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Bonjour, Effectivement, j'ai été en contact avec le service clientèle, qui m'a demandé d'essayer un reset du modem. Ce que j'ai fait. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné ; Je subis toujours des déconnexions ; Les leds du modem s'éteignent puis
Déconnexions et redémarrages réguliers de mon modem
Bonjour,Cela fait quelques années que je suis client chez VOO (trio passionnément). Je suis satisfait concernant les vitesses et latences.Malgré tout, tous les jours, journée ou soirée, j'ai des déconnexions de courte durée et cela commence vraiment à me déranger...En effet, j'ai pu remarqué que mon
Question
Au temps pour moi. J'ai trouvé le problème. J'ai installé récemment une seconde AppleTV et j'ai prioritisé le trafic vers les deux AppleTV dans mon routeur Linksys. Je ne pensais pas que cela allait avoir un impact sur les autres machines lorsque les
Chute soudaine vitesse Giga (Ixelles, quartier Lepoutre)
Bonjour, A l'occasion de l'installation de nouveaux matériels connectés, j'ai observé une chute de la vitesse download de ma connexion Giga qui désormais oscille autour de 500 Mb/s (mesuré sur nPerf en connexion directe sur le modem). Je suis en Giga depuis juin 2023 et ma connexion a toujours été
Problème
Hello Pourriez vous en premier lieu consulter ce sujet et donc vérifier ce point important ?J'ai une adresse IPv4 en 10x.XX.XX Et j'ai aussi essayer d'ouvrir les ports sur le modem mais cela ne change rien. Mon pc est connecté en wifi via un USB Link
Problème de connexion avec jeu vidéo
Bonjour, Voila, je vous explique mon problème, il m'est impossible de me connecter aux serveurs de jeu Destiny 2 même si ceux ci n'ont aucun soucis. J'ai déja tout essayer, déja tout redémarrer et ça ne va pas. J'ai ensuite essayé en connexion 4G via mon téléphone et la je n'ai rencontré aucun so
Question
Bonjour Gilles, Je dois avouer que depuis ce matin, les choses vont beaucoup mieux. J'ai réalisé un test sur nPerf.com dans ma configuration de prédilection (routeur Voo en mode bridge et machine reliée en ethernet sur mon routeur Linksys), les
Vitesse upload instable
Bonjour, On m'a installé le Gigabit ce matin. J'avais une vitesse de plus de 50 megabits en upload lorsque le technicien est parti. Cette vitesse est redescendue à 17-18 megabits (en connexion ethernet sur le routeur). L'upload de fichiers volumineux sur un serveur distant est une fonction imp
Question
Pourquoi ne pas brancher ta tv à ta barre son via le câble optique et raccorder ta box sur hdmi?C'est la connectique la plus simple dans ce cas. Pour tous tes appareils raccordés à ta tv en HDMi, le son passera en optique sur ta barre son...Sinon ai
son via HDMI ARC inactif avec la box evasion
Bonjour, je possède une TV sony SONY KDL-50W755C et une barre de son SONY HT-CT380. Elle est branchée via la connectique HDMI ARC. (4). La box evasion est branchée sur l'entrée HDMI 2 de la TV. Le son ne fonctionne plus dès que la box evasion est branchée. (switch ON à l'arrière). La TV indique "é
Question
bonjour les cpl sont des tp link TL-PA7010P kit et il n ont servis que 2 fois pour se qui est du câble de 30 mètre il est en une seul pièce et c est avec lui que l ont n a remarquer le problème de vitesse et même en passant part les cpl j ai la même
Lenteurs internet avec CPL sur installation
bonjour a vous je viens ici en dernier recours car j ai 2 pc a la maison et ici cette aprem j ai mon pc jeu qui est sur le même réseaux que le pc de bureau est passer de la vitesse internet normal a 40Mb/s mais le signal montant reste a 20 et sur le pc de bureaux je n ai aucun soucis j ai tout essay
Problème
Solution acceptée
Hello Pourriez vous en premier lieu consulter ce sujet et donc vérifier ce point important ?J'ai une adresse IPv4 en 10x.XX.XX Et j'ai aussi essayer d'ouvrir les ports sur le modem mais cela ne change rien. Mon pc est connecté en wifi via un USB Link
Problème de connexion avec jeu vidéo
