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Bonjour, j'ai un abonnement One et mon modem est un Netgear. Oui j'ai fait les tests en wifi mais les valeurs sont vraiment basses.
Lenteurs par Wifi (ok par câble)
Bonjour, avant l'augmentation de vitesse à 400 Mbps, les différents speedtest me donnaient des résultats aux alentours de 70 Mbps. Depuis une semaine, je suis à la traîne. Je viens de faire une série de test sur plusieurs sites et nperf par exemple me donne les chiffres suivants : Réception 30.47 -
Problème
Bonjour André, Vous avez quel abonnement ? sauf à avoir un toudoo, l'option internationale est gratuite (donc pour wahoo et tatoo).
Comment désactiver l'option internationale sur téléphone fixe ?
Très facile de s'abonner pour la connection internationale, ca oui. Mais se désabonner très laborieux, j'ai du écrire et je vois que l'option court toujours. Merci voo excellent service ,c'est pas sérieux
Question
Bonjour, par exemple la chaine ''Toute l'histoire'', 'Science&vie'',''Season'','Planet+ CI' bref les chaines de l'option ''documentaires '' que j'avais dans mon abonnement BeTv
Comment accéder aux bouquets Be tv sur ma Carte TV Numérique ?
Bonjour, Est-ce normal que je ne reçoive pas certaines chaines de mon abonnement Betv sur ma carte numérique , alors que sur ma box évasion je les reçois bien. Par exemple Planet +CI ou Toute l'Histoire sont "regardables" sur ma box évasion mais pas sur ma tv munie d'une carte numérique. Merci.
Question
Promotio,
Bonjour, étant titulaire d'un abonnement TRIO et d'un abonnement voomobile depuis de nombreuses années, je vous sollicite pour savoir si je suis éligible pour les offres en cours (offre device notamment). Sur mon application myvoo je ne vois rien en tout cas. Je ne sais pas si le fait que je n'ai pa
Question
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La communauté
non on peux annuler les 3 que j'avais demander , j'ai quand meme du forfait data dans mon abonnement non ? merci a vous
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Étant Nouvelle cliente je n'est pas de numéro. J'ai commandé un nouvelle abonnement avec un nouveau numéro et un smartphone
Commande smartphone : attente confirmation
Je viens d'effectuer une commande sur votre site. Smartphones avec un nouvelle abonnement. Le paiement est partis de mon compte mais je n'est eu aucun mail de confirmation.
Problème
A moins que d'habiter près de chez vous avec un abonnement Max, difficile de pouvoir être affirmatif à 100 % et donc de vous le garantir.En théorie oui , mais il faut voir aussi si le noeud optique donc vous dépendez est fort chargé ou pas ....C
400 mbps dispo dans ma région ?
Bonjour,Je désire prendre un abonnement chez Voo, le Duatro MAX.Comment puis-je savoir si les vitesse décritent dans cet abonnement sont possible chez moi ? Est-ce que j'atteinrais la vitesse de 4000 mbps ?Merci d'avance.Phlo
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Solution acceptée
Problème réseau - down vitesse/co
Bonjour à toutes/tous. Petite interrogation du matin. J'ai depuis hier soir énormément de problèmes de réseau, et notamment un gros down de vitesse de connexion. Pour illustrer ce cas, je prends l'exemple d'une vidéo que je voulais regarder en 1080 60fps : impossible, alors que mon abonnement le pe
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Connexion internet
Bonjour, j'ai changé mon abonnement pro pour passer en particulier et depuis je n'ai plus internet sur mon tel ! Appel et SMS pas de souci et réglage tel ok et sur myvoo il est bien indiqué que j'ai 5Giga dispo donc ? Voilà si vous pourriez m'aider ,merci
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Mon téléphone mobile
Bonjour BOUDART, J'ai désactivé votre abonnement RTL Séries Pass comme demandé. Vous y aurez bien encore accès jusqu'à la fin du mois :)
Comment résilier RTL Série Pass ?
Bonjour, Après plusieurs recherches (sur la BOX Evasion ou via Internet), je n'ai jamais trouvé la possibilité de pouvoir résilier mon abonnement à RTL Série Pass. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement le plus rapidement possible. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche à suivre, s'il vous
Question
Monsieur DDA,j'ai un abonnement de 10/100 en trio mes vitesses sont prise directement sur le ntgear3100 sans WiFi donc tout réseau exclu!
