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Forte chute de vitesse de connexion
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so
Problème
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Ma connexion Internet
Merci de votre réponse. Il s'agit bien de la facture du pack. Voici le contenu de mon mail reçu: Votre no
Problème facturation
Bonjour. Je viens de m'abonner à Voo (installation le 20 mai et activation du téléphone fixe seulement le 22 mai). J'ai reçu la première facture d'abonnement. Il devait y avoir une réduction de 30 euros pendant 3 mois mais elle n'y est pas. On me demande le prix plein pour seulement 10 jours d'usa
Problème
Depuis le 23 octobre (J+19!) j' essaie sur une base quotidienne de passer du trio passionnément vers ONE, en utilisant soit l'ordinateur (Windows), soit un MacBook Pro, soit une tablette, soit le gsm, et ceci dans multiples navigateurs (Internet Expl
Migration TRIO passionnément vers ONE
Depuis le 23 octobre (J+19!) j' essaie sur une base quotidienne de passer du trio passionnément vers ONE, en utilisant soit l'ordinateur (Windows), soit un MacBook Pro, soit une tablette, soit le gsm, et ceci dans multiples navigateurs (Internet Explorer, Google Chrome, Safari). À chaque fois, avant
Problème
Hello, Tiens çà devrait vous intéresser : http://geeko.lesoir.be/2016/12/21/vitesses-de-telechargement-voo-reste-loin-devant-proximus-et-scarlet/ Alors ils parlent de vitesse moyennes, je ne sais comment ils font les tests et pas sur que ces infos so
La guerre des opérateurs continue
Hello hello,A lire sur RTL INFOEdit: J'aime bien l'avis sur les mauves :DCordialement.X
Question
Nicolas, Vos ingénieurs ont quelque chose contre les personnes âgées? Ont ils pensé à eux en concevant des menus aussi compliqué dans la Box Evasion? Mais peut-être voulez-vous des exemples... 1. Relire un enregistrement? Dans le VOO corder, on appu
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Bonjour, J'ai reçu un message hier me prévenant que c'était une erreur sur vos lignes et non de ma box, suite à quoi le technicien allait être annulé. Le problème étant que j'ai toujours des pertes venant couper ma connexion, elles sont petites m
Micro coupures internet le soir
Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le
Problème
Nicolas, Vos ingénieurs ont quelque chose contre les personnes âgées? Ont ils pensé à eux en concevant des menus aussi compliqué dans la Box Evasion? Mais peut-être voulez-vous des exemples...1. Relire un enregistrement? Dans le VOO corder, on appuya
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Yo Xena, Ce que je voit, c'est surtout que .... tout dépend de la région ou tu te trouve .... un FAI marche mieux qu'un autre, ou est équivalent .... Il y a des régions ou VOO est supérieur à Proximus, et d'autres ou c'est le contraire .... moi, le
Quelle récompense pour un bon et fidèle client ?
J'ai reçu un appel de Voo sous prétexte qu'ils avaient été informé d'une possible rupture de contrat avec eux pour aller chez la concurrence. Hors, je n'ai aucun souvenirs de cette intention. De plus, le moindre problème est réglé dans les 24h. Le dernier, depuis un petit temps, date de la semaine d
Problème
Perte de vitesse en filaire avec switch TP-LINK SG105
Bonsoir, J'ai le problème suivant avec ma connexion internet filaire sur modem Technicolor avec switch TP-LINK SG105. J'ai un abonnement 400/20 Mbps et j'ai effectivement ces débits en sortie du modem avec branchement par câble. Le soucis est que le passage par le switch TP-LINK semble rédu
Problème
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Ma connexion Internet
Oui, on peut voir le verre à moitier vide ou à moitier plein suivant ce qu'on veut démonter. On peut également prendre des raccourcis pour comparer des produits différents. Je ne dénigre pas zuny pour autant car il convient à certains clients et
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Bonjour Marcs. Merci pour votre attention. Mon abonnement Be TV a été transféré le 12/8/2014 sur le VOOCORDER. L'abonnement BeTV est payé par domiciliation. Je ne reçois pas de facture de BeTV. Ci-dessous la facture VOO. Merci et bien à vous. Vo
Augmentation de mon abonnement de télédistribution et Be tv
Bonjour, Je réalise que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pourquoi; alors que l'offre de betv annonce un abonnement de 24,50 €. Je n'ai pas ajouter de "bouquet" par la suite. Que puis-je faire afin de payer simplement le m
Problème
@Nicolas O voici |------------------------------------------------------------------------------------------|| WinMTR stat
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Hello Avec quel appareil testez vous cela sur votre routeur tplink ? Vous avez passé le modem Voo en bridge ou non ? la liaison entre votre routeur et le modem Voo est bien gigabit ? Parce que 95 ça sent un bridage qq part . Ou ce n’est pas parce
Vitesse wifi réduite avec routeur TP LinK AC-3150
Bonjour, Je constate une vitesse de WIFI inférieure (95 m/bits) avec mon routeur TP-link AC-3150 (sur la bande 5 ghz) qu’avec mon modem technicolor qui me donnait quasi 117 m/bits sur la bande WIFI 5ghz. Le but du routeur était pour moi d’étendre la converture WIFI dans toute la maison. Est-ce n
Question
Nicolas, Vos ingénieurs ont quelque chose contre les personnes âgées? Ont ils pensé à eux en concevant des menus aussi compliqué dans la Box Evasion? Mais peut-être voulez-vous des exemples... 1. Relire un enregistrement? Dans le VOO corder, on appu
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagér
Forte chute de vitesse de connexion
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so
Problème
Bonjour Madame @Caroline P Merci de vous pencher sur ma contrainte... :) Pas de souci, je vais reprendre. A votre question : non je ne rencontre pas de "lenteurs". Je soulève le sujet car j'ai déjà rencontré un problème similaire il y a quelques a
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note
Problème
mail d'invitation à un changement de mot de passe myvoo ?
Bonjour à tous, Ma fille me signale avoir reçu un mail l'invitant à changer son mot de passe myvoo. Elle est assez surprise puisque suite à son emménagement chez son compagnons elle a résilié son propre abonnement il y a plus d'un an et demi. Le mai
Problème
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Ma sécurité sur le web
j'ai fait un test ce matin les résultats sont plutôt bon le 8.8.8.8 |------------------------------------------------------------------------------------------| |
Pertes de paquets.
J'ai depuis 3/4 semaines des problèmes de connexion j'ai l'impression que c'est une pertes de paquets car j'ai la bonne vitesse le ping mais il se perd de temps en temps. Du coup beaucoup de lag en jeux et sur la tv (j'utilise l'app vootv+). je met des en pièces jointes des photos pour vous montre
Question
Bonjour enfpinto, Avant, j'avait un down de 95 Mbps (Proximus) ... depuis 2016, je suis passé à du 125 Mbps (VOO) ... me disant que je ne voit pas trop la différence, je suis passé depuis les vacances à du 200 Mbps .. (VOO) ... Je télécharge beauco
Krd Elsoy
commenté
il y a 5 ans
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Telenet 400MB
voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?
Question