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manque de débit avec la solution GIGA
bonjour, je suis abonné à Giga quattro; on annonce Down 500 Mbits/s et up 20 Mbit/s. Lorsque je fais le test connecté en wifi (connecté à 780Mbit/s), j'obtiens de piètres performances
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @elgipsy l'avis de la prochaine facture en Novembre annonce 62,48€ Je n'ai pas entendu parler d'augmentation sur les nouveaux pack, vous pouvez préciser ou vous voyez cela ?
Facture GIGA MAX ?
Re-Bonjour, j'ai bien reçu ma nouvelle facture pour mon Pack GIGA MAX mais elle est de 116€ alors que logiquement elle devrait être à 112€ ou est le problème ?
Problème
Bonjour, Merci Monsieur Traggio pour votre belle lettre nous annonçant que vous voulez nous offrir le meilleur de l'internet fixe et mobile Mais que dit ce courrier exactement ? Une simple pub ou une annonce de modernisation ?
votre belle lettre
Bonjour, Merci Monsieur Traggio pour votre belle lettre nous annonçant que vous voulez nous offrir le meilleur de l'internet fixe et mobile mais avant toute chose il faudrait nous mettre une ligne convenable digne de notre époque!
Problème
Accord entre Eleven et ... le FC Bruges, les supporters abonnés pourront regarder les matchs gratuitement jusque fin 2020 ! De quoi pousser les gens à utiliser leur plateforme. Cette annonce associée au fait que Orange offre la p
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Ok ça je peux le comprendre, mais il me semble quand même que VOO annonce que l'on peut revoir "ses programmes" sans trop mentionner de restriction. Mais ici je pense plus à un problème; Star Wars est en cours de diffusion ! Donc il DOIT être disponi
Box .evasion - catalogue à la demande - film absent
Bonjour, Je voulais lancer start wars le réveil de la force ce soir, et malheureusement, le film est absent du catalogue ! Il n'est présent ni dans les chaines à revoir (il est passé cet après midi sur be cine), ni dans le mode de recherche. Malgré le reboot de la box, rien n'y fait. Frustrant. Po
Question
Réparations Geer
Bonjour, pouvons nous être tenus au courant des travaux dans la commune de geer (omal). Depuis les fameux 400Mo la connexion varie de 200 à 15 Mo. Le service technique annonce un incident général sur le quartier mais ça fait plus d’une semaine avec une connexion instable. Merci jeremy
Problème
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Ma connexion Internet
C'est prévu le 28 avril à la base non ? ...Le message envoyé sur les box .evasion et par courrier annonce entre le 21 et le 28 avril.Voilà. C'est fait aujourd'hui pour Therabbit et par pour nous, par exemple. Ca dépend des régions, des réseaux.D'où m
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Solution acceptée
Augmentation de mon abonnement de télédistribution et Be tv
Bonjour, Je réalise que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pourquoi; alors que l'offre de betv annonce un abonnement de 24,50 €. Je n'ai pas ajouter de "bouquet" par la suite. Que puis-je faire afin de payer simplement le m
Problème
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Mon abonnement VOO
Arnaque au dépannage Apple
Bonjour, Petite mise en garde pour les propriétaire d'appareils Apple. Arnaque déjà bien connue envers Windows mais qui commence à toucher les utilisateurs d'Apple https://www.police.be/5998/fr/actualites/surfons-tranquille-la-marque-apple-utilisee-pour-vous-escroquer Le procédé est simple, un p
Question
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Ma sécurité sur le web
@adhemar Tu peut croire mon ami mais juste compare les message on et passez de 2 3 semaine a 1 2 mois..... looool moi je crois se que je vois et je vois rien pour le.moment et jai jamais rien vu depuis toute les annonce de traveaux pour les zonne sa
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Trés joli le nouvel habillage ! Sobre et classe avec des couleurs tendres. A chaque bande annonce une seule couleur (gris argenté, vert, bleu) tout en transparence comme du verre. Tu aiguises ma curiosité :) C'était là depuis quelle heure finalemen
L'habillage de BeTV (ancien et nouveau...)
