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Il n'y a certainement pas que leur nouvelle configuration QOS, le cpu et le firmware y sont aussi pour qqch ... Vous pouvez certainement obtenir un échange gratuit vers le Technicolor vu que le modem cg3100 ne donne que 65% de votre abonnement et qu'

Le Netgear CG3100 peut-il monter à 200 Mpbs ?

Bonjour , Je viens de faire un upgrade de mon abonnement ( fin du mois dernier ) et je devrais disposer de 200 Mbps . Ce n'est malheureusement pas le cas, mais je dispose d'un Netgear CG3100 .! Peut-il vraiment monter à 200 Mbps ? Le plus étrange c'est qu'il y arrive MAIS uniquement en mode

Question

Bonjour, En 5Ghz, comme depuis le début, Dans l'immédiat je suis à 2m du modem, et j'ai 50Mbps. Avant j'atteignais les 125Mbps quand même ... Et comme vous pouvez le constater sur les screens précédents, ça m'arrive souvent de descendre sous les 20,

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Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz

Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim

Problème

Il n'est pas dit qu'il permet d' avoir les 150 mégas de la connexion en WIFI, car pour cela il faut des appareils wifi compatibles avec la bande des 5GHz, ce qui n'est pas le cas de la plupart des périphériques plus anciens qui ne font que le N en 2,

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Modem Tehnicolor se déconnecte du Wifi quand le câble Ethernet est branché

Il était une fois j'avais la box Netgear. Ookla me donnait en moyenne 30 à 40 Mo Quand Miaou, Yahou et Toutou sortirent, j'ai choisi Yahoo à 100 Mo en download. Ookla me donna 50 Mo non stop à quelques octets près qu'il soit midi, 9h du soir ou 4h du matin >>>> 50 Mo J'étais loin des 100 Mo promis.

Problème

Oui ce matin la connexion plantait aussi bien en ethernet qu'en wi-fi. Pour le wi-fi j'utilise le 5ghz, et je sais qu'il est plus limité en portée. Mais même en 2.4 ce n'est pas folichon. Cependant la connexion semble revenue à la normale, à voir s

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il y a 5 ans

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Connexions instables malgré les vérifications de base

Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion est très instable le matin (Je ne peux pas dire pour l'après-midi, je ne suis pas à domicile). J'ai essayé les traditionnels redémarrages, mon modem est bien aéré, les câbles correctement branchés etc... La connexion va et vient sans arrêt. Pourriez-v

Problème

Le CG3100 n'a effectivement pas de wifi 5Ghz, son installation datant du 9/10/2015, j'ai supposé que voo lui avait installé un nouveau CG3700B plutôt.Il faudrait peut être envisager de faire çà pour être tranquille car la bande 2,4 ghz est fort pertu

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Connexion WiFi entre l'ordinateur et le Modem/routeur

Bonjour, Je voudrais savoir comment résoudre un problème de connexion qui est survenu entre mon ordinateur et le modem. La connexion est instable. Il y a parfois de micro-coupures et j'ai lancé la commande ping vers modem avec 192.168.0.1 et voici le résultat : 64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq

Problème

Il n'y a que 2 réseaux voo et un homepost mais je ne s'ai pas si se sont des 5ghz. Je n'ai pas encore tenté de reset. Avec le archer C7, "smart view" ne fonctionne plus malgré plusieurs réinitialisation, et les paramètres en anglais me prennent la tê

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Lenteurs et déconnexions en Wi-Fi 5Ghz Technicolor

BonjourJ'ai le même genre de soucis depuis l'installation du technicolor,- Mon wifi 5 est instable, le premier jour 50 mbps, le lendemain 70mbps, j'ai pus obtenir ma vitesse de 125 mbps une fois, hier j'avais 25 mbps et aujourd'hui j'ai 90 mbps, cela avec mon S7 edge à côté du modem.- Je ne peux pas

Problème

HelloJe me demande surtout pourquoi on vous a placé une vieux modèle de modem routeur qui date de 5 ans et pas le nouveau modèle Technicolor qui lui possède du wifi A/C et permettra des vitesses supérieures sur la bande des 5ghz. Donc j'ai votre plac

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Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés

Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de

Problème

Hello. Bon il y a du mieux. j’ai changé tout mes câbles avec des cat6 et j'arrive à avoir une vitesse de 105 Mo/s en étant connecté par câble via le switch gigabit. Par contre en WIFI 5GHz. je suis à 2m du modem, je suis à 15-20 mo/s. est ce norm

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Vitesse faible entre PC et NAS via modem technicolor

Bonjour Je viens d’acquérir un synology ds218+. Quand je transfert des fichiers sur le nas via le routeur il m'indique une vitesse de max 25 mo/s Tandis que si je connecte le pc portable à mon nas directement pas le cable réseau, je suis à 115mo/s. Quelles sont les solutions ? Passer via un s

Question

Bonjour @MelNat, Du côté des données mobiles, remarquez-vous la même chose à l'intérieur qu'à l'extérieur ? Voyez-vous le nombre de barres réseau faiblir ?   Pour ce qui est du Wifi, je vous invite à envoyer des captures d'écran de ce test

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Code erreur 8182

Premier jour chez VOO et que des déceptions. Je veux redémarrer une émission code erreur 8182. Je veux regarder Netflix car j’avais bien spécifié au vendeur que j’avais un abonnement et j’apprends sur Forum que pas Netflix si pas SmartTv. 4G beaucoup plus lent sur les mobiles qu’avec Proximus. En fa

