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Soucis techniques avec mes chaînes TV

Depuis ce matin je n'ai plus accès aux chaines télé, on me demande de vérifier les cables ou la source sur mon televiseur mais rien ne change. Y aurait il des problemes techniques sur Braine-l'Alleud ?

Problème

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Bonjour Debbie04, Je ne remarque pas de panne sur Braine. D'ailleurs je vois que le modem est en ligne, est-ce qu'internet fonctionne ? N'hésitez pas à vérifier le câblage à l'arrière de votre box .évasion.

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Code 6010 et 2020 avec la box .évasion

Bonjour, il y a t-il des perturbations sur le réseau Voo quartier Ermite à Braine l Alleud. Le box évasion ne fonctionne plus... code 6010 et 2020... J ai redémarré le modem et le Box évasion et toujours les mêmes codes d’erreur ...merci beaucoup...

Problème

Plus de réception FR2 FR3 TV5 BBC1

bjr, Suite au passage au HD, je n ai plus de réception pour FR2 FR3 TV5 BBC1 . Message 07 ou E7. J ai effectué le plus possible des solutions que vs proposez. Je reçois parfaitement FR4. J ai débranché,  rebranché.  J habite 1420 Braine-l'Alleud.&

Problème

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C'est certainement un problème d'antenne comme vous dites, mais j'ai même l'impression que cela s'aggrave avec le temps.Je suis situé à Clabecq (1480) juste à la limite avec Leembeek et Braine le chateau.

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il y a 4 ans

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Mauvaise réception du signal voir impossible

Bonjour, Il m'est pratiquement impossible de capter le signal gsm à mon domicile ou même dans mon jardin, je ne compte plus les fois où j'aperçois le message n° d'urgence uniquement.Le changement de carte sim n'a rien amélioré et de nombreuses personnes m'appelant tombent directement sur la messager

Problème

Bonjour. Merci. Je souhaiterais l'offre mobile Mobile M s'il vous plaît. Je suis sur 1420 braine-l-alleud. En ce qui concerne mon modem, c'est le modèle TC7210v. Mon installation date de fin 2019. Dois-je passer en boutique ? Bien à vous,

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il y a 2 mois

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Passage trio max à giga

Bonjour, Je vois sur le site que la connections giga est disponible à mon adresse. Je suis actuellement en trio max et j'aimerais donc passer en trio giga. Comment puis-je procéder ? Ai-je besoin d'un technicien ? Bien à vous,

Question

mon experiance en flandre est presque scandaleuse il y a quelque année a la fin de l’enregistrement de l’émission le grand quize des belge a la gare de vilvorde j’ai demandé a quel heure il a un train pour braine-l’alleud le guichetier a refusé de me

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il y a 4 ans

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Les chaines flamandes chez VOO

Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??

Question

Code 6010 et 2020 avec la box .évasion

Bonjour, il y a t-il des perturbations sur le réseau Voo quartier Ermite à Braine l Alleud. Le box évasion ne fonctionne plus... code 6010 et 2020... J ai redémarré le modem et le Box évasion et toujours les mêmes codes d’erreur ...merci beaucoup...

Problème

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Coupure Internet à répétition

Bonjour, Énormément de coupures internet depuis 1 mois. Mon système d'alarme n'aime pas du tout cela et moi non plus d'ailleurs. Sans nouvelles de votre part, j'irai voir ailleurs si l'herbe n'est pas plus verte. Cordialement.  Sur BRAINE-L'ALLEUD. 

Question

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Sinon Sambreville et Braine l'Alleud il doit quand même y avoir 30 ou 40 Km de distance donc soit c'est une très très grosse panne général, soit c'est un pur hasard que vous soyez tout les deux en panne en même temps.

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il y a 8 ans

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Coupures soudaines avec internet (région de Sambreville)

Bonsoir, depuis minuit pile je n'ai plus internet. Je n'ai fais aucune manipulation, rien. Les voyants du modem clignotes. J'ai essayé de tout débrancher et rebrancher mais rien n'y fait. C'est normal? Je suis dans la région de sambreville. Je n'ai pas les infos client donc je ne saurai pas les don

Problème

Tiens tiens, je ne suis donc pas le seul à l’avoir remarqué ces incohérences sur Seditel dans le Hainaut… https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/probleme-canal-chaine-locale/601ad2b1a60d187372486e1b?commen

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il y a 3 ans

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Pas accès à Antenne Centre.

