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Bonjour J'aimerais savoir si il y a des personnes comme moi qui attendent depuis lundi PASSÉ leur changement d'opérateur.
Activation de la carte SIM VOOmobile
Bien le bonjour à tous Voilà aujourd'hui 7 jours que J'ATTENDS la mise en route de mon abonnement chez VOO. Problèmes informatique qu'on me dit. Bizarre vu que j'ai activer deux codes puk en même temps et que un des deux est déjà activé et pas l'autre. Alors je me demande si je suis la seule ou pas
Question
Bonjour @mpcn, Le changement est effectué. Vous pourrez redémarrer votre modem. Merci.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Boris, Je reviens aux nouvelles, est-ce que tout semble en ordre depuis le changement du modem ? :)
Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs
Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même
Problème
Mon abonnement chez VOO est le One, pour le changement de modem cela se fait via le forum ?
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Je peux transmettre votre demande de changement d'abonnement au service concerné afin qu'on vous recontacte le plus vite possible :)
cout box évasion suplémentaire ?
Bonjour, j'aimerai prendre l'offre duo tv+net avec 2 box évasion, quelle l'offre est la + avantageuse vu que je ne dépasse les 100 GO que rarement . J'hésite entre toudoo et whahoo. Pour info j'ai le net seul toudoo l avec une carte numérique Merci de m'éclairer.
Problème
bonjour merci du changement la raison jouer en ligne sur ps4 voir si ça résout mon problème merci a vous
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
il vaut mieux faire le changement par téléphone ? il n'y aura pas de frais d'activation j'espère ?
changement d'un DUO Beaucoup vers DUO Wahoo
Bonjour, :)je dispose actuellement d'un abonnement DUO Beaucoup ( 75 Mbits illimité, je serais à 100 Mbits quand l'augmentation de vitesse sera opérationnel dans ma zone) et la télé avec le voocoorder. Je payerai en tout 54.95 € quand les nouvelles vitesses seront opérationnelles. ne serait-il pas i
Problème
Bonjour Dyltorres Je reviens aux nouvelles, la connexion est-elle correcte depuis le changement de votre modem ? :)
Connexion internet instable avec un modem Netgear
Bonjour à tous, Depuis assez longtemps nous avons un connexion assez instable. Le modem Netgear redémarre trop souvent et c'est vraiment frustrant. Des employés de Voo on déja remplacer le modem par un autre Netgear et ils ont installer un amplificateur qui a peut-être diminuer les interruptions.
Problème
Après 23 jours les mêmes problèmes reviennent. Le mode usine et le changement d'alim ne changant rien
Pas d'internet depuis bientôt 24h
Plus précisément les 3 diodes relatives à l'état de ma connexion de mon modem netgear clignotes ainsi que celle du wifi. J'ai effectué les vérifications redemarrage en amont et rien ne change. Modem foutu ou panne de secteur ? (4031) Aussi mon wifi n'apparaît plus dans la liste des réseaux à proximi
Problème
Lag/Monté de Ping en jeu
Bonjour, depuis cet après-midi j'ai d'énorme monté de ping (je monte à plus de 4000 de ping). Tout allais bien, et d'une partie à l'autre (sur Rainbow Six Siege PC) les problèmes ont commencés. Je n'ai absolument touché à rien et les problèmes sont apparus. La monté de ping dure quelque secondes m
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello!Je ne pense pas à un changement de mux, vu que sur le canal de la TRT, c'est la panneau gris de Voo qui explique le programme n'est pas diffusé "pour des raisons indépendantes de notre volonté".Sur satellite, je ne vois pas de changement de fré
TRT indisponible
Hello tout le monde,Juste pour signaler que cela fait plusieurs jours maintenant que la chaine turque TRT Türk est indisponible sur le réseau de Voo.La coupure est-elle temporaire ou non ?Belle journée ! ?
Problème
Solution acceptée
Fermé
Ma VOObox va-t-elle passer automatiquement à l'heure d'été ?
Etant donné que cette nuit on repasse à l'heure d'été (à 02h00 il sera 03h00), est-ce que l'heure sur la Voobox va changer automatiquement ? Ou bien, faudra-t-il que j'éteigne et rallume ma Voobox pour que le changement d'heure soit effectif ?
Question
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Merci pour cette confirmation. Comment dois-je procéder pour acter ce changement ? Bonne soirée Chris G
Comment passer du DUO Passionnément au DUO Wahoo ?
Bonsoir,Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendrait à 69,94€.10€/mois de réduction, ce n'est pas mal.Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ?PS: J'ai lu dans d'autr
Question
C'est étonnant, Moi j'ai fait un changement de trio wahoo (fixe) vers quatro max et j'ai bien été appelé pour confirmer le changement de pack, j'ai effectivement reçu un mail de confirmation du changement de pack mais APRES l'appel. Je n'ai bie
Promo fidelisation
Bonjour Suite à une offre que j'ai reçu via my voo avec promo tv je me suis inscrite pour passer d'un duo relax à un quatro max. J'ai reçu un email de confirmation de votre part mais rien depuis à part qu'on a bien pris en compte ma demande. Serait il possible de savoir si j'aurais o
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il faut allez dans simtoolkit (outil sim) et changer la région en "global", éventuellement ensuite choisir un opérateur local si le changement en global n'a pas suffit. Sélectionner aussi "mode automatique et manuel" Au retour en Belgique,
Activation 4G à l'étranger depuis iPhone
Bonjour, Mon fils vient d'arriver en France il a un iphone 13 et n'a pas de données mobiles. Pourriez-vous me donner la manipulation pour l'avoir ? Cela ne se fait plus automatiquement Merci Ann
Question
Bonjour @newchina, Je viens de pratiquer au changement désiré. Je reste disponible si besoin,Belle journée.
Promo abonnement duo
Bonjour, Je souhaiterais opter pour l'abonnement duo (internet +TV), ayant actuellement un abonnement solo internet. Je vois qu'il y a actuellement une promo sur le pack duo avec installation offerte et réduction 6 mois. Je ne vois nulle part des conditions qui m'empecheraient de profiter de cette
Question
Solution acceptée
Bonjour @Skar, Je viens de pratiquer au changement désiré. Je reste disponible si besoin,Belle journée.
Réception de factures
Bonjour, Un officiel pourrait-il modifier la méthode de réception des factures, afin de les recevoir par voies postale. Je souhaiterai aussi que ce changement soit définitif et que l'on ne doivent pas tous les X mois demander le changement sur le forum. Merci
Problème
planet700 nous a également contacté via les réseaux sociaux, son changement d'abonnement sera effectif à partir du 01/04/2016 :cool:
Changer d'abonnement Mobile
Bonjour / Bonsoir J'aimerais savoir les différant abonnement mobile , car je téléphone souvent sur mon smartphone et je suis déjà à 80
Question
Solution acceptée
Plus de chaînes à part la 3 sur ma box évasion
Bonjour , À part la 3 je n'ai plus accès à aucune chaîne. Chacune montre un symbole € et demandent de s'y abonner .. J'ai débranché le modem et la box mais aucun changement . Que puis-je faire d'autre ? Merci .
Question
•
Ma box .évasion
Pas de changement dans le prix des appels vers mobile … pas de changement dans les conditions du contrat … si vous êtes en cdi (durée indéterminée) , ça ne vous lie en rien … si lié par contrat de x mois ou autre lié à un cadeau device, ça contin
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Upgrade des packs pour les clients existants
Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de re
Question