J’ai débranché et rebranché le câble au modem et au NIU cette fois mais ça n’a rien fait ...
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Bonjour. Après une semaine d'absence me voilà de retour depuis 2-3h. J'ai à nouveau des déconnexions. Je rajouterais que ma box était débranché pendant la durée de mon départ
Déconnexions sur villers l'évêque
Bonjour, depuis le début de la semaine, en soirée ou dans la nuit je n'ai plus internet puis cela revient. Cela peut arriver plusieurs fois par nuits. Savez-vous s'il y a des travaux sur la ligne s'il vous plaît ?
Problème
Merci: En fait, j'ai branché et débranché tous les câbles plusieurs fois, j'ai aussi éteint le décodeur et il est toujours en mode boot, cest vraiment bloque.
decodeur Boot+
Bonjour, mon décodeur ne fonctionne pas. Il est bloqué depuis hier avec toujours la même séquence: Patientez, boot+ and boot++, comme un boucle. Je l'ai éteint toute la nuit mais ce matin le probleme est encore la. Merci Felix
Problème
Pour ma part c’etait La prise de l’amplificateur de signal Voo (boîtier gris) qui était simplement débranché ... Le service client par téléphone est disponible le dimanche si pas ;-)
Plus de connexion Internet - Bouffioulx (6200)
Bonjour, Je n'ai plus d'accès internet depuis hier soir. Niveau lampes du modem, celle du bas est activée, celle juste au dessus clignote et les autres sont éteintes. Je sais me connecter au réseau, mais je n'ai même pas accès au panel de gestion du modem (192.168.0.1) J'ai tout de même su me conn
Problème
Image et son saccadé + wifi inutilisable
Bonjour,Depuis hier le son et l’image de la tv est saccadé sur toutes les chaînes (box évasion)Et le wifi et internet par câble est inutilisable.J’ai déjà tout rallumé et débranché ..Merci
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Box évasion
Bonjour, depuis ce matin ma box est bloquée sur « patientez et « boot++ » J’ai éteint et débranché la box pendant 20 min et puis j’ai rebranché et rallumé mais ça reste bloquer Quelqu’un a déjà eu ce problème ?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Image saccadée et pixellisée sur ma box évasion
Bonjour, depuis quelque temps , nous avons une image de très mauvaise qualité il est quasiment impossible de regarder la télévision , nous n'avons aucun problème avec internet , nous avons tout débranché et rebranché rien n' y fait . dois je faire appel à un technicien?
Problème
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Ma box .évasion
Mon VOOcorder a un décompte en boucle
Bonjour, Mon Voo Corder fait un décompte en boucle de 1800 à 0 et ne démarre plus. Je l'ai déjà débranché et rebranché plusieurs fois... une idée ?
Question
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Mon VOOcorder
Oui j'ai bien débranché la BOX évasion de la prise secteur. J'ai même couper l'ensemble des fusibles des autres pièces et débranché tout ce qui aurait pu gêné mon signal électrique. Même résultat... 100 en filaire / 60 en CPL.Coïncidence peut être ma
Ma vitesse internet reste bloquée à 60 mbps avec mes CPL
Bonjour ! J'utilise le CPL depuis plus de 2 ans et demi sans problème avec le débit max sans problème (75 mb pendant 2 ans puis 100 mb depuis 2 mois) Vendredi dernier, un installateur est venu me placer une BOX évasion. Depuis quelques jours j'observe un plafonnage à 60 mbps en CPL au lieu des 100
Problème
Bonsoir, J'ai le message suivant qui apparait (photo). Que faire ? J'ai déjà tout débranché puis attendu avant de rebrancher, rien ne change! Bonjour, Vous avez d'autres services voo , (tel ? internet ?) ceux-ci fonctionnent ? Quand vous dites avo
VOOcorder : erreur E52 et échec de l'installation
J'ai voulu réinstaller les services voo parce que certaine chaines non payante affichées le message e52,il disait echec installation alors j'ai réinitialisé les services mais maintenant j'ai toujours le message echec installation.tout les cables sont bien branchés,j'ai noté le bon id réseau et mes f
Problème
ça vient de se déconnecter, mais j'ai chipoté aux câbles et j'ai débranché puis rebranché le modem, maintenant la connexion internet fonctionne à nouveau, mais toujours pas la TV
code erreur 2020
bonjour, j'ai le code erreur 2020 qui s'affiche sur ma box évasion, j'ai effectué toutes les manipulations pour vérifier le branchement et redémarrer ma box, mais ça ne marche toujours pas. pouvez-vous m'aider ? merci
Question
Problème résolu. J'ai tout débranché des 2 côtés et réinstaller les câbles en suivant le mode d'emploi. Réinitialisé. Tout fonctionne à présent. Merci à vous. BONNE JOURNÉE
Ma box ne s'allume plus
J'ai débranché la prise de courant, j'ai également éteint le décodeur et attendu 30secondes avant de le rallumer. La box ne fonctionne toujours pas. J'ai vérifié le raccordement malgré que je n'y ai jamais touché. Tout est bien raccordé ??? Elle n'est pas vieille, elle date de janvier de cette année
Problème
Oui oui, il y a bien une panne annoncée sur le répondeur… après avoir téléphoné 2 fois à ce numéro et avoir débranché 10 fois tous les appareils!!! N’importe quoi
Plus de connexion depuis ce matin sur Kain (7540)
Plus internet depuis ce matin, le témoin réseau passe du vert au rouge voir même clignotant par moment depuis ce matin... Impossible de se connecter à Netflix, plus de WiFi non plus pour les SmartPhone... Habitant de Kain 7540 près de Tournai... Merci de m'éclairer svp...
Problème
Solution acceptée
Pas de connection internet sur herve
Bonsoir, est ce qu' il y a ou a eut d autres pannes dans le coin ? Le numéro renseigné est injoignable.... J ai redémarré le modem et débranché puis rebranché les prises du modem sans aucun résultat. Avez vous des infos complementaires ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne à 5520 Anthée
Bonjour, nous n'avons plus de tv depuis 24h. Les voisins non plus. Un message apparaît que nous n'avons pas de signal (E52). Avons éteint, débranché et rebranché les décodeurs mais rien ne va. Que pouvons-nous faire svp. De plus, impossible de téléphoner car nous n'avons que gsm et pas réseau ici...
Problème
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Mon VOOcorder
J'ai débranché rebranché, enlevé la carte et remise et toujours la même chose. J'ai laissé mon numéro de client sur la question, merci. Sinon je sonnerai
Amandine2207
commenté
il y a 2 ans
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Chaines cryptées avec carte TV Numérique
J'ai une télé Sony avec carte numérique.... Tout fonctionnait très bien hier, aujourd'hui je l allume et il marque service sélectionné est crypté ou ne peut être décodé. Vérifiez que le module CA et la carte à puce ont été correctement insérés. Je n'ai rien touché.... La carte est toujours bien
Question