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Valeurs nominales des signaux montants et descandants (RX TX) et valeur acceptable de SNR

Bonjour, Pourriez vous nous communiquer les valeurs limites officielles que les techniciens VOO considèrent pour les installations de modem câble (Technicolor) ? Il ne reste plus qu'à remplacer les xxx dans le petit tableau ci-dessous... ;-) Puissance Canaux Descendants en dBmV : Mauvais : si entre

Problème

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Canaux S et C ?

Bonjour ma TV propose de recherche les signaux via des canaux S et C. La lettre de Voo mentionne des canaux M, E U ou encore H => cela veut-il dire que ma TV n'est pas compatible avec le nouveau signal ? Merci

Question

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16 Canaux down

bonsoir. Bete question... dans le modem technicolor on a 16 canaux downstream et 4 canaux upstream. Mais dans les 16 canaux downstream il y a seulement 8 connectes... je pense que pour avoir plus de stabilité il fallait être les 16 connectes. il y a un moyen de le faire? merci bcp je montre les mien

Question

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Canaux de download

Bonjour, Trouvant ma vitesse de téléchargement pas rapide, +/- 25 mbps, j'ai commencé à parcourir le forum. J'ai 8 canaux pour le téléchargement : Pourriez-vous m'expliquer à quoi cela correspond et si cette configuration est correcte ? Merci

Question

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Soucis sur les canaux 1 à 10

​Les canaux 1 à 10 subissent de fréquentes coupures mais par exemple jamais le canal 140 qui est ma seule consolation. Si cela continue je devrai trouver un autre distributeur.​

Problème

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15 canaux ? Bizarrerie ou mise à jour ?

Bonjour, après une grosse déco hier, je décide de vérifier mes niveaux et je tombe sur çà !15 canaux parfaitement actifs. Mais Un nombre de canaux qui va maintenant de 1 à 22 ? Comme on peut le voir, je n'ai pas de canaux défaillant mais je n'en ai plus que 15. Un membre éclairé aurait-il une explic

Question

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Canaux signal de Voo

Bonjour à tous, Je reviens vers vous à propos de niveau signal de la connexion chez moi. Voo nous a prévenu qu'il allait améliorer son réseau aujourd'hui et effectivement il y a un changement mais il y a quelques canaux downstream qui s'accrochent pas correctement et pareil celui de mon voisin. Est-

Question

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Qui m'a volé mes trois canaux ?

Bonjour, Je suis scandalisé :) Un vandale m'a subtilisé 3 canaux en upstream. Tout le monde en a quatre et moi un seul. Rendez-moi mes canaux, j'en perds le sommeil. Rançon possible.

Question

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Deux canaux de mon modem "not locked" en Upstream

Bonjour, Je me demandais ci cela étais normale que je n'avais que 2 canaux Upstream car tout mes amis et famille qui sont chez voo en ont 4. Merci d'avance

Question

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Canaux 8, 9, 14 et 17 passés en abonnement payant -

​​Bonjour,​​ ​​Ma mère a une carte numérique et après quelques jours de pixelisation, voilà qu'on lui demande de s'abonner aux canaux 8 (France 2), 9 (France 3), 14 (AB3) et 17 (France 5).​​ ​​J'ai fait une recherche complète de canaux sans résultat.​​ ​​J'ai une carte numérique sur un téléviseur et

Problème

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Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?

Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???

Problème

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Certains canaux depuis la maintenance du 31/04/2024 (Chaudfontaine) sont pixelisés !

Depuis la maintenance effectuée dans ma rue (Chaudfontaine) certains canaux sont pixelisés

Problème

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Echange des canaux HD et SD dans la grille. J'ai raté l'annonce ?

Bonjour, Mon attention a été attirée depuis quelques jours par la dégradation de la qualité de l'image sur les canaux supposés être diffusés en haute définition. Après quelques recherches, j'ai constaté que les canaux HD et SD ont été échangés dans la grille. Pour les programmes diffusés dans les de

Problème

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Solution acceptée

Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux

Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à rester

Question

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manque ID canaux 5/6/7/8/17/18

Bonjour, il manque ID canaux 5/6/7/8/17/18 est que cela est normal merci Upstream Bonding ID du canalStatut de connexionModulationNiveau de puissanceDébit Symbole1Verrouillé32-qam40.3 dBmV51200002Verrouillé32-qam41.0 dBmV51200003Verrouillé32-qam41.0 dBmV51200004Verrouillé32-qam42.0 dBmV2560000Downst

Question

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Canaux Wifi...

Bonjour. Cela fait quelques semaines que ma connexion wifi est très mauvaise...(perte de connexion, impossibilité de faire le speedtest voo,...) A chaque fois que j'appelle le SAV, on me dit que cela est lié au canal wifi et que je dois en chercher un nouveau via une application wifi analyser. Cela

Question

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Montants de ma facture incorrects

Bonjour . Cela fais des années que je suis chez voo . Le 17.02 , j'ai resigné un nouveau contrat , contrat quatro, qui était de 85e, et promo pour les gsm à 14e pour 6 mois . Or, voilà, je ne paie pas 85e mais 97,50, etc . Les gsm , ce mois sont à 16e , pourquoi? Je reçois en plus une facture de 23,

Problème

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

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Solution acceptée

Toujours en attente du passage à 12 canaux pour ma ligne

Bonjour, Bonsoir, Comme des photos valent mieux qu'un long discours..... Résumé : Voilà la connexion que j'ai depuis 2 mois, tout a été changé, modem , infrastructure à rue, cablage interne maison, nombreux travaux dans les rues alentours et rien ne change. Or la solution probable à cette situation

Problème

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Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h

Bonsoir, Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer ! Le modem est neuf Le cable extérieur est neuf Nous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca recom

Problème

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