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Hello les mises à jour forcées pour les clients réfractaires aux changements se passent parfois moins bien que prévu … en général y a pas trop souvent de souci avec ça , parfois un crash de la box arrive aussi sans pour autant que ce soit une mise

Box voo evasion

Cette nuit, il y a eu 1 mise à jour automatique de ma box évasion, j'allume comme d'habitude, ma box évasion reste bloquée sur home, coup de fil passé à 1 technicien, malgré plein de manœuvre (enfin, éteindre et puis allumer,) plus rien, écran noir. Je rage, on a pas eu le choix, ils nous ont imposé

Question

Échange voocoorder defectueux

Mon voocoorder qui a 20 ans a besoin d’être changé. Crash du disque dur. Je dois me rendre dans un point relais pour récupérer un nouvel appareil et je dois remettre l’ancien. L’opérateur que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il suffisait de remettre l’ancien dans une boîte en carton. Y a t-il une adr

Question

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Solution acceptée

Attaque DDoS (éjection d'MC), pourquoi ?

Bonjour, J'ai été victime ce soir de je crois être une attaque DDoS, après je dit sa car j'étais avec des personnes sur un serveur Teamspeak, et minecraft, le serveur TS à crash pour tous le monde et j'ai été éjecté de MC, et eu du mal à charger des pages internet. Il est vrai que ses 3 choses la,

Question

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bonjour, Marie S après une bonne semaine tout avait l'air d'aller mieux mais depuis hier ça bug énormément comme avant. J'ai remarquer que ça bug depuis que j'ai nettoyer la ou y avait la box et en nettoyant j'avais bouger les câbles etc. J'ai donc

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Pertes de connexion fréquentes et LED US qui clignote

Bonjour, depuis quelque temps ma connexion crash très souvent, et j'ai remarqué que le voyant US clignotait à ce moment, lorsqu'elle crash j'arrive encore à entendre mes amis qui me parlent en vocal pendant quelques secondes mais eux ne m'entendent plus, puis je suis complètement déconnecté jusqu'à

Problème

Problème upload en stream YouTube

Bonjour, j'ai un soucis avec mon upload voo alors que j'ai les max des pack j'ai des grosse perte d'image en live YouTube alors que j'ai 20mbps en upload et que je suis le seul sur la connection cablé directement a la box mon upload et stable en speedtet avant de lancer mon live et une fois le live

Problème

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Bonjour Justin Quand je parle de coupure, j entends que le modem ne fournit plus Internet, ni par câble ni par wifi. Je n ai tout simplement plus Internet. Bien que ce soit plus stable depuis le passage du technicien, seul un reset du modem à été

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Deconnexion commune Habay

Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce

Problème

Bonjour Après 2 semaines ou j'étais "tranquille" maintenant depuis plusieurs jours mon problème est de nouveau présent (cette nuit à partir de 4-5h mon modem crash toutes les heure voir moins) le dernier technicien qui est passé m'avait affirmé que l

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Coupure d'internet régulière

Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai des coupures d'internet surtout la soirée et la nuit et en journée depuis hier un technicien est passé aujourd'hui pour résoudre le problème il a changé le boitier au mur et a placé un amplificateur (je suppose) mais le problème est de nouveau présent je ne sai

Problème

Problème de wifi a Waterloo

Mon wifi n'arrête pas de crash sans raison, j'ai reçu un sms disant que c'est un problème global, mais la connexion ne s'arrête pas du tout. C'est vraiment embêtant car ça arrive a n'importe quel moment,  même quand on est au téléphone. De cet fait je voudrait vous demander combien de temps

Question

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@roylion15 désolé de pas avoir dit salut au début on vient de acheté hier et aussi le modem bo année en année il decone de plus en plus de modem et aussi il chauffe bien beaucoup et aussi le mode bridge est

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Le démarrage sur mon modem

Bonjour j'ai mon modem qui crash au démarrage depuis que j'ai le rooter Asus GT ac2900 et chaque fois dois éteindre le rooter et attendre que le modem s'allume ( qui peux duré quand même longtemps) pour que je puisse allumé le rooter

Question

Bonjour, la situation n'a malheureusement pas changée. Rien n'a réellement été fait par le technicien, la connexion semblant être correcte à son passage. Je n'utilise plus discord depuis plusieurs jours. Mais je rencontre à nouveau, aujourd'hui des