Problème

Solution acceptée

Voilà Fabrice, comme promis ;)cela à l'air de fonctionner. Le wifi est stable et je n'ai plus eu de déconnection du modem: Temps de service : 3 days 03h:50m:09s Au fait qu'avez vous fait exactement?Par contre je n'ai pas encore le wifi 5ghz.Le nouvea

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il y a 8 ans

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Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines

Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main

Problème

Bonjour aradhor, Je vois qu'un technicien s'est rendu chez vous ce matin. D'après ses conclusions, un câble extérieur défectueux est responsable des pertes de connexion (et donc également de la 5Ghz). Pour retrouver des conditions optimales et une

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il y a 7 ans

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Wifi 5ghz qui disparaît tout le temps

Bonjour Je me connecte généralement en wifi 5ghz, tout en l'ayant laissé ce connecter automatiquement. Cependant j'ai remarqué que j'avais régulièrement ce que je pensais être des baisses de vitesse, alors qu'en réalité ma connexion passait simplement seule sur le réseau 2,4ghz, ce qui réduisait fo

Question

Il n'y a pas l'air d'y avoir beaucoup de réseaux Wifi dans le voisinage. Vérifiez les vitesses obtenues avec les deux réseaux Wifi (2.4Ghz et 5Ghz). Il est possible qu'une des deux antennes soit défectueuse. Je vous invi

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Vitesse wifi quasi nulle sur Modem Technicolor

Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon beau-père me signale un phénomène "merdique" avec son réseau wi-fi. Après vérification et test via un câble ethernet, nous constatons un débit correct aux alentours de 125Mbps en download et uplo

Problème

Bonjour guymauve, Malheureusement, le modem actuellement à votre disposition ne diffuse pas de réseau Wifi 5GHz. Sur VOOassistance, vous pouvez retrouver des conseils sur comment changer le canal Wifi de votre modem. Le changement de ce canal Wifi

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il y a 8 ans

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Qualité du signal Wifi avec le Netgear

Bonjour, J'ai passé pas de temps à lire des infos sur le forum suite à des soucis de wifi avec le routeur Netgear. Mon souci est le suivant. La qualité du wifi baisse de manière important dès que je m'éloigne de 5m du routeur alors que c'est une nouvelle construction et que les murs ne font pas 1m

Problème

Bonjour, S'il s'agit du CGA (le dernier modem en date) les deuw wifi sont jumelés, il est possible de les séparer en désactivant le bransteering. On peut éventuellement renommer les deux wifi en y ajoutant la distinction 2,4 et 5GHZ

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il y a 2 ans

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Soucis de fréquence de réseau

Bonjour à tous, Je cherche à connecter des objets sur le wifi, mais ces derniers doivent être connecter en 2.4Ghz Le wifi est en 5Ghz et impossible de voir le 2.4 Je viens de chez Proximus et eux les 2 types de fréquences sont visible. Comment faire chez VOo pour avoir les 2 ? Si pas po

Problème

Bonjour! Si je comprends bien que le modem CG3100 ne supporte pas le 5Ghz, peut-on échanger le modem chez voo ? Car nous sommes des personnes sourdes et avons besoin de la puissance pour les vidéos-conférences (nous communiquons en langue des signe

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Réseau 5GHZ ou réseau masqué ?

Ayant reçu ce 23/08/2016 un mail de VOO concernant les façons d'optimiser son réseau domestique, j'ai pu apprendre l'existence d'un réseau 5GHZ. Je regarde immédiatement les différents réseaux captés par mon ordinateur et là je ne trouve pas de 5GHZ, mais un "réseau masqué" que je n'avais jamais vu

Question

Re bonjour, Je ne sais pas si je peux continuer ici, mais j'aurais encore une question sur le Wi-Fi. Lorsque je suis sur mon Laptop, comme j'ai dit, la vitesse est entre 150 et 200Mbps, mais lorsque je passe par le Wi-fi du CPL en 5Ghz, la vitesse

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il y a 5 ans

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Antenne Wifi sur RJ45 ou USB du modem

Bonjour, Est-il possible de mettre une antenne Wifi sur le modem (Technicolor), voir même directement sur le PC afin d'amplifier un peu me wifi ? J'ai +/- 4 mètres entre mon PC portable et le modem, quand je me met à côté ça passe à plus de 250 Mbps et lorsque je suis dans le salon, avec un mur e

Question

Bonjour, oui c'est le 4eme ou 5eme échange cependant la situation n'a pas changé. Un technicien doit venir le 21 novembre c'est a dire une semaine sans wifi (QUE JE PAYE EVIDEMMENT). Les speed test sont les mêmes ! Le 65 c'est le 5ghz, le 2,4 c'est l

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il y a 5 ans

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Instabilité du WIFI 2.4GHZ

Bonsoir, j'ai un problème avec le wifi 2.4ghz qui devient très lent env 2 mbps contre 40 d'habitude en download et entre 0 et 1 mbps en upload, tandis que le 5ghz (que je laisse désactivé) et l'ethernet marchent sans problème. j'ai eu ce problème il y a environ 1 semaine, un reset d'usine a arrangé

Question

Bonsoir, merci pour vos réponses. J'ai ajouté mon numéro de cliente.Je n'ai pas testé sur le PC mais j'ai beau chercher, sur le smartphone, je n'arrive pas à régler sur du 5Ghz. Peut-être est-ce automatique.Pensez vous que cela vaut la peine de chipo

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Débit trop lent en WiFi

Bonjour, Je suis cliente VOO depuis un mois. Je constate que le débit internet est particulièrement lent par rapport à ce qui est prévu dans mon abonnement DUO Wahoo. En effet, le test de débit, passé sur mon ordinateur portable via le wifi, indique un débit de 40,7Mbps en download et 7.0 en upload,

Problème