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Bonsoir à tous, Voilà, j'ai effectué la mise à jour. Le résultat est que j'ai perdu tous mes enregistrements.... :( Au niveau du SW rien a changé, et les flèches et OK clignotent toujours. C'est la quatrième fois que ça arrive sur 6 ou 7 mois. C
Mise à jour VOO TV+ janvier 2022
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-
Question
Oui c'est bon.Nous sommes dans les 95Mbs en filaire car nous avons utilisé un long câble de 10m Cat 5 que j'avais en réserve.Ce week end je vais me procurer et installer un câble Cat 6 ou 7 afin de passer en gigabit.Lors des tests avec un câble court
Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs
Bonjour,Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte giga
Problème
Mes parents paient aussi le gros abonnement et sans promotion, sature aussi la journée alors que ce n'est pas les heures pleines. De toute façon je préfère avoir une noeud qui tourne en 32 quam en permanence que d'avoir 16 docsis ! ? C'est probablem
Sondage de Vitesse approchant les 400 Mbps annoncés dans l'offre Voo.
Bonjour à tous, Qui pourrait confirmer avoir un débit descendant approchant les 400 Mbps actuellement ? Pour ma part, je suis à maximum et au mieux à 220 Mbps. https://voo.speedtestcustom.com/result/f94bc8a0-5cff-11e9-a438-6520493c669a Merci d'avance pour le partage. :nerd:
Question
Bonsoir,J'ai trouvé le problème: c'est ma tablette: Acer Iconia W700 (i3). Reconnue pour un WIFI exécrable... j'ai tout le temps eu des problème de connexion WIFI avec...Avec mon gsm (S6), j'ai du 30 Mbps à l'endroit le plus éloigné de la maison, au
Pas accès à ma caméra IP avec le modem Technicolor
Bonjour,Voilà, VOO est installé, ça marche nickel, mais je n'ai plus accès à ma caméra IP...J'ai un modem Technicolor, j'ai toujours accès à la caméra sur la BBOX3, mais quand je connecte la caméra sur le modem VOO (en RJ45), le modem ne voit même pas la caméra IP....J'ai une adresse IPv4 publique:
Problème
Je trouve que se serait une meilleure offre que maintenant. Plutôt que de payer pour un tas de chaînes qui ne nous interresse pas du tout... Ne payer que pour celles qu'on veut réellement . Par exemple , si cela existait , je me ferais cette sélectio
Adaptation de l'abonnement Duo Tatoo
Bonsoir , j'envisage de me prendre un pack Duo Tatoo. C'est surtout les 150 Mbps / 7,5 Mbps qui me motive. Ce pack comprend le bouquet Panorama , valeur 9,99 euros , pour 74,95 € / mois . J'ai jeté un oeil aux 16 chaînes de ce bouquet Panorama et elles sont franchement nulles . Pas une ne m'interre
Question
bonjour, merci pour votre réponse. voila le problème est que j'ai toujours des coupures que sa soit avec le Pc ou avec la tablette ou autres ils sont venu changer le boitier intérieur 6 fois le boitier extérieur 4 fois et à chaque fois cela recomme
Problèmes à répétition depuis des années
bonjour à tous voila cela fait 10 ans que je suis chez VOO mais là ses n'est plus possibles j en ai un ra le bol total donc j'aimerais mettre une plainte cela fait 3 ou 4 ans que nous avons que des problèmes avec notre internet et à chaque fois nous envoie un technicien et cela fonctionne 2 ou 3 jou
Problème
voila j ai pris l abonnement tatoo trio a 78 pdnt 6 mois une idée quand ca sera pret ?Hello, Si vous aviez déjà un trio il n'y a pas d'installation de matériel, donc si le traitement de la demande est fait ce serait pour le 1er décembre, si l'activ
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
bonjour tout le monde sette apret midi je telephone au 078 505050 le numero bient connu et j esplique ma connection etait encore a 40 MB/s et sest a causse de l ipv 6 que sa fonctionne aussi lentement et on me dit que on ne peut plus envoyer de depa
Lenteurs intempestives internet
Bonsoir tout le mon je voudrait remercier toute la communauter pour bient commencer je vais metre quelque fotos se sera plus claire que toute ses faute d ortografe je prendrait contacte demain apret midi mais je pense que s est surement pour sa que sa recommance j ajouterait ip 4 wan publique et i
Question
Apparemment la décision vient de Voo mais, la vendeuse n'était pas au courant . Il aurait pu le lui dire discrètement en l'appelant près de lui , au lieu de bondir de sa chaise et la rabaisser devant moi!!! Je n'avait plus de data sur mon smartphone
Procuration impossible pour une Option Smartphone en boutique VOO
Je me suis rendu au magasin voo de verviers rue du brou où, j'ai été gentillement accueilli par une vendeuse assez sympa ! Voulant changer d'opérateur mobile et profiter de l'offre avec smartphone, la vendeuse m'explique que mon abonnement étant au nom de mon épouse , je dois avec sa carte d'identit
Question
Bonjour, Vous aviez bien demandé le remboursement ? De ce que je vois sur le forum, ils éditent souvent une facture "à déduire de la prochaine facture" si on n'a pas fait une demande claire de remboursement sur un numéro de compte précis. Et
Remboursement facture - prorata
