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Bonjour MichaelMettens Y-a-t-il une chaîne encore présente dans le bouquet documentaire qui n'est pas/plus dans le Discover More ?Sinon, ce serait nettement plus intéressant de prendre le Discover More chez Voo à 10€ (prix lorsqu'on est abonné au Fam
Changement impossible de l'extra TV
Bonsoir,Voila plus d'un mois que j'essaie de modifier mon extra tv one pour revenir sur Family fun a la place de Betv mais il m'est impossible de le modifier, le bouton reste grisé. Est-ce normal ?Je précise que je le fais via internet et pas l'App.Merci d'avance pour vos réponse. Le Plus des
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Pour ceux que cela pourrait intéresser, voici une comparaison entre certains bouquets Be tv et les offres Family Fun et Discover More combinées.Situation existante:3 bouquets Be tv (documentaires, divertissement, enfants) soit 17.00€ + 6.99€ + 6.99€
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
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Prix du "Discover More" avec Family Fun : 10 € ?
Bonjour tout le monde :) Je lis, comme abonnée à One, que l'option "discover more" est à 14,95 € mais il est écrit qu'il y a une réduction de 4.95 € à l'ajout de Family Fun (dans mon espace client, en cherchant certaines chaînes supplémentaires). Le contrat "One" reprend Family Fun, donc je voulais
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Mes chaînes TV
Bonjour,est-ce que Cedric ou un de ses collègues pourrait également annuler la domiciliation qui vient de se réactiver en même temps que ma souscription à Discover More ? Merci !Note : franchement, je trouve cela non commercial de déranger le client
Domiciliation non solicitée
Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arri
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Bonsoir, Je trouve aussi qu'il n'y a rien d'intéressant dans Family fun. Raison pour laquelle je n'oserais pas changer mon contrat d'un iota, autrement je vais me ramasser family fun au lieu de mon Panorama actuel. Cela me ferait perdre les chaînes H
DUO wahoo vers TRIO tatoo
Bonjour, J'envisage de migrer mon abonnement Duo Wahoo TV-NET vers Trio Tatoo TV-NET-TEL. Le hic est que l'option Family Fun incluse ne m'intéresse pas, mais bien Discover More. Est-il possible de changer cela ou pas le choix, c'est Family Fun ? Merci!
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Bonjour DavidCornu, Rassurez-vous j'ai supprimé le numéro de client de votre post :) La désactivation du bouquet Discover More a bien été effectuée. Comme urbainarthur vous l'a signalé, la suppression sera effective le 1er septembre, vous serez f
Désabonnement Discover More
Bonjour, je souhaiterais désactiver ce bouquet au plus vite afin de ne pas être facturé en septembre. Merci d'avance pour le suivi. Bien à vous
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Re-bonjour, Toutes les anciennes et nouvelles offres VOO sont compatibles, sauf :Panorama et Family Fun / Discover MoreCiné Pass et Family Fun / Discover MoreBe Bouquet et Family Fun / Discover MoreBe tv Premium, Sport, Couplé, Be Bouquet et Be tvBe
Voosportworld avec Be Premium
Bonjour à tous, J'ai be premium avec le voocorder et je remarque que les sfr sport et ab moteurs ne sont toujours pas activées. Est ce bien normal ? Merci pour vos réponses.
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Bonjour, en lisant ce fil, il semble possible d’activer en second stream family fun et discover more sur une voobox. Le call center n’y est pas parvenu. Pourriez-vous m’aider et les activer? merci d’avance. ps: bizarrement maintenant j.ai accès a
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour pourriez vous activer voo sport et bt tv sur ma carte numérique ? Merci J'ai fait une recherche de nouvelle chaîne et depuis je n'ai plus national géographique que dois je faire ? Merci national géographique ne fait plus partie du bouquet p
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
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Bonjour, Je dirais oui puisque la définition d'une offre découverte est bien de pouvoir découvrir mais c'est moins clair dans les conditions de cette offre qui ne précise pas si on peut interrompre le bouquet au bout du premier mois. Attention
Peut-on désactiver une option TV après l'offre d'essai 1 mois offert ?
