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Aménagement des sous-titres pour toutes les chaînes
Je vous informe que le sous-titrage est réapparu sur France 3 avec une visibilité optimale, c'est à dire qu'au lieu d'être incrusté dans l'image et parfois caché par les bandeaux inférieurs d'une émission TV, ils se trouvent aujourd'hui dans un rectangle grisâtre avec une nouvelle police de caractèr
Question
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Mes chaînes TV
Re-Bonjour, Pour l'ipv4, oui l'info viens bien du routeur : En ce qui concerne les port tcp/udp, j'avais tester en both mais, ne voyant pas de changement, j'avais donc fait 2 lignes séparées. J'ai donc remis en both et retirer une li
Petit soucis de NAT strict pour jeux online (host)
Bonjour/Bonsoir, J'ai un soucis, je voulait jouer au jeux Murderous Pursuit (requiert port 7777) et j'ai suivis les indications mais je n'arrive à rien. Il me marque : Nat STRICT. L'adresse WAN est en XXX.XX.XX.XXX (donc 3 chiffre de base), est-ce bien une IP publique ?j'ai bien fait le tout
Problème
Bonjour, @Mick10000 Mon épouse a un iPhone et une carte VOO Mobile. On revient d'un voyage en Italie où elle a utilisé FaceTime et Messages et il n'a pas fallu qu'elle se réinscrive. Bon... Ça ne vous aide pas mais cela signifie que
Facetime Imessage payant à chaque passage de frontière
Bonjour, Client Voomobile depuis 1 mois, je rencontre comme beaucoup un problème de connection au passage de frontière. (même en étant en statut glogal sur la carte sim) En ce qui concerne facetime et imessage c'est encore pire car il demande une nouvelle connection à chaque passage de frontière
Question
HelloJe ne vois toujours pas ce que vous venez chercher à démontrer sur ce forum ... il s’agit d’un lieu d’entraide principalement entre clients et si je peux mettre mes connaissances techniques pour aider des autres clients Voo qui ont des soucis, c
Encore de la médiocrité... ça ne vous fatigue pas ?
Bonjour, Juste un petit message pour vous raconter trois petites aventures qui, peut-être, vous inspireront pour la suite de vos projets, ou même qui vous permettront de vous intéresser à des profils atypiques pour vos futurs collaborateurs. La première petite histoire est celle d’un client pro (moi
Problème
Rebonjour tout le monde, Petite aide aux collègues de Fanny: 1 ) Alors sans la Box Evasion branchée : Avec la Tv et la barre son allumé ( home cinéma ) le sont passe par HDmi Arc 2) Si je branche la Box Evasion après avoir fait passé le son en Ar
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
Connecter modem VOO à une FritzBox existante
Bonjour, Ayant récemment basculé sur VOO depuis Proximus, j'aurais aimé garder mon routeur/modem Fritz!Box pour le wifi et utiliser le modem VOO comme passerelle internet. Malheureusement je ne m'en sort pas :/ De ce que j'ai compris le modem VOO doit être mis en mode bridge et connecté, via l
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour @chamathieu, @roylion15 ainsi que @Marcs ont bien résumé la situation et leur rôle sur le Forum. Leur rôle est d'intervenir au maximum de leurs capacités pour venir en aide aux différents utilisateurs. Il arrive que, grâce à e
Grosses coupures internet, TV en mosaique
Région de namur, Flawinne. J'ai des coupures internet incessantes depuis hier (14/10/2023). La TV est en mosaïques. Plus rien ne fonctionne correctement depuis hier. Et bien sur aucune info, avertissement, alertes ou communication. Voo injoignable.
Problème
Bonjour, J'ai la version 1038. J'ai suivi attentivement les instructions pour mettre à jour la TV sur clé USB et sur le signal TV en connectant l'antenne dans l'orifice mais impossible d'obtenir la version 1042.0. La carte TV numé
Problème avec la VOOBox ainsi que la Carte TV numérique
Bonjour, Voilà, je vous explique mon problème. J'ai une VOObox fonctionnant très bien du moins jusqu’à il y a deux ans. J'ai eu un problème avec l'HDCP. J'ai respecté la procédure que j'ai lu sur le forum. Ensuite tout fonctionne jusqu'à
Problème
Bonjour, Merci pour votre réponse rapide. La TV est une Samsung LED class 5000. Il n'y a aucun code erreur à l'écran. Le câble HDMI n'a pas été remplacé et celui-ci est fonctionnel pour 2 raisons : - La première est que nous avons branché le
Problème : son sans image RESOLU
Bonjour, Voici mon numéro client : ********. Abonnement : DUO RELAX 01/02 - 28/02 64,49 € (NET RELAX (125Mbps, illimité); TV via décodeur et app VOO TV+ ; Télédistribution de base). Je vous contacte car depuis quelques semaines, il y a quelques ralentissements au niveau de l'ut
Problème
Solution acceptée
Bonjour Marie S , Effectivement j'ai appelé ce matin pour poser mes questions et j'ai fait le changement en même temps. Tout est en ordre. Merci pour votre aide Le Plus des Officiels VOOEn effet, il y a bien un TRIO avec TV, NET et mobile pour 69
Ajouter un 2e abonnement mobile dans le Pack TRIO TV - NET - mobile