Puisque BeTV change d'habillage à partir du 2 mai prochain, pourquoi ne pas y consacrer un sujet ? :) Curieux de voir à quoi ressemblera ce nouvel habillage 3D : Mais c'est aussi le moment de rendre hommage à l'habillage datant des débuts de BeTV. Les citations resteront dans les mémoires, je pen
Question
Bonjour rfy7th Une panne vous a bien impacté hier soir, mais de notre côté, tout est rentré dans l’ordre un peu avant minuit. Le délai annoncé est souvent une estimation. Il est possible aussi que cela annonce un risque de perturbation durant 2 ou
Plus de signal dans le quartier et durée de la panne
Bonjour à tous, J’ai une panne générale qui touche tout mon quartier en ce moment. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit que ça devrait être rétabli avant 23h, ce qui n’est premièrement pas le cas et de plus, le message automatique du répondeur VOO annonce une panne pendant 1 jour et 12h.
Problème
Hello @Jessica G Bizarre quand même que son app myVOO annonce du 400/20 Mbps au lieu de 500/20 Mbps, non ? Je sais qu'il y a des zones ou le giga max était bridé à 400 Mbps à un moment donné mais cela devrait être résolu, non ?
Instabilités + Vitesse de connexion
Bonjour, Dans ma commune (et surtout dans ma rue), Voo me signale que je devrais être à du 500/20. Je suis à 400/20 (avec beaucoup d'instabilité surtout ces derniers jours...).Est-ce dû à mon abonnement (je suis en giga max), ou à un "parametre à mettre à jour" ? Un technicien est passé cette
Question
Si j'ai bien compris faut attendre une communication de Voo, c'est la que ça sera disponible. Le fait d'avoir et les porteuses OFDM et que le site annonce le Giga ne veut rien dire. C'est le cas chez moi depuis janvier, mais toujours pas de Giga à
Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais
Bonjour, En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga. Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre). Mon modem est cga4233. Merci d'avance
Question
@Gilles N C’est bien nul ça comme communication de la part de voo ! Quelle est la cause exacte de ce problème ? Qui est réellement impacté ? Ne devriez vous pas mettre ce problème en avant , une annonce et prévenir les clients du
plus de connexion de wifi
Bonjour, Depuis hier soir je n'ai plus de connexion en wifi, le problème est que tout mes appareils sont connectés en wifi ( TV, Smartphone et PC) j'ai contacter le service technique ce matin et la personne m'a dit que c'était un problème général, je ne comprend pas car ma voisine n'a aucun souci
Problème
Passage des chaînes hollandaises NPO à la HD
Bonjour, En zappant sur les chaînes néerlandaises NPO, on voit défiler un message qui annonce le passage prochain à la HD. Le bandeau renvoie vers le site de CanalDigitaal. Cela signifie peut-être que VOO capte d'ailleurs ces chaînes via le satellite et non via la TNT néerlandaise ?
Question
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Mes chaînes TV
Ben pas tellement puisqu’il y a eu récemment des travaux et que VOO nous annonce fièrement du 1GB. J’ai même reçu un mail début juin m’annonçant que j’étais dans un quartier qui disposait de cette vitesse… on passe à la fibre aussi en Belgique mais l
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
yyyyyeeeessset HD en + ! (les ciné+)possible ça???:D:?les eleven,ciné+ etc......:D:D même en SD....ké bonne novelle!En HD sur Voomotion ? Ils ont oublié de virer les logos HD à mon avis.Merci à VOO pour l'ajout de nouvelles chaînes sur Voomotion. Il
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Le 1000/50 Mbps n'est prévu que dans les 6 communes de BXL actuellement et n'est apparemment dispo que sur certains noeuds qu'ils ont ouvert à fins de test, cela nécessitera aussi une modification de l'installation client, c'est plus "une annonce mar
roylion15
commenté
il y a 1 an
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quelle upload 25 mbps ?
hello ! est ce que je vais resté 125 mbps mais upload j'ai pas assez 4 mbps pour icloud ca va un peu bloquer j'aimerais bien un upload 25 mbps ? merci Rodrigue
Question