Bonjour, J'aimerais essayer un pack family fun ou combo je ne sais pas trop et de ce fait profiter du 1er mois gratuit. Ma question est de savoir si après ce 1er mois si je ne suis pas satisfaite puis je résilier ou dois je continuer ? Merci pour votre réponse, Gé
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Bonjour, je vous remercie ainsi que Xena. Je savais qu'en combinant les deux options il y avait une réduction, mais le family fun ne m'intéresse pas ! Seul l'option Discover More aurait pu m'intéresser, et la bien-sûr pas de promo de la part de VOO !
option discover more promotion
Bonjour à tous ! Je m'aperçois que VOO ne fait jamais de promo en ce qui concerne l'option discover more, c'est bien dommage ! S'il pouvait en faire une je serais peut-être intéressé pour m'y abonné . Bonne journée.
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Bouquets Be tv : informations sur les chaines disponibles
Je crois avoir compris que les bouquets betv (je suis abonné à 3 bouquets : sport, divertissement et documentaire) ne font plus partie de l'offre mais existent toujours pour les anciens abonnés. Pourriez-vous me préciser quelles étaient les chaînes faisant partie de ces bouquets afin que je puisse
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Mes chaînes TV
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Bonjour à tous, Le souci d'enregistrement sur les chaînes RTBF est résolu. Si le souci persiste pour des nouveaux enregistrements, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet. @nemos, je remarque que le bouquet Discover More a été facturé en
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
Bonjour oli15, Je viens de vérifier dans votre dossier et il semblerait que le Bouquet CanalPlay soit offert ce mois-ci, celui-ci sera donc automatiquement désactivé après sa gratuité. Le Bouquet Classé X est bien désactivé mais je remarque que l
Suppression d'Options
bonjour au mois de janvier j ai demande la suppression de canal play, discover more et classe x. a ce jour j ai toujours ces chaines sur ma tv. pouvez vous faire le necessaire. merci Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options
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Hello,Voici le mail en question.Je n'ai pas connaissance d'un Discover More offert, c'est étonnant. Il n'y a pas eu de communication interne à ce sujet.@mikL tous les abonnements VOOmobile sont concernés par ces mesures. Sans exce
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Cela dépend de ce que vous voulez en second stream et oui, c'est gratuit. Panorama, cinépass ne sont pas disponibles en SS Les anciens BeTv premium non plus donc ceux qui sont encore avec leur trucs chez BeTv ... Tous les bouquets de be tv pris che
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
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Bonjour @GMERAF, En effet, comme cela est mentionné par @Marcs, ces chaines sont comprises dans un bouquet. Vous trouverez cette information ici. Si vous le désirez, je peux activer ce bouquet. Il s'agit du Discover more qui est à 15
Je n'ai plus accès aux chaines Planète
Bonjour, voici quelques jours que je n'ai plus certaines chaînes, notamment les chaînes Planète, que faire pour les récupérer ? Merci pour votre réponse
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Solution acceptée
Extra tv avec pack trio
Bonjour, dans mon pack trio j'ai l' extra family fun, est-ce possible de le changer avec discover more? Merci
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Mes chaînes TV
Bonjour tout le monde 😊, @Delaunoit nathalie après vérification dans votre dossier, le Discover More est désactivé hors combo à partir du 1er décembre, ce qui entraîne une double facturation. Je viens de vous attribuer une note de crédit de
Extra tv avec pack trio
Bonjour, dans mon pack trio j'ai l' extra family fun, est-ce possible de le changer avec discover more? Merci
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Solution acceptée
Hello Le bouquet BE documentaire chez BETV , se rapproche plutôt du bouquet « discover more » de voo que de l’offre de chaînes appelées BETV chez voo. C’est impossible qu’on puisse garder le panorama si on change quoi que ce soit a son abonnement vo
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Bouquet? Ou BeTv?
Bonjour, abonné de longue date, à l'époque on m'avait proposé le bouquet que j'ai pris. L'abonnement est visiblement à 9,99€ . Mais pourquoi je paie 17€ depuis plusieurs années (paiement à BeTv!). Mais c'est toujours le bouquet que j'ai! Je ne sais plus quels programmes correspond le bouquet (le
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