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Bonjour, pour vous signaler que j'ai toujours des arterfacts sur les chaînes HD mais pas sur les chaînes SD. Bien à vous

Problème d'artefacts sur la TV avec la box .evasion et lenteurs internet

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je remarque de gros artefacts sur les chaînes habituelles que je regarde. De plus, la vitesse de mon internet est 1/5 de ce qu'elle devrait être. Pourriez vous vérifier ma ligne svp ? Last Result: Download Speed: 42915 kbps (5364.4 KB/sec transfer rate) Upload Spe

Problème

Sinon sur Liège ID 1212 ... DVBC Monitoring débit C024 Cable Belgique VOO Arte HD et les autres chaînes de ce multiplex sont sur le 298 Mhz 

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Où trouver les fréquences de toutes les chaines liées à une carte CI+ Voo ?

Bonjour, dernièrement, pour le téléviseur Philips avec carte CI+ Voo de mes parents, j'ai dû reconfigurer l'ordre des chaines sur base d'un Export/Import de la liste des chaines. Cela a bien fonctionné excepté pour certaines chaines comme la chaine ARTE !

Question

Bonjour cyborgjeff, Suite à la réinitialisation de votre box .évasion, les artefacts d’image sont-ils réapparus sur vos programmes « À la demande » ? Fabrice

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il y a 9 ans

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"A la demande" récalcitrant ! - Evasion

Bonjour, j'aimerais savoir si d'autres utilisateurs rencontrent des très réguliers soucis avec les chaines à la demande sur la box Evasion. Pour ma part depuis mi-juillet, je dois faire 3 à 5 tentatives afin de pouvoir lire un programme commander. Lors du premier essai le son est ok mais l'image se

Problème

Est-ce sur toutes les chaînes ? Certaines, comme TF1 ou Arte, ne proposent pas la possibilité de redémarrer un programme en cours.

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Fonction redémarrage sur l'évasion!

Bonjour, j'ai un problème avec la box évasion ! Je n'ai plus la fonction "redémarrer" Avez vous une réponse ? Merci d'avance

Question

je précise que l'option sous titrage est désacrivéen et le sous titrages apparaisent sans aucune action de ma part, souvent sur arte;....... et mon décodeur est le basique

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il y a 2 ans

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tv décodeur

Pourquoi le sous titrage apparait sans arrêt, sans le demander au préable Pourquoi le son via le décodeur est trop faible et de mauvaise qualité.

Question

Bonjour, Oui, effectivement, il s’agit des chaînes belges, sur Arte, par exemple la fonction restart est tjs disponible.

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il y a 2 ans

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Fonction restart pour un programme en cours

Depuis 2 jours la fonction restart ne fonctionne plus pour redémarrer un programme en cours sur la box évasion. Elle n’est plus disponible dans le menu, seuls choix possibles étant « schedule » et « audio « . Déjà reboot 2 fois, rien ne change. 

Question

La pluie est arrivée, ainsi que les artefacts ... et comme je le pensais, la qualité du signal de la carte numérique est repassée à 0%.

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Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

Question

Bonjour @maxboly, Pourriez-vous svp indiquer votre numéro de client ici svp.   En effet, @roylion15 à tout dit 🙂 La TV Light (sans décodeur) ne comporte que 21 chaines.   Ce sont celles-ci : La Une, Tipik, La Trois, RTL TVI, Club RTL, Pl

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Offre Streaming vs Box Evasion, nouveau signal encore fonctionnel ?

Bonjour, J'ai actuellement la Box Evasion que j'utilise peu (voir pas) au détriment de l'application Voo TV+ et de la TV numérique classique (Nouveau signal) Je constate qu'il y a une nouvelle formule proposant uniquement le Streaming à 10 € contre 17 € avec la Box évasion.Est-ce que si j'opte pour

Question

Bonjour. Je n'ai rien changer au niveau câble . Ce son des saccades artéfacts. Pour moi il y a un problème de puissance de signal sur la ligne.

