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Bonjour ? Merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum svp  https://forum.voo.be/page/la-charte probablement que ce décodeur vieux de 15 ans devrait être remplacé car son disque dur est HS ? 

problème vision enregistrement

Mes enregistrements sont depuis déjà plusieurs mois catastrophiques, l'image et le son se coupent souvent en pixélise énormément, et cela arrive aussi si je stoppe la vision d'un film ou d'une émission quelconque et que je reprends la lecture. Je me demande si mon "vieux décodeur n'est pas en cause

Question

HelloChantal Dupuis De toute façon, chez la plupart des opérateurs et je parlerai en premier de PXS par exemple, il n’est plus possible d’enregistrer sur son propre décodeur ou sur des disques dur internes ou externes , cela se fait dans le cloud don

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Achat disque dur box évasion facturé alors que payé en boutique!!!

Bonjour, J'ai acheté un disque dur pour la box évasion dans une boutique VOO et j'ai réglé les 75 Eur. directement sur place. Or, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que ces 75 Eur. se retrouvent sur ma facture pack de ce mois (facture 811610308775). Merci de m'aider le plus vite possible.

Question

Bonjour @Chris69, Navré pour les désagréments. Je m'attendais à ce que le technicien change le disque dur ou la box .évasion. 😕 Le passage d'un autre technicien sera nécessaire. Pourriez-vous m'indiquer vos prochaines disponibilités ?

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il y a 2 mois

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Box VOO Évasion défectueuse

Bonjour, ma box VOO Évasion commence à faire des siennes: redémarrage intempestif seule, enregistrements qui ne se font pas ou qui ne sont pas disponibles, freeze. Dois-je faire une réinitialisation via le menu des configurations? Vais-je perdre l’ordre des chaînes enregistré? Ou un technicien doit-

Problème

j'ai le même ennui, je ne me souvient pas d'avoir mis un code parental et pour vider mon disque dure de mon recordeur, il me le faut, j'avais poser la question à voo, samedi soir, je n'ai toujours pas de réponse, je ne sais toujours pas vider mon dis

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VOObox : code parental oublié + activation

Bonsoir, Nous avons récupéré le décodeur de mes parents pour le mettre sur un deuxième tv Nous avons 2 problèmes... 1) ils ont oublié le code parental 2) le décodeur dit "erreur E0" veuillez connecté l'appareil Pour le point 2, on se demande si c'est pas un soucis de région. car le décodeur vient de

Question

Bonsoir, Comme je le pressentais, j'ai malheureusement du réinitialiser ma box hier et ça ne fonctionne toujours pas. Je vais donc devoir remplacer le disque dur :( Bien à vous.

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Problème disque dur

Bonjour, Il y a 2 jours, j'ai eu un soucis avec mon disque dur qui me disait qu'il était plein alors qu'il ne restait que 3 fichiers de +- 2h. J'ai formaté le disque dur pour résoudre le problème et j'ai récupéré 65h de disque dur. Mais ce jour, j'allume ma box et je reçois un message d'erreur m

Problème

Solution acceptée

Hello Comme il y avait bcp de trop de remplacements de disques dur au passage en vootv+ et que souvent ce n'était pas forcément le problème, ils ne les envoient plus par la poste, le technicien doit passer pour vérifier avant d'effectuer le remplace

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Probléme avec disque dure

Ma box évasion me signale  de reformater le disque dur. Au debut c'était tout les deux mois, maintenemant tous les semaines , je  l'ai fait mais je perds mes enregistrements à chaque fois et ça commence à être peu pratique. Je voudrais savoir que dois-je faire. Merci

Problème

merci beaucoup, je vais encore essayer et si cela ne va pas je téléphonerai chez voo Il est possible de formater le disque dur via la face avant du voocorder sans avoir besoin du code parental. Il existe aussi une méthode permettant de re mettre un

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il y a 8 ans

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VOObox : code parental oublié + activation

Bonsoir, Nous avons récupéré le décodeur de mes parents pour le mettre sur un deuxième tv Nous avons 2 problèmes... 1) ils ont oublié le code parental 2) le décodeur dit "erreur E0" veuillez connecté l'appareil Pour le point 2, on se demande si c'est pas un soucis de région. car le décodeur vient de

Question

cyborgjeff .......... Bienvenue sur le forum de VOO , Faut arrêter la c'est trop , dis .....Tu est même papa , .....purée, heuuu à part le plaisir c'était pas trop dur ? ( je rigoleuuuhhh) J'espère que tu pourra aider sur ce forum bien sympa . A b

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il y a 9 ans

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Cyborg Jeff, fidèle abonné.

Client fidèle Teledisnet/Voo depuis 15 ans, je suis spécialiste multimédia, photographe, vidéaste, compositeur, amateur de rétrogaming... et papa ! Les nouvelles technologies sont mon quotidien et j'ai toujours sauté sur les nouveautés proposées par Voo afin de d'être 100% connecté. J'aime partage

Problème

Solution acceptée

Bonjour yume et bienvenue sur Le Forum ! Si vous avez déjà fait tout cela, il n'y a en effet plus grand chose à espérer du disque dur de votre VOOcorder. Il vaut mieux le remplacer, dans ce cas-ci. Je vous contacte en privé pour planifier tout ceci.