Bonjour, Le mois dernier, j'ai renoncé à mon pack au bout de quelques jours d'utilisation. La facture du mois complet a été émise entre temps et avait été payée. Le matériel complet a été restitué le 9 du mois passé. Je n'ai toujours pas reçu de remboursement (pro-rata)Pourriez-vous envisa
Question
Bonjour à tous. Merci pour votre description du routeur ac88u. Je possède également ce routeur.J utilise les ports ethernet 5 et 6. Dans le menu Etat, les ports 5 et 6 indiquent Débranché alors qu ils fonctionnent toujours. Couper le courant est la
Utilisation du routeur Asus RT-AC88U avec un modem Netgear
Voici mon tutoriel pour l'utilisation du routeur Asus RT-AC88U que j'utilise quotidiennement en complément de mon modem VOO (Netgear CG3700D). Les infos pratiques Modèle : Asus RT-AC88U Commerce : Bol.com Prix : 279 euros L'installation du routeurLe routeur est installé dans le bureau, à côté du mo
Problème
Merci. J'imagine que mes appareils sont plus adaptés pour une connexion 5GHz. En tout cas ils le supportent tous. le débit est sensiblement meilleur en théorie il me semble. J'ai, en théorie, du catégorie 6 ou 5E, au minimum, partout donc je ne c
Connexion wifi faible CG3100
Bonjour, Depuis que nous avons notre modem, c'est à dire depuis plus d'un an et demi, nous n'avons jamais eu une connexion wifi à la hauteur. Il faut vraiment être près et ce n'est jamais très puissant. Et même par câble, nous sommes sur Wahoo et nous n'avons jamais eu plus de 70 mbps. De plus,
Problème
La TV est un cadeau que je qualifie d’ « empoisonné » ... elle vous est bien offerte si vous restez au moins 2 ans chez l’opérateur sinon vous devrez rembourser la valeur résiduelle suivant le plan d&rsquo
Déçu, attends un geste commercial !
Je suis très déçu du service Voo! Je déménage fin du mois, et on m'a expliqué que par téléphone qu'il y avait d'importants travaux pour faire le raccordement dans ma nouvelle habitation. Donc je souhaitais malheureusement résilier mon co
Problème
433 Mbps c’est la vitesse de synchro max en WiFi 4 (wifi N) … Par contre un câble ethernet « cat 7 » ne sert absolument à rien, un bon cat 6 va déjà à 10 Gbps sans souci donc avec des cartes réseau « gigabit », le cat 5E est même amplement suffisant
Débit wifi sur S20FE
Bonjour à toutes et tous, pensez-vous que ce débit est correct sur mon téléphone ? Abonnement TRIO NET GIGA MAX. Sur mon PC, le débit est limité à ± 95 Mbs (carte réseau à 100 Mbs), j'attends la nouvelle pour tester. Merci de vos avis.
Question
Bonjour, Oui c'est normal, l'engagement ne concerne pas le fait de rester client mais bien le fait de garder le pack qui vous a rendu éligible au cadeau. Ce serait trop facile de se faire offrir une télé en prenant un pack quatro puis de ne garde
Passer de Quatro à Trio
Je suis client depuis plus de 10 ans. Abonnement Quatro Max. Donc avec téléphonie fixe, que je n'utilise plus depuis longtemps. Je décide de me débarrasser de ce service et de passer à Trio Max. Je téléphone au service clientèle : refus car je bénéficie d'une offre (achat télé)qui me lie jusqu'au 31
Problème
Star Trek - Discovery (saison intermédiaire)
Bonjour, Pour les amateurs des séries STAR TREK et qui ont suivi la saison 1 de "Discovery". Pour faire patienter ceux qui attendent la saison 2 de Star Trek Discovery, CBS a fait réaliser 4 "mini-épisodes" intermédiaires. Ces épisodes ont une durée de 15 minutes. Planning: Star Trek Discovery -
Question
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La communauté
Bonsoir, comme navigateur j utilisais edge.. je suis passer à chrome y a du mieux mais ça coupe encore comme si la page se réactualiser approximativement tous les 5 ou 6 min je dirais ce qui cause des coupures… mais c mieux que l’arrêt complet en mod
Coupures de VOO TV+ sur mon PC
Bonsoir, j’ai un problème persistant sur mon pc… (cable ou wifi même soucis) quand je mets tvplus sur mon pc au bout d’environ 5 min y a des coupures (genre le truc veut se charger mais charge pas)… Et après 15min ça se remets même plus… je n’arrive pas à savoir c quoi le soucis (je ne m’y c
Problème
@NicoLho Le CPL maître n’émet pas de wifi , pour moi cela ne devrait pas brider un nouveau cpl magic 2 wifi (en wifi 6) cela reste du magic 2 (2400 Mbps) … néanmoins il serait déconseillé de mixer des magic 2 wifi 5 et nouveaux magic 2 wifi 6 dans v
est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?
Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho
Question
Bonjour @Armony V ; non, je n'ai pas "explicitement" demandé de résilier la télédistribution ; j'ai eu une collaboratrice en ligne, à qui j'ai expliqué vouloir réduire ma facture en me passant de télé, et donc passer de 95€ à 69€. Je pense que quelqu
lempika
commenté
il y a 3 ans
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Télédistribution toujours facturée 6 mois après la résiliation
Bonjour, En avril 2021, j'ai décidé de passer d'un abonnement ONE à un abonnement DUO NET+MOBILE (j'ai donc laissé tomber la télé et le téléphone fixe). Nous sommes en octobre, et je m'aperçois (le payement se fait automatiquement via Zoomit) que la télédistribution m'est toujours facturée. C'
Question