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il y a 6 ans

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Freeze et baisse de signal

Depuis quelques temps j’ai des freeze important sur toutes les chaînes. En fait c’est des baisses de signal qui provoque ce problème. Le signal passe brusquement de 100 à 30 %. Merci de voir ce qui ce passe. Region strée lez huy 4577

Problème

Pareil sur les hauteurs de Liège, 2 jours que ça déconne de plus en plus. Des artefacts sur l’image et coupure de son. J’ai tout débranché et rebranché… depuis, plus rien ne fonctionne… sauf la connection mobile Proximus 😜

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Panne télé et internet ( 4870 Trooz )

Bonsoir, Je suis sans télévision et sans internet depuis environ 1h. Panne dont j ignote suis je suis seul ou d autres foyers sont également en panne. Qq chez Voo pour m aider Merci

Problème

C’est revenu, mais par intermittence, et c’est moins systématique. Mais cela impacte beaucoup de chaînes. Tipik, Arte, National Geographic, BBC2...

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il y a 3 ans

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Les saccades sur VOObox sont revenues...

Depuis le début de la semaine des saccades, micro-coupures et freeze sont font sur plusieurs chaînes... il y a plusieurs mois cela se limitait aux chaînes de la RTBF, mais là ça se produit aussi sur notamment France2 ! C’est TRÈS pénible sur du sport !

Question

ok pouvez-vous afficher la puissance et la qualité du signal sur 4 chaines. La une ARTE normal AB3 normal RTL HD le menu se trouve dans réglage VOO. Vous pouvez aussi nous montrez les niveaux du modem.

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il y a 5 ans

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Deux chaînes indisponibles - toutes autres fonctionnent

Bonjour à tous, Je suis abonnée à betv et j'ai le Voocorder. Depuis ce matin, nos 2 chaines AB3 et ABXplore ne fonctionnent plus. Il note la phrase habituelle ''veuillez éteindre 30sec....'' J'ai déjà fait tout ça, j'ai même fait une réinstallation des chaines via le menu et en vérifiant l'ID résea

Problème

Merci Lionel S pour m'avoir indiqué le Chemin pour consulter la force et qualité du signal. mikL , comme demandé , voici les Photos : ARTE Normale.

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bonjour, Dans un premier temps débranché le câble coaxiale et rebranché le. C'est le câble rond qui se trouve derrière du coté droit. Avez-vous du signal sur ARTE?

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il y a 5 ans

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Deux chaînes indisponibles - toutes autres fonctionnent

Bonjour à tous, Je suis abonnée à betv et j'ai le Voocorder. Depuis ce matin, nos 2 chaines AB3 et ABXplore ne fonctionnent plus. Il note la phrase habituelle ''veuillez éteindre 30sec....'' J'ai déjà fait tout ça, j'ai même fait une réinstallation des chaines via le menu et en vérifiant l'ID résea

Problème

Voocorder -> box evasion

Bonjour, Je désirerais changer mon voocorder par la box evasion. Depuis quelques semaines, la version SD des chaînes principales (RTBF, France2-3, ARTE, ...) a été supprimée. De ce fait, je dois enregistrer non plus sur les chaînes SD mais sur les chaî

Problème

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Débit connexion internet qui varie entre 120mb/s et 1mb/s...

Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion internet est des plus instables, de même que la télévision. Symptômes: lundi soir, artefact sur la télé hd par moment mardi soir, artefact sur la télé hd par moment. Suite à des recherches sur internet, je passe sur la sd et pas de soucis. Je fais au pas

Problème

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Merci titocarleon et roylion15 pour les conseils. J'ai reçu et installé la Nvidia Shield et j'y ai fait tourner Amazon et Arte, le tout en câblé (sans wifi) comme je le souhaitais. Avez-vous des applications à recommander ?

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Des conseils sur les Box Android

Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.

Problème

Solution acceptée

Hello C’est Philips qui assure la réparation et le support des tv vendues ou offertes par VOO. Arte est une application qui n’a pas de rapport avec voo …Donc faut sonner chez Philips pour expliquer le souci . 

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PHILLIPS 32"

bonjour Globalement je suis toujours très satisfait de cette TV que VOO a proposé lors de l'abandon du signal analogique Une chose est agaçante : le démarrage de l'App ARTE est parfois impossible, alors que les autres applications fonctionnent ( YouTube notamment) Si l'écran reste noir avec un p

Question

Bonjour, Cela ne se produit que pour les enregistrements. Je pense que cela ne concerne que la chaîne Arte, mais ça demande vérification (c'est quasiment la seule chaîne sur laquelle j'effectue des enregistrements).

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Décalage des sous-titres lors du visionnage de mes enregistrements

Bonjour, Lorsque je regarde un programme enregistré en VOSTFR, les sous-titres sont systématiquement fortement décalés par rapport au son, ce qui rend le visionnage impossible. Existe-t-il une solution à ce problème ? Merci d'avance.

Question