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Problème d'enregistrement voocorder

Bonjour, voilà j'ai un problème avec mon voocorder: quand je veux enregistrer quelque chose, la lumière rouge sur le voocorder clignote, elle ne reste pas allumée comme elle le faisait avant, l'enregistrement reste à 1minute et quand je veux regarder ce que j'ai enregistré, il n'y a rien. J'ai déjà

Question

Bonjour, Le décodeur "Picco Cable" possède une fonction "PVR" ( Personnal Video Recorder ) et peut donc servir d'enregistreur en y connectant un disque dur USB ou une clé USB. Vous devriez donc pouvoir vous passer de votre enregistreur analogique

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Décodeur tiers pour le nouveau signal

Bonjour, pour la tv, je n'ai pas pensé qu'il y avait des solution... j'ai donc acheté une tv LG 28TN515S. MAIS il reste un gros problème, mon enregistreur Samsung DVD-HR773 lui est analogique. En parcourant le forum j'ai cru être sauvé en achetant Edision Picco Cable Je viens de le recevoir.... i

Problème

Bonjour, Dans telle situation, les seules manipulations sont de le réinitialiser puis si le problème persiste de formater le disque dur avec perte des données. Mais le souci pourrait réapparaître plus tard. Un remplacement de l'appareil peut s'avérer

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il y a 7 ans

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Impossible de lire certain enregistrements du voocorder

Bonjour à tous,Je n'arrives plus à visionné plusieurs enregistrements de mon voocorder. ( c'est mon 2 iémes et il a 3mois)L' écran de ma TV reste noir et les secondes et minutes défiles sur le voocorder.Je trouve dommage de payer pour un appareil qui n'est pas fiable....Merci de votre réponse et bo

Question

Hello Je vous donne LA solution au plus vite ..,? Ben c’est simple : en premier lieu c’est de tenter le formatage, et vos enregistrements seront de toute façon perdus dans TOUS les cas et certainement lors du remplacement du disque dur défectueux si

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Erreur disque dur

Bonjour, j’ai eu ce message en allumant ma box maintenant, j,aimerai savoir ce que c’est sachant que je n’ai rien touché et que je prend toujours soin de la box et de la télévision. si j’appui sur formater ça efface tout mes enregistrements or je n’ai pas envie de tout perdre vu que c’est pas de MA

Question

Le firmware ne s'installe par sur le disque dur mais sur une mémoire flash dans la box ... Vous pensez que le disque aurait été corrompu à cause de la maj ? Je doute car aucun des testeurs de cette maj dont j'ai fait partie n'a eu le cas ...

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Bonjour, Merci de votre réponse. En fait: j'ai réalisé mon test en direct sur le modem, avec un pc comportant une carte réseau Gbits, un câble court également Gbits et un disque dur SSD. Le caractère plat de la courbe de download évoque une vitesse

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Ma vitesse de connexion est-elle bridée ?

Bonjour, pourriez-vous m'aider. Nouvelle installation de ce jour. Vitesse de download de 95 mbits/sec au lieu de 150 mbits/sec. Aspect en plateau de la courbe sur speedtest évoquant un bridage de vitesse. Message d'erreur du modem dans "diagnostics" = SW upgrade Failed after download - Incompatible

Problème

Bonjour lymbean, Il est possible que le souci que vous ayez rencontré pour devoir venir nous demander de l'aide à probablement entrainé un souci sur le disque dur et entrainé l'effacement de tous les enregistrements. N'hésitez pas à nous dire si to

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il y a 5 ans

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Enregistrements effacés

Bonjour a tous, C'et la deuxieme fois en quelques mois que tous mes enregistrements sont effaces (!) et le call center dit que ca arrive et qu'ils ne peuvent pas prevoir!! Meme les enregistrements verouilles sont partis! Desole c'est un big probleme et VOO doit prendre de mesures. Quelq'un a une ex

Question

Bonjour FanChavalle, Ne vous en faites pas, nous allons trouver une solution pour votre VOOcorder. Aviez-vous déjà réinitialisé complètement votre appareil comme cet article VOOassistance l'explique ? Plus radicalement, vous pouvez également formater

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il y a 8 ans

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Tuners occupés mais pas d'enregistrements en cours

Bonjour, A plusieurs reprises, l'un des voocorders à la maison me dit que je ne peux pas regarder d'autres chaines que celles en cours d'enregistrement car tous les tuners sont soit disant en cours d'utilisation. Or, c'est totalement faux puisqu'aucun enregistrement n'est en cours à ce moment préc

Question

Ce message d’ erreur : C’est effectivement un symptôme souvent précurseur d’un problème de disque dur car je n’ai jamais eu ce message sur ma box...le formatage marche parfois mais souvent pas pour longtemps... Je préconise de le faire remplacer il

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Erreur disque dur

Bonjour, j’ai eu ce message en allumant ma box maintenant, j,aimerai savoir ce que c’est sachant que je n’ai rien touché et que je prend toujours soin de la box et de la télévision. si j’appui sur formater ça efface tout mes enregistrements or je n’ai pas envie de tout perdre vu que c’est pas de MA

Question