L'évasion m'a foutu TV Com sur 11 mais elle ne fonctionne pas vu que je suis du Hainaut (braine-le-comte) et non du BW. Et en 12 j'ai canal zoom, une chaine de la province de Namur et d'un partie du BW (plus pour longtemps) mais qui elle, fonctionne... Comment faire pour avoir Antenne Ce

Problème

Joindre service technique Business par téléphone

Bonjour, Je suis en attente depuis 30 minutes pour joindre un opérateur du service technique Voo Business suite à une panne de réseau sur Braine-l’Alleud. Comment joindre quelqu’un? Est-ce une panne tellement importante qu’aucun opérateur n’est disponible? merci de votre retour,

Question

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Connexion Internet

Depuis 14h30 +- je n'ai plus de signal internet. Je suis sur la commune de Braine L'Alleud 1420. J’ai appelé Voo, et ils m’ont dit que c’était une interruption de travail.   Ils m’avaient assuré que je serais connecté à 16 :00 mais jusqu’à présent (19 :00) Internet ne fonctionne pas.

Problème

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Bonjour je précise que l'installation intérieure est neuve depuis la rue c'est-à-dire Nouveau câble nouveau modem nouvelle boîte de raccordement exetera Elle a d'ailleurs été entièrement vérifié par le technicien pour ma localisation je suis à 1420 B

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problème réseau détecté par un technicien expert Gigabit pas résolu depuis plusieurs jours

Bonjour j'ai un problème réseau qui a été détecté par un technicien expert Gigabit et qui n'est pas résolu depuis plusieurs jours ma vitesse ne dépasse pas les 500 Mo et l'application vous TV bug sans arrêt surtout sur la une il y aurait-il quelqu'un qui peut faire avancer le schmilblick

Problème

Bonjour@kalima  Vous êtes de quel région ? Pour un abonnement unique, (donc rien que Internet),je doute que cela soit sur la table actuellement :)  Braine-le-comte , la connexion dans la rue permet d’avoir  350-360mbps selon le technicien qui m’a rac

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Je confirme qu'à 1420 Braine-l'Alleud toujours pas d'augmentation de vitesse ... Alors que le post de Voo Assistance parlait de l'augmentation au plus tard pour tous les abonnés au 1er juillet, voilà que l'article à été changé et ça parle de plusieu

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Nouvelle vitesse ?

bonjour ,pourquoi la majorité a reçu les nouvelle vitesse et pas nous alors que je lit sur d autre forum que bcp les on depuis 1 semaine voir + je lit ca sur le site de voo "Que dois-je faire pour bénéficier des nouvelles vitesses de téléchargement ? Vous ne devez rien faire. Ces nouvelles carac

Problème

bonsoir @roylion15 - mon CP est le 1420 Braine-l'Alleud - j'ai un modem Technicolor mais ce n'est pas le CGA 4233 ... merci de m'indiquer si je dois faire une démarche supplémentaire, et où, pour avoir le nouveau modem et comment savoir si le pass

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il y a 3 mois

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passage de Quatro Max à Giga Max

Bonjour, La vitesse de 1 Giga/s étant disponible à mon adresse, je souhaite passer de l'abonnement actuel Quatre max à Giga max, Merci de vérifier si c'est possible directement ou s'il faut changer le modem. Cordialement, Zorba

Question

@Thibault merci pour votre réponse. Cependant cela n'explique pas pourquoi des amis à moi parfois éloigné (un ami de Ecaussine alors que je suis à Braine-le-Comte) ont également des soucis exactement au même moment... n'y aurait-il pas une explicat

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il y a 3 ans

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Lags jeux en ligne

Depuis 2-3 semaines des amis a moi et moi meme avons des soucis de lags/deconnexions/perte de paquet/baisse de ping sur différents jeux en ligne (indépendamment du jeu en lui meme). Nous avons constatés que ce soucis n'est présent que chez ceux qui sont chez Voo, ceux chez proximus n'ont pas de prob

Problème

Bonjour DannyGH, nicnac et les autres, Un collaborateur va prendre en charge l'analyse de votre dossier pour vérifier la qualité du signal dans votre zone. . Bonjour , Je n'ai toujours aucune nouvelle de votre collaborateur ... Résultat : réseau

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Petite anecdote en passant : étant dans la zone Seditel BW (ID 2012), j’ai depuis un moment accès à TV Com et Canal Zoom. Ma foi, c’est assez logique : ce sont les deux télés locales qui offrent une couv

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il y a 3 ans

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Problème canal chaîne locale

Bonjour, Depuis le dernier changement de numérotations de chaines pour les chaînes locales, j'ai un problème. Mon code postal est 6280, ma chaîne locale a toujours été Télésambre. Pourtant, sur le canal 11, j'ai Canal C et sur le canal 12, j'ai

Problème

Coupures sur coupures à Braine l’alleud pour l’internet le plus rapide du marché… quelle incompétence des équipes technique. 3 dépannages par mois et ma connexion fais toujours des siennes. Jamai

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il y a 3 ans

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Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?

pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan

Question