Lenteur internet en filaire
GRACE A VOO JE DETIENT LA CONNECTION LA PLUS BASSE QUE J4AI JAMAIS U? GRACE A UNE CONNECTION SOIT DISANT DE 10/100 MIAM MIAM..... J'AI EN TOUT ET POUR TOUT 3.03/5.99 ET QUAND TOUT VA BIEN 39.25/7.5 QUAND MEME SUPER DE PAYER 46EURO POUR UNE CONNECTION PAREIL? DEMANDER UNE FOIS A UN TECHNICIEN DANS LA
Problème
Bonjour,Comme dit Xena, c'est assez compliqué (en tout cas au niveau de l'écritures des factures).Ce que vous devez prendre en compte c'est simplement que le one de base (internet + fixe + télé + 1 abonnement mobile) revient à 95 euros avec la télédi
Notre contrat pour le nouveau pack One
Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pour obtenir par écrit, le détail complet de mon abonnement de ce pack One pour la somme de 95 euros par mois. Et à ce jour, ils ne veulent pas répondre
Problème
ok, j ai eu le correspondant en ligne c PROXIMUS qui veut me persuader de quitter VOO pour prendre un abonnement chez eux !!!!
Comment bloquer le numéro 003265428710 (Proximus) ?
bonjour, comment peut on bloquer le numéro 003265428710 qui est en fait un numéro publicitaire mais qui passe outre le barrage de "ne m’appelez plus".... 3 appels chaque jours et si moi, je compose le numéro , il n est pas attribué ..... c est très désagréable mais je fais confiance à votre super
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Bonsoir, Pour un abonnement basique ce n'est pas possible... Il faudra mettre la main au portefeuille pour avoir une ip FIXE a 100%!
Passer définitivement en IP publique pour accéder au système domotique depuis l'extérieur
Bonjour le support je désirerais que mon IP soit définitivement publique. Et ce afin d'avoir l'accès distant au système domotique & home server ainsi que pour pouvoir visionner les caméras que j'ai à la maison? Merci beaucoup
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Bonjour, pour profité d'un abonnement iptv stable et plus de 1600 chaines et 800 films et series visitez notre site : https://www.boutika.tv
[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.
Problème
Déménagement dans zone non couverte voo
Bonjour, Je vais devoir déménager et je vais me retrouver dans une zone non couverte par voo.Quid de mon abonnement qui devrais se terminer en 05/2020? Merci
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Mon abonnement VOO
Bonjour à tous, Pourriez-vous me désabonner du service VOO Sport World actuellement actif sur mon abonnement ? Merci d'avance, Bonne journée, Arnaud
Comment désactiver les bouquets TV ?
Bonsoir, j'aimerais désactiver l'option CanalPlay, de quelle manière dois-je procédé? D'avance je vous remercie pour votre réponse! Bien à vous,
Question
Bonjour, Pensez à mettre votre numéro de client dans votre profil et précisez si vous payer juste la télédistribution ou un abonnement tele
Je n'ai plus la télé depuis plus de 5 mois.
Bonjour ! Excusez moi d avance pour mon énervement... mais depuis au moins le mois d'octobre je n'ai plus la tele pour aucune raison, j'ai essayer déjà mainte fois de contacter le service par tel ou autre mais toujours pas de réponse ! et je continue de payer ! Je veux juste qu'on m'explique pourqu
Problème
Oui, comme c'était le deuxième abonnement + smartphone ont a été obliger de mettre une domiciliation. Mais a quel date se retire telle ?
Transfert orange vers voo
Bonjour, j'ai effectué un changement, j'étais en carte prépayée chez orange, je suis passer en abonnement chez moi. J'ai fais l'activation de la Sim mais mon ancienne Sim est toujours pas désactiver. Est ce normal ?
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Bonjour Jason, Vous avez quoi comme abonnement actuellement ? Normalement tout les abonnements augmenterons de vitesse, il n'y a en principe rien à faire.
Marcs
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il y a 8 ans
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Nouvelle VItesse du 1er juillet 2016
Je voudrais savoir à quel moment faut-il demander pour changer d'abonnement, afin de profiter des nouvelles vitesse qui vont bientôt arriver ? Car je sais que si on le demande le 1er Juillet faudra attendre le 1er du mois suivant ; soit le 1er Août ... alors ???
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