Bonjour, Voila, je vous explique mon problème, il m'est impossible de me connecter aux serveurs de jeu Destiny 2 même si ceux ci n'ont aucun soucis. J'ai déja tout essayer, déja tout redémarrer et ça ne va pas. J'ai ensuite essayé en connexion 4G via mon téléphone et la je n'ai rencontré aucun so
Question
Perte de connexion régulière en Ethernet
Bonjour à tous,Cela fait un moment maintenant (depuis que je suis en télétravail) que je remarque des pertes de connexion internet plusieurs fois par jour sur mon réseau.Ca se traduit par une perte de quelques secondes de ma session "remote desktop" ou quand je regarde un
Problème
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Ma connexion Internet
Hello si vous n’avez pas de problème sur les autres appareils du réseau , cela laisse à supposer que le souci ne vient probablement pas de chez voo mais peut-être bien de votre matériel / configuration ou autre problème sur le PC en question… com
DNS Probe Finished
Bonjour, Je viens vers VOO car ayant acheté un nouveau PC, je découvre lors de son utilisation que parfois, à intervalle non régulier ma connexion se coupe affichant le message du titre ou un autre ( +/- similaire). Seulement, la connexion se coupe que sur mes applications pc en arrière-plan.
Problème
Bonjour, J'ai exactement le même problème avec un TP LINK. Ce n'est pas le modem visiblement mais cela semble lié au rafraichissement de l'IP sur le réseau de vous. Visiblement en bridge, le technicolor ne joue plus ce rôle. Par contre, question solu
Perte de connexion aléatoire Technicolor en bridge et routeur perso Netduma R1
salut a tous, suite a une commande j'ai reçu se matin un routeur Netduma R1, du coup j'ai passer le technicolor en mode bridge en coupant le wifi. je test la connexion et la 0 problème niveau débit etc... mais après un certain temps c'est aléatoire, j'ai une perte de connexion obliger de tout reboo
Question
bonjour je vient de mettre mon numéro de client. J'ai encore vérifier mon ip et tout me semble correct j'avoue que je sais plus quoi faire.Il est clair que votre IP doit être publique, mais d'autres choses sont également à faire : Soit faire une rése
Ouvrir les port FTP sur mon routeur TP Link AC1750
Bonjour j'ai réssament acheté un routeur TP link AC 1750 car le modem Voo Plantai à chaque fois que je voulais entré l'adresse DDNS et ouvrir les port FTP afin de me connecté à mon NAS Synologie. Voici ma config mon routeur Voo est mis en mode Bridge afin de pouvoir branché mon routeur TP LINK AC 17
Question
Encore une mise à jour de ce post interminable qui peut être un jour pourrait quand même servir à quelqu’un d’autre! j’avais acheté un wifi mesh comme vous m’aviez suggéré. Le tp link deco X50. l’installation a été facile mais la performance est dé
Comprendre installation
Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de
Question
Hum c'est bizarre, tout semble bien correct , j'ai pris un autre range 192.168.1.0/24 ici mais çà n'a pas vraiment d'importance ... le statut DHCP doit donner "WAN actif" sinon c'est que çà ne marche pas et que le routeur perso bloque un truc, certai
Box .evasion ne reçoit pas d'IP
Bonjour, J'ai passé mon routeur en mode bridge avec un routeur Linksys derriere. Depuis ma box .evasion ne reçoit plus d'adresse IP "dhcp inactif". Sur tout le reste de mon réseau le DHCP fonctionne très bien. J'ai meme branché un ordinateur sur le cable du décodeur et le PC reçoit bien une adresse
Problème
Perte de connexion internet
Bonjour,j’ai un routeur technicolor qui est de plus en plus capricieux,je perds l’accès Internet au moins 10 fois par jour et même en le réinitialisant ou en l’éteignant et le rallumant le problème persiste. Depuis le premier jour qu’on est v
Problème
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Mon installation Internet
Hello Bah personnellement, je n'achète pas du TP-link pour MOI, ASUS uniquement, mais j' ai placé des dizaines de routeurs TP LINK (pas forcément ce nouveau modèle) chez des clients /amis et les retours sont plutôt très bons. Ce qui est simple avec
Quel routeur choisir en 2022 ?
