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la boxe normal qui elle sera placée sur une autre télévision. Merci de me répondre.Pourquoi pas deux box évasions ?Si vous avez un pack duo ou trio le prix de la location d'une Box évasion hors frais d’installation est identique à celui d'un Voocorde
Le passage du technicien est-il nécessaire pour installer la box .évasion ?
Bonjour, est il possible d'installer soi même la box évasion en remplacement de la boxe normal qui elle sera placée sur une autre télévision. Merci de me répondre.
Problème
Bonjour à tous !Merci à tous, pour tous vos commentaires. J'ai failli faire une bêtise !Après lecture de tout cela, je pense que je vais conserver mon Voocorder encore quelques temps...Car payer 60 € pour ce genre d'aberration, non merci.Ecoute, on f
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Comme d'habitude on attire les nouveaux clients par des offres attirantes...un nouveau client ne paiera ni activation ni installation pour le moment. ..alors que moi, gros pigeon de client, je dois payer 60 euros pour venir m'installer une évolution
Passionément-BeTV Vs Wahoo
Bonjour les experts, Merci pour cet espace interactif qui permet de résoudre pas mal de soucis. Suite à un questionnement sur les tarifs voosport, j'essaie d'y voir plus clair dans la jungle des tarifs (assez peu clairs, sincèrement) chez voo. Je suis actuellement client trio passionnément depuis pa
Problème
Oui bah ils annoncent 50 et on a souvent entre 58 et 60 Mbps. Évidemment c’est un début, ils sont « frileux » car docsis 3.1 a des capacités d’upload bien plus élevées, suivant l’implémentation de cette technologie et des largeurs de bande OFDM/OFD
Plantage du modem; perte de connection WAN.
Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour
Question
Solution acceptée
Pas de mail de confirmation de ma promotion
Bonsoir J'ai été contacté tout à l'heure par un employé de Voo pour me proposer de passer au trio Wahoo ( j'étais au trio passionement) et il m'a proposé la box évasion pour pas un centime en plus dans mon abonnement. Après avoir regarde sur le net je lis que des gens ont eu la même chose que moi m
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Passage des anciens packs aux nouveaux
Bonjour, je viens auprès de vous afin d'avoir votre avis. J'ai un pack trio beaucoup (à 44,94 euros) + Voofoot (à 9,90 euros) + Abonnement télédistribution (à 18 euros) ainsi que Betv Premium. J'aimerais savoir quel nouveau pack prendre. Donc, je passerais du Voocorder à la box évasion. Ce passage
Question
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Mon abonnement VOO
0021990725 De toute façon j'en ai vraiment marre des problème voo le mois prochain je vais chez un autre opérateur , aucun moment on est prévenu pour une intervention ou autre , entre les coupures wifi , et la qualité de l'image qui est vraiment po
Plus de son sur TF1 Series films (99)
Bonjour à Tous ? Depuis hier, je n'ai plus de son sur le canal 99 (TF1 Series films). Quelqu'un d'autre a le même problème ? Merci d'avance. Jo
Problème
Bonjour Je reviens enfin vers vous. Le cable Modem - nas et le cable modem - PC sont tous des cables CAT 5e Le synology et les drivers réseau de mon pc sont à jour. J'obtiens en wifi une moyenne de 20mo/s et par cable ethernet : 55 à 60 mo/s.
Vitesse faible entre PC et NAS via modem technicolor
Bonjour Je viens d’acquérir un synology ds218+. Quand je transfert des fichiers sur le nas via le routeur il m'indique une vitesse de max 25 mo/s Tandis que si je connecte le pc portable à mon nas directement pas le cable réseau, je suis à 115mo/s. Quelles sont les solutions ? Passer via un s
Question
Solution acceptée
Comment baisser mon ping sur Fortnite PS4 ?
Bonjour , Lorsque je joue a fortnite sur la PS4 , mon ping est en moyenne entre 40 et 60 ms mais il y a beaucoup de monté a 200 ms lorsque je me rapproche des ennemies .Ce qui me désavantage énormément .Pourriez-vous m'aider à baisser mon ping en me donnant des astuces ? Merci ... Ps :je suis con
Question
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Ma connexion Internet
@Karogui : Ce n’est sans doute pas la cause des redémarrages du modem, mais je vois quand même quelques variations de votre signal (TX) sur les 10 derniers jours. Cela ne dure jamais longtemps (entre 30 et 60 minutes par jour), mai
Pourquoi changer d'office le modem?
