Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (308)
Solution acceptée
Hello je vais dire que cela dépend des CPL que vous avez, et si l’installation électrique est de bonne qualité… perso j’ai des caméras sur les derniers CPL magic 2 de voo et ca fonctionne très bien, il n’était pas possible de tirer un câble etherne
Etendre le réseau Internet vers le garage
Bonjour, Je suis client chez VOO. J'ai un modem Netgear qui fonctionne très bien. A un certain moment, le signal WI-FI émis par le modem ne couvrait pas efficacement la totalité de la maison. J'ai dû acheter les CPL filaire et WI-FI de VOO. Pour le moment, j'envisage de placer des caméras de vidé
Question
Solution acceptée
Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou
Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d
Problème
•
Mon installation Internet
Le giga, le giga, le giga. :)
Bien le bonjour à toutes et tous. Ayant reçu il y a quelques temps déjà une information sur la disponibilité du giga dans ma rue, je me suis dis que j'allais regarder cela de plus près. La disponibilité sur le site de Voo est bien présente. Je me suis quand même attardé sur le modem pour
Question
•
Ma connexion Internet
@carolooooo en effet un abonnement VPN peut faire le job, mais un bon abonnement n'est pas donné (nombre de connexion, débits, ...) surtout qu'en fonction des connaissances de l'utilisateur et du matériel (peut-ton configurer le VPN su
Adresse IP dynamique
Bonjour, pour des raisons de sécurité [1] je souhaite avoir la possibilité d'avoir une adresse IP dynamique (qui change à chaque reconnexion). Est-ce possible chez VOO ?------[1] https://www.commentcamarche.net/faq/1887-securite-ip-statique-fixe-ou-dynamique
Question
nos confrères français ont certes des connexions plus élevés que la nôtre actuellement Bonjour,Je ne suis pas certain que les français soient aussi bien connectés qu'on ne le pense (source : http://store.steampowered.com/stats/content/) mis a part pe
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Vitesses différentes suivant PC - Gigabit
Bonjour,J'ai une configuration assez complexe, le modem voo relié à un routeur synology (+ un relai mesh) relié à un switch gigabit.La maison est câblée en Ethernet, il y aussi des switchs à plusieurs endroits, un NAS Synology, des prises de courant contrôlables via WIFI, des caméras POE...Je viens
Question
•
Ma connexion Internet
Le débit dépend aussi du nombres d'utilisateurs (sur le bornier dans la rue) qui surfent au moment du speedtest, si par exemple tu fais le test le matin ou en journée les tests seront meilleurs car il y a certainement moins de personne sur la ligne (
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
Problème
L’ofdma, (orthogonal frequency-division multiple access) cette technologie de modulation est utilisée pour les fréquences docsis 3.1 du câble aussi , c’est un peu basé sur le même principe que sur le wifi6 , le but étant de faire passer plus de donné
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note
Problème
Solution acceptée
Problème de vitesse en soirée à Fosses-la-ville
Bonjour, je viens tenter ma chance ici car les techniciens VOO m'ont envoyé des messages privés sur le forum ADSL en me demandant de venir ici.Voici mon problème... rencontré depuis environ 1 mois, peut-être plus car avant j'étais en vacances. Je suis quasiment certain que ça à commencé le 1er Aout
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonsoir Louana, Désolée d'avoir à nouveau besoin de vous interpeller, toujours sur le même sujet. Je viens d'aller voir le détail de mes factures sur "my voo" et je constate qu'ils ont enfin indiqué que la facture du 14/04 d'un montant de 37.04 € éta
Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence
Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli
Question
Solution acceptée
Facture VOO et débit
Bonjour. Ce post est destiné à critiquer les méthodes VOO plutôt qu'à réellement poser une question, puisqu'un de vos call-centeristes m'a apporté des lumières sur mon problème. Ce que je ne comprends pas, c'est que VOO n'aie pas devancé mes interrogations. Je m'explique. Je suis un fidèle clien
Problème
•
Mon abonnement VOO
Merci Fanny pour votre réponse. Néanmoins, pouvez un peu expliquer de quel type de maintenance il s'agit, est-ce un renouvellement du matériel dans ma commune? Je ne peux quand même pas comprendre techniquement comment cela ce fait qu'uniquement ce