Bonjour, Les performances wifi sont à tel point que je dois placer un routeur car tout essayé déjà mais sans réel changement... Quel est le routeur qualité prix à placer en 2022 ? J'ai vu un article VOO mais ce dernier date de 2017 qui proposait du Linksys et Asus mais ça date. Voici mes
Question
Bonjour, Que désirer vous faire exactement ? Limiter le temps (ou les jours) d'accès ou bien limiter le volume quotidien ? Sur le modem Netgear, il y a apparemment moyen de limiter les heures (ou les jours) d'accès via le contrôle parental (mais j
Blocage de la consommation internet sur le modem VOO ?
Bonjour, Je m'appelle Gilles et je suis nouveau sur ce Forum. Je suis client VOO avec un abonnement Net toudoo (100 GB). Comme il s'agit d'une maison de vacances pour des touristes d'un we ou d'une semaine, j'aimerai pouvoir bloquer la consommation de manière quotidienne ou hebdomadaire. VOO ass
Question
Solution acceptée
Le routeur TP Link AX50 fera de toute façon bcp mieux et c’est pas difficile que le TC 7210 ou autre modem de VOO point de vue portée wifi et performances générales de la partie routeur et wifi avec ses antennes externes. il conviendra pour une uti
Conseil remplacement technicolor par routeur wifi perso
Bonjour, J'ai quelque problèmes de wifi chez moi, des déconnexions régulières lorsque je suis dans ma chambre. Deux murs (dont un très épais) séparent mon salon et ma chambre (même étage et +/- 6m du wifi à mon lit). Et je vis dans un immeuble où il y a certainement beaucoup d'interférences avec
Question
Bonjour, j'ai 2 questions je cherche à mettre un réseau wifi dans mon studio de musique qui est dans la cave et complètement isolé.Il est également sur un autre circuit électrique donc les systèmes cpl ne fonctionneraient pas.Je penche donc pour un r
Meilleur routeur Wifi 6 pour VOO
Bonjour! J'aimerais passer à un routeur WiFi 6 pour ma connexion domestique, mais d'après ce que j'ai lu, VOO n'en propose pas et je devrais donc en acheter un compatible moi-même. Je voudrais demander s'il existe des modèles optimaux pour la connexion VOO, ou s'il existe des modèles à éviter. Merc
Question
CPL TP-Link Extender - visible sur le réseau mais ne fonctionne pas
Bonjour à tous ! Question pour un champion ! J'avais dû installer un (CPL) TPLINK EXTENDER sur leque on peut brancher un RJ45 avec mon précédent modem car ma couverture wifi n'était vraiment pas stable; Depuis que je suis chez voo, je n'arrive plus à l'utiliser, les diodes du 2,4 Ghz et du 5 Ghz r
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Sais pas mais le TP link ax1500 c’est pas fort au point si j’en crois les "retours" clients Amazon par exemple. Pourquoi mettre le routeur TPL en mode AP et ne pas avoir plutôt mis le modem VOO en modem bridge ? Si déjà vous voulez être plus st
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Latence IPv6
Bonjour, Avant de poser ma question, voici ma configuration (2 routeurs) : - 1 modem-routeur Voo Technicolor (2019) / ver logicielle = STFM.32.01 / modem câble- 1 nouveau routeur TP-Link AX1500 Wi-Fi 6 (Wi-Fi plus puissant pour grande maison - beaucoup de pièces) - Les 2 routeurs
Question