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Deconnexion commune Habay

Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce

Problème

Solution officielle

Problèmes d'internet en wifi pour jouer en ligne

​bonsoir, depuis plusieurs mois , j'ai beaucoup de problème avec mon wifi. quand je joue a mon pc tout les 30 minutes ma connexion plante j'ai des monté jusqu'à 95% de packet loss sur les jeux principalement(fortnite) . ​ ​c'est devenu injouable ​ ​il deviens très lent alors que j'ai&nb

Problème

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Bonjour, Merci pour l'info roylion15, cependant je doute très fort de cette correction. Cela fait plus de 6 mois que la promesse a été faite mais elle se fait toujours attendre! Si roylion se permet de dire que c'est pour bientôt, c'est ca

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il y a 2 ans

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Problème suite à la mise à jour VOO TV+

Après la mise a jour on a l'impression de faire marche arrière : 01. Enregistrement manuel plus possible de les nomme ....... dificile  de retrouve l'enregistrement  juste avec la date  02. Avant pour enregistrer 2 , 3, ou + feuilletons qui se suivaient on configurait  et hop

Question

Bon je viens de contacter Voo, j'avais perdu internet pendant bien 20 minutes après un reset..J'ai eu un technicien qui dit que ma connexion était bien à 150 mbps (le speedtest affichant 94) ... donc qu'il ne savait pas d'où ça venait, et ma connexio

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il y a 8 ans

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Transition vers vitesse Tatoo : à quel moment ?

Bonjour, Ayant changé vers le forfait Tatoo, on m'a dit que la vitesse internet se modifiait chaque "1er du mois". Le changement devrait donc s'effectuer pile-poil ce soir à minuit ? Merci à vous :-)

Question

Hello Pas encore vu ce type de problème sur le forum sauf sur les box de la même marque qui crashent sous vootv+ … Sinon waze etc… tout cela n’a pas grand chose à voir avec voo même si le téléphone a été acheté chez voo … Réinitialiser le télé

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Xiaomi mi 12 t qui reboot

Le mi 12 T que j'ai reçu de Voo n'a pas arrêté de m'ennuyer depuis hier. Après 2h30 de route il a commencé à rebooter. Je l'ai utilisé avec Waze . Même chose après une heure de courses chez Leclerc près de Reims. Il a replanté en repartant un peu après que j'aie relancé Waze et mis mon câble de char

Question

Le technicien m'a dit qu'il à effectué un reset du modem (pour reprendre ses mots). Et c'est tout ce qui à été fait. Il a tout de même été constaté qu'il y avait un problème, puis que cela semblait marcher après reset. Je pensais que le "reset" fait

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Deconnexion commune Habay

Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce

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Pleins de petite deco (encore)

Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens

Problème

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Merci pour la réponse. - Technicolor CGA - CGA4233VOO-19.3B1-012-E20-RMQ - Ca peut arriver, mais pas souvent. - De temps en temps, mais c'est pas pour ça que je me suis décidé à faire ce poste - Je ne peux régler que la vitesse de download, pas sûr q

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Connexion reboot/crash quand trop de TCP requests, anti-ddos?

Hello, J'ai pu rencontrer divers problèmes depuis que je suis chez VOO, je ne sais pas si cela vient d'une missconfig de mon côté ou un soucis plus interne. Parfois, lorsque j'allume juste mon pc fixe, la connexion crash/reboot sans raisons. Il faut savoir que quand mon pc s'allume il y a peut-être

Problème

Bonjour @vinmag Je ne pense pas qu'il y a un nombre maximum d'épisodes mais bien une taille du disque dur qui a sa propre limite.  Il peut aussi arriver que le titre, ou la traduction du titre, de l'émission change et le décodeur ne va plus

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il y a 2 ans

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émission qui ne s'enregistre plus

Bonjour,Ma femme enregistre son feuilleton tous les jours mais ne suit pas pour le regarder donc, elle a sur le disque dur pas mal d'épisodes à épurer.Le disque dur de la box évasion a encore pas mal de place de libre. Mais je viens de remarquer, que la box a arrêté d'enregistrer d'elle-même les feu

Question

J'ai remarqué que je n'ai des crash internet que lorsque j'utilise le logiciel VOIP Discord. Je l'ai installé quelque jours avant de constater les problèmes. Je ne l'utilise plus depuis presque 2 jours, et depuis plus de souci... Bien que cela me se

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Deconnexion commune Habay

Bonjour, je subis depuis 3 jours des micro coupures fréquentes. Il semblerait qu'il y'ai eu pas mal de souci dans les communes alentours (d'apres mes fouilles sur ce forum), mais que tout serait réglé depuis plusieurs jours. Serait-il possible de savoir si c'est un souci général, ou autre? Est-ce

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