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Box évasion : interrogations sur l'enregistrement.
Bonjour à tous, je ne peux que confirmer que l'évasion n'apporte que problèmes et soucis, surtout dans la rubrique "enregistrement". Au début pas de soucis puis très vite enregistrement incomplet ( même dans la bonne tranche horaire)...ensuite redémarrage intempestif de la box (sans raison apparente
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Souci d'ouverture de ma boîte courriel "brutele.be" avec Outlook 2016 Pro
Bonjour, J'utilise depuis de nombreuses années Outlook 2016, ce système regroupe l'ensemble de mes adresses courriel dont l'adresse courriel Voo. Ce matin, à l'ouverture de Outlook 2016, j'obtiens un message d'erreur m'indiquant un problème sur l'ordinateur en m'indiquant que mon dossier de fichier
Problème
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La communauté
Bonjour, Merci pour cette réponse. Je n'ai plus les règles NAT enregistrées, ayant arrêté de jouer a GTA V, et que je n'aime pas laisser des règles ouvertes. Mais si je relance un programme nécessitant une connexion P2P, je vois que l'UpNp fait son
Lenteur en UP lors de l'utilisation du P2P chez Voo
Bonjour, J'ai une super connexion internet, avec un ping sous les 20ms, un down à 125 Mbps et un up à 6.5 Mbps (parfois plus). Jamais de déconnexion. Par contre j'ai de très gros problème avec le P2P (Peer to Peer), notamment avec le jeu GTA V où les serveurs fonctionnent en P2P : Je suis déconnec
Question
gerinald….. ne cite surtout poas qui tu vises , parce que tes dire sont mensongers , je ne suis actif sur aucun forum , je n ai meme pas facebook , tweet , ou autre joyeuseté dont toi tu te nourris , pour venir en aide a tes copains du site…………… je
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
Bonjour,j'ai vécu ce cas en septembre, le livreur a refusé la livraison.Le tout est a mon nom sauf l'adresse de livraison qui se fait sur le nom du souscripteur de l'abonnement VOO (mon épouse avec son nom de jeune fille).Le livreur de Dynalogic ne p
Facture au nom de mon mari et livraison smartphone
Bonsoir! Début de semaine prochaine j'aimerai commander l'iPhone 7. La facture est au nom de mon mari donc je me demandais si le facteur vient me livrer mon smartphone et que c'est moi qui ouvre,et pas mon mari,vais-je quand même pouvoir l'obtenir? Merci beaucoup!
Question
Bonjour Tiou, Je suis connecté en câblé et ma vitesse de connexion lors du speedtest voo est bonne pour moi (voir pièce jointe). Un collaborateur Voo, vient de me contacter pour envoyé à nouveau un technicien chez moi demain matin, hors je vais devo
Micro coupures et pertes de paquets
Bonjour à tous, Ce matin un technicien est venu à mon domicile pour un problème de micro coupure et perte de paquets (requête de statistiques ping) évidement quand le technicien est à la maison tout fonctionne! Il a eu un peut de mal à se connecter avec son pc mais, toute l'installation de mon domi
Problème
site web très instable de chez moi mais accessible depuis mon lieu de travail
Bonjour à tous, voilà mon souci est exposé dans le titre. J'ai beaucoup de mal à pouvoir naviguer sur un site web bien précis (site d'une radio québecoise: fm93) depuis mon domicile et ce sur 2 pcs différents. Même depuis mon smartphone en wifi. J'arrive à ouvrir la page principale du site mais apr
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour à tous,@vivipilou : comme expliqué, nous bloquons des sites illégaux par décision judiciaire, ces sites sont bloqués obligatoirement par tous les opérateurs. Je vois que vous avez téléphoné à ce propos mais que vous n’avez pas voulu donner l’
Est-il possible que VOO bloque certains sites ?
Pouvez-vous me dire si VOO sait bloquer certains sites?Je ne sais pas accèder via mon réseau voo alors que sur un autre réseau tout fonctionne parfaitement bien
Question
Bonjour Justin Oui je sais bien, pas de souci :) Je poste juste pour avoir un minimum d historique de mes soucis, ayant donné le lien de cette discussion au service facturation de voo. Afin que je/vous puisse/iez avoir plus de poids pour un dédomm
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour à TOUS les Membres de ce Beau Forum qui Aide vraiment les Clients VOO.pour résoudre la Myriade de petits et Gros Soucis qui surgissent .... :neutral_face:Lionel S qui est en Congé d'été et au soleil jusqu'au 01/09 inclus Vacances bien méri
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
@Marcs Merci pour votre aide je viens d'avoir le support téléphonique Voo j'ai fait un reset avec un cure dents. Et on verra d'ici lundi un technicien est programmé pcq avec la place disponible actuellement sur le disque dur ça ne devrait générer d'a
Arrêt sur image sur box évasion redémarre parfois et parfois pas?
Bonjour j'ai le problème suivant. Arrêt sur image sur box évasion puis redémarre parfois et parfois pas. Je dois alors éteindre ma box et allumer.Bien sûr j'ai redémarré BOX évasion et modem voo mais rien à faire. Je suppose qu'il faudra échanger la box évasion?