Problème de vitesse en soirée à Fosses-la-ville
Bonjour, je viens tenter ma chance ici car les techniciens VOO m'ont envoyé des messages privés sur le forum ADSL en me demandant de venir ici.Voici mon problème... rencontré depuis environ 1 mois, peut-être plus car avant j'étais en vacances. Je suis quasiment certain que ça à commencé le 1er Aout
Problème
Bonjour, Ca semble être exactement le même problème que moi. J'ai fait tous les FAI traditionnels et seul le modem Voo ne supportait pas mes mon réseau local existant. Visiblement, ils ont un des meilleurs débits qu'on peut avoir mais la fo
Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux
Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques fois par jour... parfois quelques secondes, parfois quelques minutes (réseau câblé Cat 6 et wifi HS). Je coupe l'alimentation du modem, le rebran
Problème
@roylion15 Oui , je sais ce sont des débits “moyens” mais je peux vous dire que la HD des chaînes fort regardées comme TF1 et RTBF est quand même visuellement “meilleure” que la HD sur TV5, maintenant par exemple. je ne regarde jama
La HD chez VOO
Bonjour, J'envisage de prendre prochainement la télé chez VOO et je viens donc ici prendre quelques renseignements. La priori, l'offre télé me semble intéressante, mais j'aurais une légère réserve vis à vis de l'offre HD. De ce que j'ai pu observer sur divers sites, la qualité de diffusion des
Question
Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.
Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m
Problème
•
Mon installation Internet
Lionel S bah, cela ne fera jamais que la quatrième intervention sur place,mais ok, allons-y. Quand ?J'espère qu'après cela le service réseau sera rassuré sur mon installation :disappointed:En tous cas, ils ne pourront pas l'être moins que moi pour ce
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
Je rejoins nostromo pour les débits en 4K... Le flux Netflix 4K est indiqué par mon tv Samsung a 15,35 megabits.. et c'´est bien du HEVC. La chaîne festival 4k est à 18/19 megabits sur le câble en HEVC également. Sur FRANSAT via le ci+ les 3 chaines
Festival 4K est proposée avec quel débit ?
Avec quel débit la chaîne Festival 4K est-elle transmise par VOO ? Simple curiosité, sachant que pour pouvoir lire du contenu UHD/4K de Netflix (qui en propose déjà), Netflix demande un débit de 25 Mbits/s au moins. Et... sachant aussi que Proximus va tester (avec un certain nombre de "bêta-testeu
Question
Hop hop hop, c'est facile les "je connais une/des personne(s) qui..." en positif et négatif mais c'est loin d'être représentatif.En Mars 2016 sur les 36529 communes française, seulement 1435 ont actuellement un accès complet ou partiel à la fibre.Et
Quand est-ce que VOO abandonnera le câble coaxial ?
Bonjour à tous, j'aurai voulu savoir quand est-ce que VOO abandonnera le COAXIAL ?Sachant que la France ou même la Suisse sont en fibre optique pur dans chaque habitation et tout ça pour un prix très raisonnable avec en + les matchs de foot compris dans l'abonnement ;-) Ok, je suis content de mon in
Question
Bonsoir.Désolé pour la réponse tardive, je pense que votre sujet est passé entre les mailles du filet !Pour répondre à vos questions, je vais séparer mes réponses par trois paragraphes, une réponse par paragraphe.1. Pendant que vous subissez des pert
Connexion instable sur Fexhe-Slins
Bonjour, Je vous contacte pour plusieurs problèmes. Le 1er c'est que depuis septembre 2019, ma connexion n'est plus aussi stable qu'avant. Par jour, j'ai régulièrement des coupures (micros ou plus longues). Je travaille sur mon PC portable et cela m'impact fortement. Deux te
Problème
Bonjour, La différence entre 125 et 400 ne peut pas se voir sur le chargement des vidéos car la vidéo limite elle même son chargement la plupart du temps. Il suffit de 5 à 8Mbits pour une vidéo 1080 et 20 à 25Mbits pour une 4K. Au delà ça change r
Robby
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
Connexion Duo Max 400mb mais chargement vidéo lent
Bonjour à tous, Je suis chez VOO depuis plusieurs années et depuis aujourd'hui je suis passé à l'Internet Max avec 400mb. Apres un reboot de la box, j'ai directement branché un cable ethernet à un pc portable et le test Speedtest m'indique bien les bons chiffres, 400mb de download et 20 d'upload.
Problème