Bonjour, J'ai actuellement un pack One avec 2 mobiles (donc un supplémentaire). Je viens de voir qu'il existait désormais des pack trio avec mobile. N'ayant pas besoin du fixe, ce pack pourrait me convenir tout en faisant des économies. Cependant, je voulais savoir s'il était possible d'ajouter u
Question
Transfert d'abonnement d'une maison à une autre
Bonjour, Je vous explique ma situation : Je suis client VOO depuis (au moins) 4 ans : pack trio puis ONE depuis décembre 2017. J'ai ouvert un pack duo (tv+net) à une autre adresse (maison en rénovation) mi mars 2018. J'avais besoin d'avoir internet dans les 2 maisons en même temps. L'option "déména
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour, J'ai à nouveau testé (avec réinitialisation de la TV, seul moyen de pouvoir entrer les données requises, du moins l'id reséau) et cette fois ça semble marcher. - Fréquence 330000 - Modulation QAM 64 - ID réseau 1323 - Numérique uniqueme
TV analogique et nouveau signal
Bonjour, J'ai deux TV, une avec décodeur et une seconde via le câble 'analogique'. Pour le passage au nouveau signal pour la TV Analogique, j'ai testé la marche à suivre, mais je ne vois pas de résultat. Pourriez-vous m'aider ? Voici les écrans : J'ai modifé les données (fréquence et
Problème
bonjour anne-Sophie je suis arriver a un moment ou j en ai plus que rale bolle en voulent rester polije pense memej ai payer la facture comme sa et me deplacer lundi metre un terme a tout sa moi je trouve avoir été plus que gentil et patient jusque a
Probleme de facture deja payer avec zoomit
Un grand bonjour et un gros merci a tout le monde je vient d aller faire un tour sure zomit et je voit que on me reclame une facture de 172 euro et quelque chose pour se moi si hort que j ai déjà payer payer se moi si j ai penser a une facture arriver trop tard mais se moi si je doit payer moin d
Question
@TroozChris J ai eu droit à un suivi ( vous y avez droit si 3 techniciens intérieurs viennent sans résoudre le problème en moins d un mois) ce qui m a permi d avoir la même personne qui s est occupé de mon dos
Perte de paquets (IPv4 et IPv6; wifi ou ethernet)
Je constate une fois de plus que ma connection est inutilisable. La ca devient tres problematique car je suis dans une nouvelle maison dans laquelle nous emmenageons la semaine prochaine. Je vois une perte de paquets totalement anormale tant en IPv4 qu'en IPv6. Parfois c'est carrement 5 paquets perd
Problème
Bonjour Antoine L, Merci pour votre retour. Aujourd’hui c’est particulièrement complique pourtant je suis seul à la maison a « pomper » sur la connexion. le wifi n’arrête pas de couper (les musiques ne se chargent pas et sont coupées en permanence
Coupure wifi et réseau tres frequent
Bonjour, je fais face quotidiennement à des coupures de wifi ou de réseau internet complètement. Je dois redémarrer ma box tous les soirs ce qui n’est pas normal. Pourriez-vous y jeter un œil. Le wifi se coupe au moins une fois par jour (mais l’etherne
Question
Bonjour max_1988,J'ai fait appel au service qui s'est chargé du suivi de REALINO, avec qui nous travaillons sur les dossiers qui s'éternisent, comme celui-ci. Laissons-leur le temps de répondre, et nous verrons ensuite ce que l'on fait. :slight_smile
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Coupures incessantes d'internet - mauvais signal
Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Un premier SMS d'information vous est systématiquement envoyé 7 jours après la date d'échéance et de paiement de votre facture. À ce moment-là, aucune coupure n'est prévue, ce qui vous laisse largement le temps de vous remettre en ordre. Si ce n'est
retard de paiement
Bonjour, J'ai reçu ce mercredi 10 février un SMS pour un retard de paiement me demandant de faire le versement pour qu'il vous soit enregistré dans les 5 jours aussi non, il y aura coupure de télédistribution. J'ai effectué ce paiement le lendemain, donc le jeudi 11 février. Trouvez vous normal de
Problème
Solution acceptée
Configuration Netgear R7000 et modem Technicolor
Bien le bonjour à toutes et tous, Je suis nouveau client Voo depuis quelques jours et je dois avouer que la vitesse de connexion est au rendez-vous. Je suis cependant confrontré à un problème depuis avant hier dont je n'arrive pas a trouver une solution. Je vous explique la configuration avant t
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,Suite au aide de Gilles N., qui a renvoyé les droits de ma carte, je refait la recherche de chaines hier soir.Au début j'ai fait la même erreur, en suivant scrupuleusement le mode d'emploi, la recherche de chaînes numériques n'aboutissait qu'
davyl
commenté
il y a 8 ans
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Mon SHARP LC-40CFE6352 ne trouve pas toutes les chaînes avec la Carte TV Numérique
Bonjour,Je n'arrive pas a trouver plus de 8 chaines digitales sur mon SHARP LC-40CFE 6352.J'ai tout essaye: Autriche, Belgique, Suisse comme pays, plus sur d'autres pays, mais rien.J'ai tout mis correctement: paramètres avancés opérateur : AUTRES, pour la fréquence 330.000, modulation QAM 64, Taux
Problème