Bonjour, J'ai déménagé début mars. Cela fait un peu plus de 2 ans que je suis client Voo. J'avais le Trio, je suis passé au Duo Relax internet-TV. Je fais pas mal de télétravail et avant le déménagement, je n'avais pas à me plaind
Problème
lenteurs connexion à la maison
Bonsoir, même problème depuis 2 jours a Pont a Celles, lenteur incroyable d'Internet, si les signaux sont bon le speedtest donne des résultats en filaires de moins de 1 puis une heure plus tard revient à 60 Mbs ... j'ai hier changé tous mes câbles... pour rien. Je pense vraiment changer d'opérateur
Question
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Ma connexion Internet
@Bruno_inter : Ma collègue tente de vous joindre à différentes reprises. @joster : Si vous désirez la box évasion, 60 euros de frais de migration vous seront demandés. Le TRIO passionnément est à 53,45€ + 18€ de télédistribution = 71,45€. Le TRIO wah
Passage d'un Pack Trio Beaucoup à un pack Wahoo ou Passage chez Proximus?
Bonjour, Suite aux offres que vous proposez pour les nouveaux clients je me sens lésé! En effet je suis client depuis 6 ans et je possède un modem filaire...( acheté et après 2 mois le modem wifi arrivait avec un refus de me l'échanger! sous prétexte que j'aurai du le louer...). j'ai toujours été co
Problème
oui je pense comme toi @cosmos1999 ...Bon, la qualité est à 100 % et pas d’erreurs. A voir si c’est ok sur toutes les fréquences. mais un signal à 60 % sur un TV Samsung, c’est pas non plus “excellent” même si suffisant...J’ai 90 % sur une une sortie
Activation carte TV numérique
Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&
Problème
Bonjour tout le monde, Clé Wi-Fi USB-AC53 Nano reçue et installée. En Download la vitesse varie fortement entre chaque test (de 60 à 100 Mbps) et de 16 à 20 Mbps en upload, ping 13, 14 ou 15. Je pense que je devrai me contenter de ces résultats, qui
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
Re bonjour, Je ne sais pas si je peux continuer ici, mais j'aurais encore une question sur le Wi-Fi. Lorsque je suis sur mon Laptop, comme j'ai dit, la vitesse est entre 150 et 200Mbps, mais lorsque je passe par le Wi-fi du CPL en 5Ghz, la vitesse
Antenne Wifi sur RJ45 ou USB du modem
Bonjour, Est-il possible de mettre une antenne Wifi sur le modem (Technicolor), voir même directement sur le PC afin d'amplifier un peu me wifi ? J'ai +/- 4 mètres entre mon PC portable et le modem, quand je me met à côté ça passe à plus de 250 Mbps et lorsque je suis dans le salon, avec un mur e
Question
imaginons que le client soit satisfait du simple modem routeur VOO qui diffuse dans tout l’appartement, les CPL et WiFi+ n’apporteront donc rien. C’est le rêve éveillé çà ou l'appartement est plutôt un kot ?…. Bof… J’ai un appartement 1 chambr
Question concernant le VOO WIFI +
Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci
Problème
Comme quoi, selon la personne a qui l'on s'adresse, on a des réponses diamétralement opposée. Car pour ma part, deux personnes différentes (un tech et un commercial) m'ont clairement dit que tant que je ne passais pas sur une des nouvelles formules (
Voocorder défectueux malgré un changement
Je suis client voo, on nous a changé notre voocorder , en mai ou juin dernier, car notre précédent voocorder présentait un problème pour l'enregistrement de deux programmes en même temps . Celui-ci présente le même problème. Après avoir discuté avec un technicien qui venait travailler sur la borne p
Problème
Bonjour Joster, Lors du remplacement d'un VOOcorder pour une box .évasion, des frais de 60 € sont générés sur la prochaine facture, comme le précise FreddyKrueger. Ces frais concernent le déplacement du technicien, l'installation de la box .évasion
Echange VOOcorder contre box évasion
bonjour peut on échanger le voocorder par une box évasion GRATUITEMENT? j'ai un abonnement trio passionnément merci
Question
Hello Vous pourriez peut être nous poster vos niveaux de signal ? Vous savez quel type de câble est utilisé pour les 60 mètres de ligne depuis le poteau ? Car cela devrait être au minimum du RG11 (25 à 50m max) ou normalement du PE14 (50 à 80m) me
Perte signal internet sur modem plusieurs fois par jour
Bonjour - je suis nouveau client Voo suite a un déménagement sur les hauteurs de Trooz. Quand ca fonctionne, c'est fantastique - j'arrive a 370Mbps en download! Par contre, je constate que mon signal internet tombe plusieurs fois par jour. Le modem (Technicolor) reste allumé, ma
Problème
Bonsoir, J'ai récupérer un câble et voici le test, est ce que 125 par rapport a un abonnement ou je dois tourner au dessus de 145 vous semble correct ? Car je pense qu'il existe une nouvelle formule wahoo pour 46 eur car pour le moment je paie 60
nissanis
commenté
il y a 7 ans
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Connexion lente depuis quelques mois.
Bonsoir, Je me permets d'écrire pour avoir un peu d'aide, ma connexion depuis mon retours de vacances début octobre est très lente et cette dernière semaine extrêmement lente. Cette situation est tellement dérangeante que j'ai cru à un virus, j'ai effectué tous les nettoyages possibles et je ne trou
Problème