Question
Le second numéro : TRÈS VIEUX GSM ( plus de 12 ans) Nokia 2310 pas smartphone = 4 barres de réception CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALESDesignClassique (monobloc)Dimensions105,4 x 44 x 19 mmPoids85 grammesAutonomie400h en veille 6h00 en communicationNive
Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau
bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k
Problème
Solution acceptée
J'ai très bien compris, merci pour les précisions. :) Vous n'avez visiblement pas vu mon "Edit", que j'ai du écrire en même temps que vous avez écrit vos messages. J'ai pro-activement passé votre ip en ip publique : Edit : J'ai passé votre modem
"Party vocale" PS4 : impossible de se parler
Bonjour ! Ce problème a été rencontré plusieurs fois, j'ai essayé toutes les solutions de ce forum, de tutos YT et d'autres forums internet mais rien n'a fonctionné. Je suis chez VOO, ma PS4 est reliée en câble ETHERNET à un CPL (TP-LINK) lui même relié en câble ETHERNET au modem VOO (NetGear) et
Question
Bonjour, Je vois que vous étiez en contact avec le service clientèle dans le courant de la journée d'hier et que celui-ci vous avait invité à vous rendre en boutique pour désactiver le "tchat message". Je vous communique la procédure à
Impossible d'envoyer des SMS
J'ai un smartphone Xiomi 11T pro. A chaque fois que je veux envoyer un sms, il me met que c'est impossible avec le code erreur 38. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Question
Bonjour, le technicien est passé et il a changé le câble extérieur qui donne dans la rue. Il a effectivement eu beaucoup d'interférence en se branchant dessus. Peut-être qu'il était trop vieux ou endommagé par l'eau ... Voici le résultat après
Problème de latence ! Ping à 1019ms max
Bonjour, Le ping de ma connexion internet saute parfois jusqu'à 1019ms. J'ai du lag dans mes jeux vidéos et des micro coupures dans mes conversations audio. De plus, je dois parfois redémarrer jusqu'à 2 fois la box car la connexion ne répond plus. Je précise que mon PC est à jour niveau comp
Problème
Recc merci pour vos conseils, ma connexion internet était OK, j'ai ouvert pour la première fois le tiroir du disque dur, je l'ai retiré, ensuite remis mais ça n'a absolument rien fait ! J'ai essayé la procédure des boutons mais j'ai beau appuyé sur l
Problème box evasion
Bonsoir j'ai un souci depuis plus de 2 heures ! Ma box passe en boucle boot+, boot ++, patientez puis s'éteint et ensuite ça recommence ! J'ai bien sûr fermé ma box par l'interrupteur derrière plusieurs fois mais rien n'y fait ! J'ai vu qu'il y avait plusieurs messages sur ce souci mais comme ils ne
Problème
Connexion internet inaccessible lorsque je m'éloigne trop du modem
Bonjour , Bonsoir, Voilà j'ai un problème qui, je l'espère peut être solutionné par le biais du forum : ma connexion internet n'est plus accessible depuis toutes les pièces de la maison c'est réellement problématique, il faudrait presque rester scotchés au modem pour accéder correctement au Wi-Fi .
Problème
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Ma connexion Internet
Bjr, je respecte, voo aussi , voo avait pas e coupure des jours de 10 en 10' , cela depuis 2 ans, aide, de qui et comment ?, si j´ai contacter et envoyer 5 a 10 formulaire par jours, avec le print screen, de quoi "pé
Coupure a Aubange tous les jours depuis 2019
Bjr, Par la présente, je voo demande de anvoyer un expert de la nasa, FBI, KGB, voo, j ai envoyer 5 a 10 formuleires par jours ... coupure et coupure, par la présente pouriez-voo me coupez la facture de 57,45 euros ? c est normal, voo ne me donnez pas 24/24 de net
Problème
Bonsoir et merci @Marcs @cosmos1999 Oui, il s'agit bien d'une (ancienne) VOO Box, j'ai consulté le lien transmis par @Marcs mais je n'ai pas trouvé une solution à ce soucis. Il doit bien exister une combinaison de touches ou un code "pass
Réinitialiser le code parental de la VOO Box
Bonsoir, Permettez-moi de vous soumettre mon problème, le code parental de ma VOO Box a été modifié par mégarde et je ne l'ai pas noté. Par conséquent, l'accès aux paramètres de configuration est impossible. Y-a-t-il quand même une possibilité de le changer ou d'effectuer un "Reset usine" sans pa
Problème
Ha oui, c'est réglé maintenant et c'était tout bête : mot de passe en maximum 10 caractères et 1 caractère spécial dedans. Solution par téléphone. Par contre sur le site je n'ai trouvé nulle part cette particularité que doit avoir un mot de passe...
ika
commenté
il y a 5 ans
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changer le mot de passe mail brutele.be
Impossible de modifier le mot de passe de mon adresse @brutele.be : le système me répond bêtement "une erreur est survenue, veuillez recommencer". J'ai beau recommencer autant de fois que je veux, même message d'erreur. Comment faire ????
Question